Принципы управления персоналом

№	Принцип УП	Суть принципа
1	Системного подхода	Подход к УП как к системе означает взаимосвязь и взаимообусловленность всех ее элементов
2	Профессионализма	УП направляется на оценку и поддержку развития профессионализма каждого сотрудника
3	Конкурентоспособности персонала и компании	Конкурентоспособность персонала укрепляет конкурентоспособность компании
4	Сохранения организационной культуры	Все управленческие решения проверяются на соответствие организационной культуре
5	Справедливости	Стремление к справедливости влияет на оценку результативности, следовательно, оно должно учитываться и при выборе систем оценки и стимулирования труда
6	Оптимального использования ресурсного потенциала	Повсеместное улучшение организации труда, внедрение новых технологий
7	Учета и удовлетворения потребностей персонала	Потребности персонала должны удовлетворяться в той степени, в какой они согласуются с потребностями компании
8	Выбор задач и методов УП в соответствии с этапом развития компании	Каждому этапу развития компании (формирование, развитие, стабилизация и спад) соответствуют новые задачи в УП, которые и определяют методы управления персоналом

1.2.2. Методы управления персоналом

Наряду с принципами важное значение имеет выбор методов управления персоналом. Под методами понимаются способы, средства, приемы достижения какой-либо цели. Применительно к персоналу организации они выражаются в способах направления его деятельности на решение стоящих перед ним задач. В научной литературе представлено три взаимосвязанных подхода при классификации методов управления.

Первый подход характеризуется делением методов на пять групп (рис. 4).

Рис. 4. Классификация методов управления персоналом

Экономические методы призваны стимулировать деятельность персонала, повышать материальную заинтересованность в эффективности его работы. В этих целях применяются такие приемы и средства, как повышение оплаты труда в зависимости от его качества и сложности работы.

Социально-психологические методы представляют собой способы воздействия на сознание и поведение людей в целях социализации членов общества, формирования у персонала социальной солидарности, творческого отношения к делу, инициативы, создания деловой обстановки в трудовых коллективах.

Правовые методы основаны на регулирующей роли норм права, установленных для определенных видов деятельности. Правовые методы включают в себя:

– императивные (обязательные к исполнению);

– диспозитивные (предписывающие, что можно делать, а чего делать нельзя);

– рекомендательные (указывающие, как поступить в соответствии с нормами права в той или иной управленческой, служебной ситуации);

– поощрительные (одобряющие деятельность служащих, творчески руководствующихся нормами права).

Административные методы – это установление административных норм принятия решений и распоряжений, контроля за их осуществлением, привлечение способных работников к принятию управленческих решений, поддержание у персонала высокого уровня организованности, порядка и исполнительской дисциплины.

В соответствии со вторым подходом классификация методов производится по трем группам: административные, экономические и социально-психологические (рис. 5).

Рис. 5. Методы управления персоналом

Административные методы отличаются прямым характером воздействия; они обязательны для выполнения, не допускают свободы выбора сотрудникам и предполагают санкции за невыполнение распоряжений. Экономическим и социально-психологическим методам присущи косвенный характер воздействия, отсутствие четко определенного времени и обязательности этого воздействия. Они допускают в известных пределах свободу индивидуального выбора и поведения. Все методы управления персоналом взаимосвязаны и используются в комплексе.

Третий подход рассматривает методы управления в зависимости от характера воздействия на человека и соответственно выделяет:

– методы стимулирования, связанные с удовлетворением определенных потребностей сотрудника;

– методы информирования, предполагающие передачу сотруднику сведений, которые позволят ему самостоятельно строить свое организационное поведение;

– методы убеждения, т.е. непосредственного целенаправленного воздействия на внутренний мир, систему ценностей человека;

– методы административного воздействия, основанные на угрозе или применении санкций.

Морально-этические методы – это способы нравственного регулирования действий человека во всех сферах жизнедеятельности, в том числе в труде, в отношениях с окружающими, в быту. Реализация морально-этических методов предполагает опору на нравственные ценности членов организации.

Выбор методов, которые руководство использует в своей практической деятельности, зависит от избранных принципов управления персоналом, характера производственной деятельности, уровня профессиональной компетентности кадрового состава.