
- •Глава 1. Теоретико-методологические 11
- •Глава 2. Кадровая политика 45
- •Глава 3. Управление кадровыми процессами 67
- •Глава 4. Развитие кадрового потенциала 124
- •Глава 5. Кадровые технологии 176
- •Глава 1. Теоретико-методологические подходы к управлению персоналом
- •1.1. Основные концепции управления персоналом
- •Характеристики эволюции управления персоналом
- •Система управления человеком в организации
- •Особенности управления человеческими ресурсами
- •Важнейшие стадии развития управления персоналом (уп)
- •Управление персоналом в зависимости от типа стратегии
- •1.2. Принципы, методы и функции управления персоналом
- •1.2.1. Принципы управления
- •Принципы управления персоналом
- •1.2.2. Методы управления персоналом
- •1.2.3. Функции управления персоналом
- •1.3. Маркетинговая концепция управления персоналом
- •Уровни маркетинга персонала
- •1.4. Влияние современных концепций менеджмента на систему управления персоналом
- •1.4.1. Управление по результатам
- •1.4.2. Управление по целям
- •1.4.3. Универсальная система показателей деятельности
- •Контрольные вопросы
- •Глава 2. Кадровая политика
- •2.1. Основные понятия
- •2.2. Виды и типы кадровой политики
- •Сравнительная характеристика двух типов кадровой политики
- •2.3. Кадровая работа как механизм реализации кадровой политики
- •Кадровые мероприятия относительно этапов жизненного цикла компании и избранного типа кадровой политики
- •3. Оценка персонала:
- •9. Формирование резерва кадров:
- •2.4. Роль кадровых служб в реализации кадровой политики
- •Основные отличия традиционной и новой моделей кадровой работы
- •Направления кадровой политики, этапы и содержание деятельности кадровой службы
- •Специализация работников кадровых служб: виды деятельности и направления подготовки
- •2.5. Разработка и принятие кадровых решений
- •Контрольные вопросы
- •Глава 3. Управление кадровыми процессами
- •3.1. Система управления персоналом
- •3.2. Анализ и аттестация работы
- •3.3. Модель должности и профессиограмма должностного лица
- •Личностная спецификация
- •Структура профессиограммы
- •3.4. Кадровое планирование
- •Факторы планирования персонала
- •Степень проявления отличительных признаков планирования
- •3.5. Набор, отбор и подбор персонала
- •Сравнительный анализ способов комплектования кадрами различных организационных структур
- •3.6. Профессиональная ориентация и адаптация персонала
- •1. Преданный и дисциплинированный член организации
- •4. "Бунтарь"
- •3.7. Мотивация эффективности деятельности
- •3.7.1. Основные понятия Мотивация – совокупность мотивов, связанных и обусловленных смыслообразующим мотивом деятельности, внутренняя детерминанта поведения, определяющая его общую направленность.
- •3.7.2. Теории мотивации
- •Различия факторов по теории ф. Герцберга
- •3.7.3. Механизм мотивации
- •Контрольные вопросы
- •Глава 4. Развитие кадрового потенциала организации
- •4.1. Формирование кадрового потенциала
- •4.2. Компетентностный подход к персоналу
- •4.3. Профессиональная подготовка
- •Сопоставительный анализ традиционного и интеграционного обучения
- •4.4. Управление профессиональным развитием
- •Заказ на программы профессионального развития персонала организации формируется на основании изучения образовательных потребностей, которые отражают:
- •4.5. Карьерная стратегия и служебная тактика
- •4.6. Формирование резерва кадров
- •Контрольные вопросы
- •Глава 5. Кадровые технологии
- •5.1. Технологизация кадровых процессов
- •5.2. Оценка персонала
- •5.2.1. Критерии оценки
- •5.2.2. Методы оценки
- •Соотношения целей, предметов и методов оценки
- •5.3. Технология "Центр оценки"
- •5.4. Технология проведения конкурса
- •Целесообразность включения мероприятий основного этапа конкурса в рамки различных парадигм его проведения
- •Особенности проведения некоторых процедур
- •5.5. Организационно-кадровый аудит
- •Аудит кадровых процессов в организации
- •Контрольные вопросы
- •IV. Механизм реализации кадровой политики
- •V. Ожидаемые результаты
- •Приложение 4 Кейс по проблеме развития регионального рынка труда
- •Приложение 5 Тест "Потенциал службы персонала"
- •Приложение 6 Структура типового положения о подразделении
- •Приложение 7 Типичный опросный лист для анализа работы
- •Приложение 8 Диагностическая процедура по изучению должностной деятельности
- •Приложение 9 Описание работы
- •Приложение 10 Аттестация работы
- •Приложение 11 Самоопределение личностной позиции в организации
- •Приложение 16
- •Приложение 17 Должностной регламент
- •Приложение 18 Информация о соискателе
- •Приложение 19 Анкета претендента на должность
- •Приложение 20 Резюме претендента на должность
- •Приложение 21 Опросный лист по изучению удовлетворенности специалистов работой и аспектами социально-производственной ситуации
- •Приложение 22
- •Приложение 23 Опросный лист Мотивация эффективности деятельности
- •Приложение 24 Оценка удовлетворенности условиями и ресурсами для эффективной работы
- •Приложение 25 Профиль модели компетенций
- •Приложение 26 Банк формулировок различных компетенций
- •Приложение 27
- •Качеств
- •Приложение 28 Методика формирования резерва руководящих кадров
- •Приложение 30 Доклад-оценка деятельности специалиста
- •Раздел 1
- •Раздел 2 (заполняется служащим)
- •Раздел 3 (заполняется непосредственным руководителем)
- •Раздел 4 (заполняется вышестоящим руководителем)
- •Раздел 5 (заполняется аттестуемым)
- •Приложение 31 Показатели оценки качеств аттестуемых работников
- •Приложение 32 Операционализированные параметры требований к руководству отделов
- •Приложение 33 Список примерных качеств
- •Приложение 34 Оценка личностных характеристик на основании теста Айзенка
- •Приложение 35 Универсальный бланк актуальной оценки персонала (убаоп-93-таи)
- •Приложение 36 Бланк экспертной оценки (метод графического профиля)
- •Приложение 37 Оценочный лист для специалистов (матричный метод)
- •Приложение 38 Оценочный стандарт для специалиста
- •Приложение 39 Методы оценки управленческого персонала
- •Приложение 40 Рекомендации по проведению кадрового аудита
- •Приложение 41 Опросный лист
- •Приложение 42 Анкета
- •Приложение 43 Мониторинг системы управления персоналом предприятия
- •Список использованной литературы
Список использованной литературы
Андреева В.И. Делопроизводство в кадровой службе: Практ. пособие. –М., 1997. – 208 с.
Атаманчук С.Г., Матирко В.И. Государственная служба: кадровый потенциал. – М., 2001. – 216 с.
Базаров Т.Ю. Технология центров оценки для государственных служащих: проблема конкурсного отбора. – М., 1995. – 144 с.
Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. – М., 2006 – 603 с.
Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – М., 1999. – 252 с.
Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройш П. Менеджмент персонала. – Минск, 2000. – 288 с.
Государственная кадровая политика: концептуальные основы, приоритеты, технологии реализации / Под ред. С.В. Пирогова. – М., 1996. – 253 с.
Государственная кадровая политика и механизм ее реализации / Под ред. Е.В. Охотского, В.И. Лукьяненко, В.А. Сулемова. – М., 1998. – 468 с.
Деркач А.А., Калинин И.В., Синягин Ю.В. Стратегия подбора и формирования управленческих кадров. – М., 1999. – 315 с.
Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом. – М., 1998. – 512 с.
Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник. – Н. Новгород, 1998. – 610 с.
Журавлев П.В. Менеджмент персонала: Учеб. пособие. – М., 2004. – 448 с.
Иванов И.П., Костылев В.И., Перельман А.Э., Фунева М.А. Управление персоналом: 100 экзаменационных ответов: Экспресс-справочник для студентов вузов. – М., 2003. – 256 с.
Качество образования управленческих кадров: подходы, практика, проблемы: Материалы научно-методического семинара / Под ред. Т.М. Минеевой. – Томск, 2003. – 120 с.
Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учеб. пособие для вузов. – М., 2003. – 336 с.
Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник для вузов – М., 1999. – 528 с.
Книга работника кадровой службы / Под ред. Е.В. Охотского, В.М. Анисимова: Учеб.-справ. пособие. – М., 1998. – 494 с.
Колесников Ю.В. Краткий толковый словарь // Служба кадров. – 1997. – № 1. – С. 27–28.
Комаров Е.И. Управление карьерой // Управление персоналом. – 2003. – № 12. – С. 37–42.
Литвинов И.П. Стиль управленческой деятельности. Теоретические аспекты, методы диагностики и оптимизации. – Йошкар-Ола, 1998. – 157 с.
Магура М.И., Курбатова М.Б. Обучение персонала как конкурентное преимущество. – М., 2004. – 216 с.
Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала: Практ. пособие. – М., 2005. – 224 с.
Максимов В.Е. Коучинг от А до Я. Возможно все.– СПб., 2004. – 272 с.
Маркова А.К. Психология профессионализма. – М., 1996. – 308 с.
Менеджмент организации: Учеб. пособие / Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. – М., 1995. – 432 с.
Минеева Т.М. Кадровые технологии: Практ. пособие. – Томск, 1999. – 166 с.
Модели и методы управления персоналом: Российско-британское пособие / Под ред. Е.Б. Моргунова. – М., 2001. – 464 с.
Молл Е. Управление карьерой менеджера. – СПб., 2003. – 352 с.
Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. – М., 2000. – 264 с.
Никонова Т.В., Сухарев С.А. Управленческий аудит: персонал / Под ред. Ю.Г. Одегова. – М., 2002. – 224 с.
Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контролинг персонала: Учеб. пособие. – М., 2002. – 448 с.
Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. – М., 1998. – 279 с.
Розонова В.А. Психология управления. – М., 1997. – 176 с.
Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П., Ниссинен Й.Х. Управление по результатам. – М., 1993. – 320 с.
Служебная карьера / Под ред. Е.В. Охотского. – М., 1998. – 302 с.
Современный кадровый менеджмент / Под. ред. Т.Ю. Базарова. – М., 2005. – Вып. 4. – 240 с.
Тарасенко Ф.П. Прикладной системный анализ (Наука и искусство решения проблем): Учебник. – Томск, 2004. – 186 с.
Технологии кадрового менеджмента: Учеб.-практ. пособие / Под ред. И.В. Мишуровой. – М., 2004. – 368 с.
Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М., 1995. – 336 с.
Турчинов И.П. Профессионализация и кадровая политика: проблемы развития теории и практики. – М., 1998. – 272 с.
Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М., 2000. – 669 с.
Управление персоналом: Учеб. пособие / Под ред. О.И. Марченко. – М., 2004. – 224 с.
Управление персоналом: Учебник / Под ред. Е.В. Охотского. – М., 1997. – 532 с.
Управление персоналом: Учебник / Под общ. ред. А.И. Турчинова. – М., 2002. – 488 с.
Управление персоналом: В 3 кн. / Науч. ред. С.А. Щенников. – Жуковский, 2000. – Кн. 1. – 86 с.
Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / Под ред. Р. Марра, Г. Шмидта. – М., 1997. – 480 с.
Управление персоналом: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Я. Кибанова. – М., 1998. – 453 с.
Форсиф П. Развитие и обучение персонала / Пер. с англ. В.А. Спивака. – СПб., 2003. – 192 с.
Хьюберт К. Рамперсад. Универсальная система показателей деятельности: Как достигать результатов, сохраняя целостность / Пер. с англ. – М., 2004. – 352 с.
Цветаев В.М. Кадровый менеджмент: Учебник. – М., 2004. – 160 с.
Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учеб. пособие для вузов. – М., 2001. – 446 с.
Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебник. – М., 1998. – 336 с.
Шкатула В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – 2-е. изд., изм. и доп. – М., 2001. – 560 с.
Moslow A.A. Theory of Human motivation // Business Classics FifteenKeyCon – cepts for managerial Success. – Boston, 1997. – P. 13–92.
Учебное издание
МИНЕЕВА Татьяна Михайловна
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
Учебное пособие
Редактор Е.В. Лукина
Компьютерная верстка Г.П. Орлова
Подписано в печать .02.04.2008 г.
Формат 60х841/16. Бумага офсетная №1. Печать офсетная. Гарнитура «Таймс».
Печ. л. 18,9; уч.-изд. л. 17,4; усл. печ.л. 17,6. Тираж 500 экз. Заказ №
ОАО «Издательство ТГУ», 634029, г. Томск, ул. Никитина, 4
Типография
«Иван Федоров», 634003, г. Томск, Октябрьский
взвоз, 1