- •053100 – «Социально-культурная деятельность»
- •«Информационные технологии управления»
- •053100 – «Социально-культурная деятельность»
- •Оглавление
- •1. Рабочая программа
- •1.1. Федеральный компонент Государственного образовательного стандарта
- •1.2. Цели и задачи дисциплины, ее место в учебном процессе
- •Место курса в профессиональной подготовке выпускника
- •1.3. Требования к уровню освоения содержания курса
- •1.4. Распределение часов по семестрам
- •1.5. Тематический план дисциплины
- •1.6. Краткое содержание лекций
- •1.7. Краткое содержание практических занятий
- •1.8. Литература Основная
- •Дополнительная
- •1.9. Примерные вопросы к экзамену
- •1.10. Методические рекомендации для студентов дневного отделения
- •1.11. Рекомендации для студентов дневной формы обучения по выполнению проектной работы
- •Модуль 1. Техническое задание на разработку проекта
- •Модуль 3. Рекламная кампания. Отчет по проекту.
- •Примерные темы проектов:
- •2. Справочные материалы для студентов заочной формы обучения Тема 1. Информационные технологии: основные понятия, свойства и классификация
- •1. Основные понятия. Свойства информационных технологий
- •Свойства информационных технологий
- •2. Эволюция информационных технологий
- •3. Классификация информационных технологий
- •4. Информационные технологии управления (общие сведения)
- •Тема 2. Понятие и структура технологического процесса обработки информации
- •1. Основные понятия процесса обработки информации
- •2. Режимы обработки информации
- •3. Электронный офис. Подходы к автоматизации офиса.
- •Понятие документа, документопотока, делопроизводства
- •Тема 3. Средства автоматизированных информационных систем предприятия
- •1. Понятие автоматизированной информационной системы предприятия
- •2. Понятие организационной структуры предприятия: виды и формы структур
- •Директор по связям с поставщиками
- •3. Организация информационного обмена на предприятии
- •4. Системы класса mrp, erp
- •5. Основные элементы и этапы разработки ит - стратегии предприятия
- •Тема 4. Информатизация управленческого труда
- •1. Информационная технология обработки данных
- •2. Информационная технология управления
- •3. Информационная технология поддержки принятия решений
- •4. Экономическая эффективность применения информационных технологий
- •Тема 5. Общая характеристика программных средств моделирования процессов
- •1. Методология моделирования процессов информационных систем
- •Функциональная методика idef0
- •Функциональная методика потоков данных
- •2. Программные средства моделирования процессов. Инструментальная среда в bPwin
- •Тема 6. Технологии разработки и использования баз данных
- •1. Базы и банки данных. Основные понятия и терминология.
- •1.1. Уровни представления данных
- •1.2. Модели данных
- •2. Реляционная бд
- •3. Современные технологии баз и банков данных
- •4. Общее представление об ms Access
- •Установление связи между таблицами
- •Первичный ключ
- •Целостность данных
- •Избыточность данных
- •Тема 7. Системы управления проектами
- •1. Основные понятия управления проектами
- •Тема 8. Интеллектуальные системы
- •1. Общие сведения об интеллектуальных системах.
- •2. Характеристика и назначение экспертных систем
- •Основные компоненты информационной технологии эс
- •Интерфейс пользователя
- •Тема 9. Информационные технологии обработки графических образов. Технология мультимедиа. Гипертекстовая технология
- •1. Информационные технологии обработки графических образов
- •2. Гипертекстовая технология
- •3. Технология мультимедиа
- •Тема 10. Применение сетевых технологий и Интернет
- •1. Общие принципы организации и функционирования сетевых технологий
- •Интернет
- •Маршрутизация и доменная система имен в Интернет
- •Характеристика популярных сервисов Интернет
- •Тема 11. Информационная безопасность it-службы предприятия
- •1. Экономическая информация предприятия, как объект коммерческой тайны
- •2. Анализ потенциальных атак на экономическую независимость предприятия
- •Классификация угроз безопасности предприятий
- •3. Оценка состояния системы безопасности предприятия
- •4. Стратегии экономической безопасности предприятия
- •3. Методические рекомендации и задания для выполнения контрольной работы студентами заочной формы обучения
- •4. Методические материалы: лабораторные работы по ms Access 2003 Лабораторная работа 1. Создание базы данных, состоящей из двух таблиц.
- •Проектирование структуры базы данных.
- •Конструирование пустых таблиц базы данных.
- •Создание схемы базы данных.
- •Ввод данных в таблицы.
- •Ход работы
- •Лабораторная работа 2. Создание базы данных, состоящей из трех таблиц.
- •Ход работы
- •Лабораторная работа 3. Применение форм.
- •Лабораторная работа 4. Создание и использование запросов.
- •Лабораторная работа 5. Создание и использование запросов (продолжение)
- •Лабораторная работа 6. Создание отчетов
- •Дана настоящая в том, что
- •4. Примерные тесты
- •5. Глоссарий
- •6. Приложения Приложение 1 (техническое задание)
- •Приложение 2 (отчет по проекту)
- •Приложение 3 (титульный лист)
2. Понятие организационной структуры предприятия: виды и формы структур
Структура предприятия – это состав и соотношение его внутренних звеньев: цехов, отделов, лабораторий и др. составляющих единый хозяйственный объект. Структура предприятия определяется следующими основными факторами:
-
размером предприятия;
-
отраслью производства;
-
уровень технологии и специализации производства (предприятия).
Какой-либо устойчивой стандартной структуры не существует. Однако, общие элементы, присущие всем предприятиям можно выделить.
Вариант структуры предприятия, например, может иметь вид (рис.3.2.).
Директор по связям с поставщиками
Рис. 3.2. Структура предприятия
Следующим уровнем разукрупнения структуры предприятия является организационно-штатная структура, которая показывает порядок подчиненности на предприятии.
Информационные потоки являются наиболее значимыми характеристиками функционирования предприятия, т.к. они в большей степени характеризуют целостность структуры системы, определяют ее сложность, гибкость, быстродействие и экономичность.
Всю информацию по функциональному назначению принято разделять на директивную, нормативно-техническую, учетно-производственную и вспомогательную.
Все информационные потоки предприятия разделяются по четырем уровням иерархии. Наибольший интерес, с точки зрения совершенствования степени автоматизации процедур управления информацией, представляют собой ИП первого уровня – руководства предприятия и ИП второго уровня – отдела бухгалтерии.
Рис.3.3. Схема информационных потоков 1-го уровня иерархии
Рис. 3.4. Схема информационных потоков 2-го уровня иерархии
С точки зрения качественных аспектов циркулирующей информации выделяются директивы и указания, отдаваемые в виде приказов и распоряжений в порядке подчиненности, информационные ответы на полученные указания и отчеты, формируемые в соответствии с планом управления производством.
3. Организация информационного обмена на предприятии
Автоматизация информационного обмена на предприятии осуществляется посредством локальной вычислительной сети (ЛВС).
ЛВС (LAN – Lokal Area Network) представляет собой группу компьютеров и других устройств, размещенных на относительно небольшом пространстве и соединенных линиями связи, которые позволяют любому устройству непосредственно взаимодействовать с любым другим устройством в этой сети. В производственной практики ЛВС играют очень большую роль. Посредством ЛВС в систему объединяются персональные компьютеры, расположенные на многих удаленных рабочих местах, которые используют совместно оборудование, программные средства и информацию. Рабочие места сотрудников перестают быть изолированными и объединяются в единую систему.
4. Системы класса mrp, erp
В результате поиска решений в области автоматизации производственных систем родилась парадигма планирования потребностей в материалах (MRP). MRP-методология - это алгоритм оптимального управления заказами на готовую продукцию, производством и запасами сырья и материалов, реализуемый с помощью компьютерной системы. MRP система позволяет оптимально загружать производственные мощности, и при этом закупать именно столько материалов и сырья, сколько необходимо для выполнения текущего плана заказов и именно столько, сколько возможно обработать за соответствующий цикл производства. Планирование текущей потребности в материалах позволяет разгрузить склады сырья и готовой продукции.
Методология MRP является реализацией двух известных принципов JIT (Just In Time – Вовремя заказать) и KanBan (Вовремя произвести).
Рис. 3.5. Структурная схема элементов MRP II
MRPII-система включает следующие функциональные модули:
-
планирование развития бизнеса (составление и корректировка бизнес-плана);
-
планирование деятельности предприятия;
-
планирование продаж;
-
планирование потребностей в сырье и материалах - определяет требуемое расписание закупки и/или внутреннего производства всех материалов комплектующих этого изделия, и, соответственно, их сборку;
-
планирование производственных мощностей;
-
планирование закупок;
-
выполнение плана потребности в материалах;
-
осуществление обратной связи.
С годами в мире меняются принципы управления бизнесом и, соответственно, изменяются подходы к корпоративному планированию. В середине 90-х был введен в обращение термин ERP-системы. ERP-методология представляет собой надстройку над MRPII, нацеленную на оптимизацию работы с удаленными объектами управления. В настоящее время, под широко используемым термином “ERP-система”, как правило, подразумевается MRPII-система, с расширенными возможностями работы с сетью филиалов и зависимых компаний, расположенных по всему свету.
Основным назначением ERP систем является автоматизация процессов планирования, учета и управления по основным направлениям деятельности предприятия и поэтому Enterprise Resources Planning systems – Системы Планирования Ресурсов Предприятия в общих чертах можно рассматривать как интегрированную совокупность следующих основных подсистем:
-
управление финансами;
-
управление материальными потоками;
-
управление производством;
-
управление проектами;
-
управление сервисным обслуживанием;
-
управление качеством;
-
управление персоналом.
Рис. 3.6. Функциональные элементы ERP системы