Вопросы для подготовки экзамену

1. Обобщенная схема процесса разработки управленческого решения

2. Классификация и типология решения

3. Стратегии и тактики решения управленческих задач

4. Типы процессов управления по характеру взаимодействия этапов

5. Функции управленческих решений

6. Интеллектуальная деятельность руководителя при РУР

7. Уровни и модели принятия решений

Технологии разработки управленческого решения: целевые

8. Инициативно-целевая

9. Программно-целевая

10. Регламентная

Процессорные технологии:

11. управление по результатам

12. управление путем постоянных проверок и указаний

13. управление в исключительных случаях

14. управление на базе искусственного интеллекта

15. управление на базе активизации деятельности персонала

16. управление на базе потребностей и интересов

17. Варианты процедур разработки и выбора УР

18. Внутренняя структура проблемы

19. Влияние неопределенности на РУР

20. Риск, его разновидности, оценка последствий

21. РУР в условиях неопределенности

22. Оценка степени риска и теория полезности

23. Основные свойства внешней среды

24. Адаптация организации к внешней среде

25. Специфика поведения руководителя в рискованных ситуациях

26. Критерии и ограничения принятия решения

27. Обеспечение сопоставимости вариантов. Оценочные системы

28. Анализ альтернатив решения

29. Свойства качественных решений

30. Условия и факторы качества решений

31. Организационно-психологические предпосылки качества решений

32. Принципы профессионального принятия решений

33. Общие подходы к оценке эффективности УР

34. Поиск супероптимального решения

35. Особенности принятия решения в органах гос. и мун. управления

36. Аналитические, статистические и математические методы РУР

37. Активизирующие, эвристические, экспертные методы РУР

Основная литература

1. Вершигора, Е.Е. Менеджмент [Текст]: учебное пособие- М.:Инфра-М, 2006.-283с. ISBN 5-16-000528-5

2. Виханский, О.С., Наумов, А.И. Менеджмент [Текст]: учебник /О.С. Виханский, А.И. Наумов.-М.: Экономист,2006.-670с. ISBN 5-98118-131-1

3. Менеджмент корпорации и корпоративное управление [Текст]: учебное пособие / А.Н. Асаул, В.И. Павлов, Ф.И. Бескиерь.-СПб.:Гуманистика,2006.-328с. ISBN 5-86050-251-6

4. Менеджмент [Текст]: учебное пособие /Д.Д. Вачугов, Т.Е. Березкина, Н.Д. Кислякова и др. – М.: Высшая школа, 2008.-399с. ISBN 978-5-06-003762-3

Дополнительная литература

5. Арсеньев, Ю.Н. Принятие решений. Интегрированные интеллектуальные системы [Текст]: учебное пособие /Ю.Н. Арсеньев, С.И. Шелобаев, Т.Ю. Давыдова. -М.: Юнити-Дана, 2003. – 270с. ISBN 5-238-00552-0

6. Карданская, Н.Л. Основы принятия управленческих решений [Текст]: учебник для вузов.- М.: Русская Деловая Литература, 1998.-288с. ISBN 5-89247-016-4

7. Кораблин, М.А. Информатика поиска управленческих решений [Текст]: учебное пособие.– М.: СОЛОН-Пресс, 2003. ISBN 5-98003-082-4

8. Литвак, Б.Г. Разработка управленческого решения. [Текст]: 3-е изд., испр. -М.: Дело, 2002.-392с. ISBN 5-7749-0099-1

9. Ляхова Н.И. Методические указания к выполнению курсового проекта по дисциплине «Разработка управленческого решения».- Старый Оскол, Сти МИСиС, 2002.

10. Синюк, В.Г. Использование информационно-аналитических технологий при принятии управленческих решений [Текст]: учебное пособие /В.Г. Синюс, А.В. Шевырев.– М.: изд-во «Экзамен», 2003. -160с. ISBN 5-94692-237-8

11. Смирнов, Э.А. Разработка управленческих решений [Текст]: Учебник для вузов.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 271 с. ISBN 5-238-00127-4

12. Фатхудинов, Р.А. Разработка управленческого решения [Текст]: учебник для вузов.-М.: ЗАО «Бизнес-школа»Интел-Синтез», 1998.-272с. ISBN 5-87057-123-5

13. Юкаева, В.С. Управленческие решения [Текст]: учебное пособие.- М.: Изд. дом «Дашков и К^о», 1999.-292 с. ISBN 5-8316-0005-X

37