Тема 16. Оценка эффективности системы управления персоналом

1. Оценка эффективности деятельности подразделений управления персоналом – это системный процесс, направленный на (выберите все правильные ответы):

а – соизмерение затрат и результатов, связанных с деятельностью кадровых служб;

б – соотношение результатов деятельности кадровых служб с итогами деятельности организации в целом;

в – соотношение результатов деятельности кадровых служб с итогами деятельности других подразделений.

2. Для расчета эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом необходимо использовать (можно указать несколько вариантов):

а – авторские методики, принятые в каждой организации;

б – инструкции Центробанка РФ;

в – методические рекомендации, утвержденные Министерством экономики, Министерством финансов и т.п.

3. Чем определяется эффективность систем управления персоналом организации (при необходимости указать несколько):

а – затратами на функционирование и развитие систем управления персоналом в организации; 

б – потерями, связанными с формированием, распределением и использованием трудового потенциала организации; 

в – сопоставлением результатов работы службы управления персоналом с затратами на функционирование системы управления персоналом.

4. Наиболее часто для оценки эффективности конечного результата (производства) применяется показатель:

а – стоимости единицы труда;

б – производительности труда;

в – объем продукции, приходящийся на 1 рубль затрат на рабочую силу.

5. В настоящее время во многих российских компаниях применяются западные методики оценки эффективности управления персоналом. Среди них выделяют:

а – бенчмаркинг;

б – баскет-метод;

в – кадровый скрининг;

г – метод Делфи.

Тема 18. Международный опыт управления персоналом

1. Этот тип организации заработной платы базируется на анкетных данных работника:

а – восточный;

б – американский;

в – западноевропейский;

г – японский.

2. Этот тип организации заработной платы основывается на оценке содержания работы и требований к исполнителю для ее выполнения:

а – восточный;

б – американский;

в – западноевропейский;

г – японский.

3. Этот тип организации заработной платы основывается на делении работников на несколько квалификационных групп по времени их профессиональной подготовки:

а – восточный;

б – американский;

в – западноевропейский;

г – японский.

4. Какая черта характерна для японского менеджмента?

а – ориентация на индивидуальные ценности;

б – ориентация на коллегиальный процесс принятия решений;

в – ориентация на национальные и религиозные ценности;

г – индивидуальный контроль со стороны руководства;

д – краткосрочная занятость.

5. Какая черта является не характерной для американского менеджмента?

а – индивидуальный процесс принятия решений;

б – индивидуальная ответственность;

в – тесная связь размера оплаты с индивидуальными результатами;

г – продвижение, основанное на старшинстве и стаже работы;

д – ориентация на достижение индивидуальных результатов.

1 Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка. – М.: Азбуковник, 1997. – С. 571

2 Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка. – М.: Азбуковник, 1997. – С. 571

1 Уидетт С., Холлифорд С. Руководство по компетенциям. – Изд-во «HIPPO», 2004. – С. 5.

321