1.2. Принципы, методы и функции управления персоналом

В работе с персоналом на протяжении длительного времени формировались общие требования, соблюдение которых давало наибольший результат в управленческой деятельности. В числе таких требований – общие принципы и методы управления персоналом.

1.2.1. Принципы управления

Принципы управления персоналом впервые были обозначены в работах Анри Файоля, который сформулировал 14 принципов уп-равления, значительная часть которых относится именно к сфере управления человеком в организации. Они дополняются другими принципами, что и создает их цельную систему, соответствующую потребностям времени.

Принципы строго иерархического управления персоналом заключаются в следующем:

Принцип единоначалия. Приказы и распоряжения должны поступать только от непосредственного руководителя.

Принцип разделения труда. Целью разделения труда является коллективное выполнение работы, большей по объему и лучшей по качеству, при тех же усилиях. Это достигается за счет сокращения числа целей, на которые должны быть направлены внимание и усилие каждого исполнителя.

Принцип полномочий и ответственности. Полномочия есть право отдавать приказ, а ответственность есть ее соответствующая противоположность. Где даются полномочия – там возникает ответственность.

Принцип жесткой дисциплины. Дисциплина предполагает послушание и уважение к достигнутым соглашениям между организацией и ее работниками. Установление этих соглашений, связывающих организацию и работников, из которых возникают дисциплинарные формальности, должно оставаться одной из главных задач руководителей.

Принцип подчиненности личных интересов общим. Интересы одного работника или группы работников не должны превалировать над интересами организации.

Принцип мотивации. Чем тщательнее осуществляют руководители структуру поощрений и наказаний с учетом любых обстоятельств, интегрируют ее во всей системе управления, тем эффективнее будет программа мотиваций.

Принцип лидерства. Люди склонны идти за теми, в ком они видят источник удовлетворения своих личных потребностей, и чем больше руководители осознают то, как действуют мотивирующие факторы, и чем больше это отразится на выполнении управленческих функций, тем вероятнее, что они станут эффективными ли-дерами.

Принцип научности. Этот принцип заключается в построении всей системы управления на новейших данных науки менед- жмента.

Принцип правильного подбора и расстановки. Подбор кадров осуществляется только по деловым качествам на основе правил профессионального отбора.

Принцип экономичности. Разумность расходов на использование людских ресурсов. Предполагает наиболее экономичную организацию системы управления персоналом.

Принцип обеспечения обратной связи. Это получение информации о результатах работы, позволяющей сравнить фактическое состояние с заданным.

Принцип стабильности рабочего места для персонала. Высокая текучесть кадров снижает эффективность организации.

Принцип инициативы. Инициатива должна поощряться. Это придает организации силу и энергию.

Принцип корпоративного духа. Персонал должен быть лояльным к организации и гордиться принадлежностью к ней.

Их общая группировка отражена на рис. 3.

Рис. 3. Общие принципы управления человеком в организации

На выбор принципов управления персоналом влияют различные факторы:

– организационная культура компании;

– мировоззрение и особенности интеллекта менеджера;

– профессиональная компетентность персонала и др.

Принципы управления персоналом при ориентации организации на развитие в условиях конкуренции представлены в табл. 6.

Таблица 6