- •1. Предмет и задачи дисциплины
- •2. Объект, предмет и методы исследования трудовых конфликтов
- •3. Понятия "трудовые конфликты" и "конфликтные трудовые отношения"
- •4. Уровни конфликтных трудовых отношений
- •5. Назовите основные виды противоречий в сфере соц-труд. Отношений
- •Институты трудовых отношений
- •7. Скрытые и явные трудовые конфликты
- •8. Забастовка как проявление явного трудового конфликта
- •9. Типология протестных действий. Активные и пассивные протестные действия
- •10. Основные стадии тк.
- •11. Типы трудовых конфликтов на предприятии.
- •13. Внешние и внутренние влияющие группы в социально-трудовом конфликте.
- •14. Конфликтогенные факторы современной России
- •15. Основные элементы института власти на предприятии
- •16. Экономическая и юридическая власть собственника
- •17. Организационно-распорядительная, информационная и социально-психологическая власть и трудовые конфликты
- •18. Протестная самоорганизация работников на предприятиях
- •19. Методики оценки уровня конфликтности на российских предприятиях
- •20. Влияние формально-договорной системы трудовых отношений на тк
- •22. Интегративный способ управления конфликтом
- •23. Порядок проведения коллективных переговоров.
- •24. Гарантии прав и ответственность участников переговоров
- •25. Структура и содержание коллективных договоров.
- •26. Контроль за соблюдением и ответственностью сторон в период действия коллективного договора
- •27. Виды соглашений и их участники.
- •Правовая основа разрешения социально-трудовых споров
- •29. Современное законодательство о разрешении социально-трудовых споров
- •30. Опыт социального партнерство за рубежом
- •31. Примирительно-третейская процедура и ее стадии
- •32. Трудовое посредничество.
- •35. Каким образом может влиять внутренняя и внешняя среда организации на конфликты в этой организации?
- •36. Дайте характеристику позиционных, ресурсных и динамических конфликтов в организации
- •37. Дайте характеристику структурных и инновационных конфликтов в организации.
- •38 . Перечислите признаки назревающего в организации трудового конфликта.
38 . Перечислите признаки назревающего в организации трудового конфликта.
Признаком назревающего конфликта в коллективе может стать увеличение потерь рабочего времени, снижение производительности труда и качества продукции, что, в конечном счете, приводит к убыткам. Свидетельством зреющего конфликта является также ослабление трудовой дисциплины. Кроме того, нарушается устойчивость внутренней среды предприятия, девальвируются установившиеся служебные и личные отношения между сотрудниками. Это проявляется в том, что задачи, решаемые коллективом, перестают быть общими; каждый сотрудник стремится изолироваться от других, трудится сам по себе; взаимопомощь между работниками не поощряется; люди не доверяют друг другу, становятся замкнутыми. В межличностных взаимоотношениях подчеркиваются недостатки в работе коллег', преобладают негативные факты; постоянно происходит выяснение отношений между людьми, притом порой в оскорбительной форме. Наличие такой обстановки в коллективе является сигналом для менеджера о необходимости принятия срочных мер по ее нормализации.
Перечислите признаки назревающего конфликта в организации. • стихийные минисобрания (беседы нескольких человек); • увеличение числа неявок на работу; • снижение производительности труда; • увеличение числа локальных конфликтов; • массовые увольнения по собственному желанию; • распространение слухов; • коллективное невыполнение указаний руководства; • стихийные митинги и забастовки; • рост эмоциональной напряженности.