Вопрос 22
Специфика массовой коммуникации
Массовая коммуникация - процесс распространения информации, духовных ценностей, моральных и правовых норм и технических средств (пресса, радио, телевидение и др.) , рассредоточенные аудитории.
Средства массовой коммуникации (СМК) — это специальные каналы и передатчики, благодаря которым происходит распределение информационных сообщений на большие территории;
Массовая коммуникация прежде всего характеризуется:
- наличием технических средств, обеспечивающих регулировку и тиражированность;
- социальной значимостью информации, способствующее повышению мотивированности массовой коммуникации;
- массовостью аудитории, которая вследствие ее рассредственности и анонимности требует тщательно продуманной ценной ориентации;
- многоканальностью и возможностью выбора коммуникативных
средств, обеспечивающих вариативность.
Массовая коммуникация выполняет роль регулятора динамических процессов социальной психики; роль интегратора массовых настроений; канала циркуляции психоформирующей информации. Благодаря этому органы массовой коммуникации являются мощнейшим средством воздействия и на личность, и на социальную группу. Уникальность коммуникационного процесса в СМК связана с его следующими свойствами:
-Диакронностъ- коммуникативное свойство, благодаря которому сообщение сохраняется во времени;
-диатопностъ — коммуникативное свойство, позволяющее информационным сообщениям преодолевать пространство;
-мулътиплицирование — коммуникативное свойство, благодаря которому сообщение подвергается многократному повторению с относительно неизменным содержанием;
-симулътанностъ — свойство коммуникационного процесса, позволяющее представлять адекватные сообщения множеству лиц практически одновременно;
-репликация— свойство, реализующее регулирующее воздействие массовой коммуникации.
Вопрос 23
Аудитория массовой коммуникации
Вопрос 24
Социальные последствия современных коммуникативно-информационных процессов
Вопрос 25
Коммуникативные барьеры
.Под коммуникативным барьерам обычно понимается все то, что препятствует эффективной коммуникации и блокирует ее.
четыре типа барьеров:
-фонетический — невыразительная быстрая или медленная речь, речь-скороговорка, акцент, речь с большим количеством звуков-паразитов и т.п.;
-семантический — различие в системах значений слов;
-стилистический — несоответствие стиля речи коммуникатора и ситуации общения или стиля общения и психологического состояния партнера по общению;
-логический — сложная, непонятная или неправильная логика
рассуждений.
Вопрос 26 Преодоление коммуникативных барьеров
-никогда не следует настаивать на том, что единственно правильными являются только те представления, которые сложили данной культуре; необходимо знакомить с ними представителей других культур, объясняя причины их возникновения;
-важно иметь правильное представление о психологии и культуре людей, с которыми осуществляется общение; именно в их оценке этого кроются причины большинства коммуникативных неудач;
-необходимо рассматривать сообщения с точки зрения получателей, фокусировать внимание на получателе сообщения, его интересах, чувствах, приоритетах;
-нужно использовать различные средства доставки сообщения;
-следует добиваться обратной связи и в процессе коммуникации сверять свои действия с ответной реакцией получателя.
-Практически для всех людей важно уметь общаться таким образом, чтобы их правильно понимали, чтобы их слова не наталкивались на стену непонимания, чтобы их слушали и слышали. Для многих людей умение «донести» свое мнение, точку зрения, свои знания до партнера — часть профессии, поэтому они должны уделять первостепенное внимание проблеме коммуникативных барьеров и совершенствованию практических навыков их преодоления.
Вопрос 27
Понятие «шума» в технике связи и в теории коммуникации
В технической литературе для их об значения чаще всего используется понятие «шумы», введенное в научный оборот автором математической теории связи (коммуникации) К. Шенноном. Оно ассоциировалось с технологическими проблемами (например, с плохой телефонной связью или помехами в| радиоэфире) и означало возмущения, не являющиеся частью соверщения передаваемого источником. В современной коммуникатевистике это понятие имеет более широкое значение, близкое по| смыслу к коммуникативному барьеру, и включает все, что искажает (прерывает) передаваемый сигнал и в результате влияет на сообщение в целом.