- •Теоретические вопросы
- •Методические указания к выполнению контрольной работы
- •Рекомендуемая литература
- •Руководство по экономике качества Содержание
- •Часть 1
- •Модель затрат на процесс Введение………………………………………………………………………8
- •Часть 2 Модель предупреждения, оценки и отказов
- •Часть 1 Модель затрат на процесс Введение
- •1 Термины и определения
- •2.4 Подготовка модели затрат на процесс
- •2.5 Использование модели
- •2.5.1 Группы
- •2.5.2 Идентификация процесса
- •2.5.3 Идентификация затрат
- •2.5.4 Отчет о затратах
- •2.5.5 Улучшение процесса
- •3 Взаимосвязь между традиционным подходом к затратам на качество и затратами на процесс
- •Часть 2 Модель предупреждения, оценки и отказов Введение
- •1 Термины и определения
- •2 Идентификация данных о затратах
- •3 Отчеты о затратах на качество
- •4 Функционирование системы затрат на качество
- •5 Предварительное изучение
- •5.1 Процедура
- •5.2 Элементы затрат на качество
- •5.3 Период времени
- •6 Данные о затратах
- •6.1 Сбор данных о затратах
- •6.2 Источники данных о затратах
- •6.3 Табулирование данных
- •7 Анализ тренда затрат на качество и отчет
- •8 Применение методов управления бизнесом к затратам на качество
- •8.1 Введение
- •8.2 Идентификация критических областей
- •8.3 Сравнение затрат
- •8.4 Ранжирование
- •9 Критерии и показатели эффективности затрат на качество в смк
- •10 Создание программы
- •Приложение а Рекомендации по элементам затрат модели предупреждения, оценки и отказов а.1 Предупреждающие затраты
- •А.2 Оценочные затраты
- •А.3 Издержки вследствие отказов
- •Приложение в Пример отчета о затратах на качество
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИФЯ И НАУКИ РФ
ДОНСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
Кафедра «ИНЖЕНЕРНАЯ ЭКОНОМИКА И МАРКЕТИНГ»
методические указания
для выполнения
контрольной работы по курсу
«Экономика качества»
Ростов-на-Дону, 2010 г.
Составитель проф. Альгина М.В.
Рабочая программа, методические указания к контрольной работе по курсу
«Экономика качества» / ДГТУ. — Ростов-на-Дону. 2010
Методические указания включают теоретические вопросы и практические задания. Предназначены для студентов заочной формы обучения специальности 080301 «Управление качеством, стандартизацией, сертификацией»
Печатается по решению методической комиссии гуманитарного факультета.
.
© Издательский центр ДГТУ. 2010
Целью контрольной работы является:
изучение основных аспектов экономики качества организации и управления затратами на бизнес совершенство, освоение основных приёмов анализа затрат на качество и оценки их эффективности..
Теоретические вопросы
-
1. Предприятие как «открытая система». Внешняя и внутренняя среда предприятия.
-
Сущность понятия «Экономика предприятия». Виды машиностроительных пред-приятий по формам собственности.
-
Предпринимательская деятельность в машиностроении. Преимущества и недостатки крупных и малых предприятий.
-
Специализация, кооперирование, концентрация и комбинирование производства.
-
Методы организации производства. Принципы, типы, формы организации произ-водства.
-
Виды планирования на предприятии. Принципы планирования. Роль планирования в эффективном функционировании предприятия
-
Стратегическое планирование на предприятии.
-
Технико-экономическое планирование в деятельности организации.
-
Понятие ресурсов машиностроительного предприятия. Виды ресурсов и их кругооборот.
-
Капитал предприятия, его формирование и функционирование.
-
Понятие собственного капитала. Уставный капитал акционерного общества. Распределение прибыли.
-
Производственная мощность предприятия, методы ее определения и показатели использования производственной мощности.
-
Основные производственные средства их роль в деятельности предприятия. Роль качества ОС в формировании качества продукции.
-
Сущность физического и морального износа основных производственных средств. Инженерные решения, способствующие их сокращению.
-
Износ основных средств. Виды износа и мероприятия по его снижению.
-
Понятие «амортизация» как процесс перенесения стоимости изношенных средств труда на произведенный с их помощью продукт. Цели амортизационных отчислений. Понятие ускоренной амортизации.
-
Показатели использования основных производственных средств. Какие организа-ционные решения необходимы для улучшения их использования?
-
Нематериальные активы предприятия. Понятие, классификация и оценка долгосрочных инвестиций в НМА предприятия. Роль НМА в улучшении качества.
-
Оборотные средства и их роль в деятельности предприятия.
-
Нормы и нормативы. Нормирование оборотных средств. Пути улучшения исполь-зования оборотных средств.
-
Оборачиваемость оборотных средств. Показатели и пути ускорения оборачиваемости оборотных средств.
-
Закупки предприятия. Организация отношений с поставщиками сырья, материалов, комплектующих. Связь с качеством продукции. Способы повышения качества приобретаемых материальных ресурсов.
-
Производственные запасы. Классификация и оценка производственных запасов. Методы повышение качества производственных запасов.
-
Инвентаризация имущества и финансовых обязательств предприятия как способ обеспечения качества производственных процессов и качества продукции.
-
Трудовые ресурсы, их состав и структура. Определение потребности в трудовых ресурсах. Способы повышение качества трудовых ресурсов.
-
Производительность труда и ее значение. Показатели производительности труда. Факторы роста производительности труда. Пути повышения производительности труда. Какие инженерные решения способствуют росту производительности труда?
-
Принципы организации оплаты труда на предприятии. Основные формы и системы оплаты труда.
-
Содержание социального страхования труда работников предприятия и его экономическое обеспечение.
-
Брак в производстве. Причины и меры по устранению. Затраты на исправление брака в производстве и их учёт.
-
Формирование резерва под исправление внешнего брака (по гарантийному обслуживанию).
-
Понятия «расходы», «затраты», «издержки». Классификация расходов организации по видам деятельности. Классификация затрат для исчисления себестоимости продукции. Классификация затрат для принятия решений. Классификация затрат для осуществления контроля и регулирования.
-
Общепроизводственные расходы. Состав и распределение ОПР на виды продукции. Мероприятия по снижению. Виды цен на продукцию. Методы формирования цен на продукцию предприятия в условиях рынка.
-
Общехозяйственные расходы. Формирование и распределение ОХР на виды продукции.
-
Основные принципы учета затрат на производство. Учет расходов по элементам затрат.
-
Смета затрат на производство, порядок ее составления.
-
Калькуляция себестоимости продукции (плановая (сметная), нормативная и фактическая (отчетная) калькуляции).
-
Основные способы калькулирования себестоимости продукции (котловой, позаказный и попередельный (попроцессный) способы учета затрат и калькулирования).
-
Методы расчета себестоимости продукции (нормативный метод, стандарт-костинг; директ-костинг; система Just In Time (точно вовремя); ABC-костинг; таргет-костинг. Кайзен-костинг).
-
Виды себестоимости продукции. Определение себестоимости единицы продукции. Мероприятия по снижению себестоимости продукции.
-
Продажи продукции (работ, услуг), связанной с обычными видами деятельности. Способы увеличения объёмов продаж.
-
Организация взаимоотношений с покупателями и заказчиками. Связь с объёмами продаж. Способы повышения удовлетворённости покупателей и заказчиков.
-
Доходы предприятия, источники образования, методы определения.
-
Прибыль предприятия, ее экономическое содержание, источники ее образования. Виды прибыли и методы их определения, направления использования.
-
Рентабельность, показатели рентабельности. Пути повышения рентабельности.
-
Баланс доходов и расходов, его роль в финансовой деятельности предприятия.
-
Эффективность хозяйственной деятельности: абсолютная эффективность, относи-тельная эффективность. Сравнительная эффективность.
-
Показатели оценки финансового состояния предприятия.
-
Виды и роль кредита в повышении эффективности основной деятельности предприятия, основные принципы кредитования.
-
Финансовые обязательства предприятия и способы обеспечения качества их обслуживания.
-
Понятие «качество продукции». Показатели качества продукции. Методы оценки качества продукции.
-
Виды затрат на качество. Модель затрат на процесс. Взаимосвязь между традици-онным подходом к затратам на качество и затратами на процесс.
-
Простые статистические способы анализа качества продукции и процессов.
-
Модель предупреждения, оценки и отказов. Модель затрат на бизнес совершенство.
-
Причинно-следственный анализ дефектов и несоответствий.
-
Анализ структуры затрат на качество (Парето). Анализ тренда затрат на качество и отчет.
-
Применение методов управления бизнесом к затратам на качество.
-
Критерии и показатели эффективности затрат на качество в СМК.
-
Стандартизация продукции (установление в государственных или международных комитетах единых норм и требований к материалам, изделиям, сырью, полуфабрикатам). Обеспечение соответствия продукции требованиям стандартов.
-
Сертификация как способ подтверждения соответствия качества продукции и способа её производства.
-
Конкурентоспособность продукции и предприятия, показатели и оценка. Пути повышения.