1. Предмет и задачи дисциплины

Предметом индивидуальных трудовых конфликтов может стать увольнение работника, либо отказ признать за работником те или иные права вопреки действующим законам, постановлениям, правилам, трудовому договору, локальным нормативным актам. Задачи: разрешение, урегулирование, управление прежде всего, анализ К.\ примеры указать: когда работником не платят зарплату и они преоснавливают работу\ Трудовой К- К м\у работником и работодателем, м\у работником и работником

2. Объект, предмет и методы исследования трудовых конфликтов

Премет –трудовой конфликт, Объект- конкретные аспекты, стороны трудовых отношений, ЗАДАЧИ- научиться управлять конфликтами.

Методы: 1.анализ 2.синтез-в результате можно выявить избыточность или недостаточность системы, которая бывает критичной или некритичной, если некритичная то система может работать и дальше 3.полевые методы- опрос, интервью, 4.с погружением в конфликт, когда сам человек является стороной конфликта и без погружения когда он медиатор

Методики делятся на количественные и качественные. Количественные объясняют закономерность, а качественные –характер состояния объекта.

Объект- трудовые отношения и условия их обеспечения. \три предмета конфликта.- Условия труда -Система распределения ресурсов - Выполнение ранее принятых договорённостей\Методы- опрос, беседа, наблюдение, главный системный анализ(состоит из: анализ- разделить объект на составные части, синтез- наоборот( есть трудовой конфликт м\у 1- разделить ) по итогам анализа выявление избыточности или недостаточности\ для анализа используется: социологический метод\\ исследование объекта как изнутри, так из вне(вы посредник)

3. Понятия "трудовые конфликты" и "конфликтные трудовые отношения"

Трудовые отношения - отношения, снованные на соглашении между работником и работодателем о личном выполнении работником за плату трудовой функции ,подчинении работника правилам внутреннего трудового распорядка, предусмотренных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами./

конфликтные трудовые отношения - трудовые отношения в ходе производственного процесса или по поводу него, в которые включен конфликт интересов противоборствующих субъектов. Тогда «конфликтность» и «сверхконфликтностъ» трудовых отношений представляет собой определенное состояние и уровень взаимосвязи противоречивых интересов,выражающихся в различных поведенческих формах борьбы, характеризующиеся соответствующим отношением негативных и позитивных функций.

4. Уровни конфликтных трудовых отношений

Трудовые отношения. Правовые отношения, основанные на трудовом договоре между работодателем и работником о личном выполнении работником за плату трудовых функций. Подчинение работника правилам внутреннего трудового распорядка при обеспечении работодателем условий труда, предусмотренных трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, социальными нормами трудового права: коллективным договором, соглашением, локальными нормами, локальными нормативными системами(приказы),, трудовыми договорами. КТО - трудовые отношения в процессе непосредственной деятельности субъектов, в которые включен конфликт интересов в качестве способов реализация неудовлетворение потребностей и запросов.

Уровни конфликтных трудовых отношений 1.Отдельное препятствие между отдельными работниками и профессиональным предприятием с одной стороны и работодателями с другой стороны .

2. Отдельное предприятие между профсоюзами наемных работников и работодателями инной отрасли

3. Национальная экономика между профсоюзами и ассоциациями работодателей одной или нескольких отраслей с участием представителей государства

Вертикальная и горизонтальная – на уровне предприятия

горизонтальная – на одной должности

вертикальная – между начальником и подчиненными

В научной литературе выделяют следующие этапы развития конфликта:  первый этап - возникновение объективной конфликтной ситуации, появление социальной напряженности в трудовой организации; второй этап - осознание хотя бы одним из субъектов своих интересов в этой ситуации. Интересы могут быть ложными, искаженными реальными, объективными, но без их осознания дальнейшая борьба не имеет смысла; третий этап - осознание препятствий, мешающих удовлетворению своих интересов в этом конфликте; четвертый этап - осознание своих интересов и препятствий, обусловленных действиями другой стороны. Разумеется, этой стадии может и не быть, если интересы сторон совпадут; пятый этап - конкретные действия, предпринятые одной из сторон для защиты своих интересов; шестой этап - начало конфликта. Позиции обеих сторон четко определились, и начались практические действия друг против друга.