Тема 12. Маркетинговая сбытовая политика

Понятие сбытовой политики предприятия. Каналы распределения и товародвижения. Длина и ширина каналов товародвижения. Оптовая торговля. Розничная торговля. Посредники и их характеристики. Факторы, влияющие на выбор канала распределения. Способы и характеристики стимулирования сбыта. Разработка программы стимулирования сбыта. Выбор вида стимулирования сбыта и оценка эффективности.

Тема 13. Коммуникационная политика предприятия

Понятие коммуникационной политики предприятия. Содержание и структура комплексной программы, коммуникации.

Основные средства воздействия комплекса маркетинговой коммуникации: реклама; пропаганда предприятия товаров и услуг; личная продажа как форма индивидуального воздействия.

Составляющие эффективной коммуникации: отправитель; кодирование; обращение; средства распространения информации; расшифровка; получатель; ответная реакция; обратная связь; помехи.

Реклама в системе формирования спроса. Постановка целей и задач рекламы. Разработка рекламного сообщения. Выбор средств распространения рекламы. Принятие решения о бюджете рекламы. Оценка эффективности рекламной программы. Организация работы рекламных агентств.

Тема 14. Маркетинг услуг и маркетинг в сфере некоммерческой деятельности

Понятие и основные характеристики услуг. Неосязаемость услуги. Неотделимость услуги от ее производства. Непостоянство качества услуг. Несохраняемость услуг. Классификация услуг. Развитие сферы услуг в современных условиях. Значимость маркетинга в сфере услуг.

Маркетинг в сфере некоммерческой деятельности. Маркетинг организаций, политических и общественных движений. Маркетинг отдельных лиц (политических деятелей, выдающихся ученых, «звезд», искусства). Маркетинг мест (жилья, отдыха, туристических зон, земельной собственности, зон свободного предпринимательства). Маркетинг идей. Общественный маркетинг.

Тема 15. Планирование маркетинга на предприятии

Понятие планирования. Основные виды планирования маркетинга. План маркетинга как инструмент координации внутренней политики предприятия. Стратегическое планирование и маркетинговая программа. Виды и структура маркетинговых программ. Ранжирование целей предприятия. Глобальные направления маркетинговой стратегии и частные.

Тема 16. Управление и контроль маркетинговой деятельности

Причины и условия появления маркетинговых подразделений в организационных структурах предприятий. Способы организации маркетинговой деятельности: функциональная, товарная, рыночная, смешанная, матричная. Сравнение различных способов организации маркетинговой деятельности. Выбор организационной структуры маркетинговых служб и основные факторы, влияющие на нее.

Контроль маркетинговой деятельности, характеристика ее основных направлений: контроль за реализацией и анализ возможностей сбыта; контроль прибыльности и анализ маркетинговых затрат; стратегический контроль и ревизия маркетинга.

 

Примерный перечень тем контрольных работ по темам дисциплины «Маркетинг»

Тема 1. Предмет, содержание и задачи маркетинга

1. Предмет и задачи дисциплины «Маркетинг», ее место и роль в подготовке экономистов.

2. Маркетинг как концепция рыночного управления. Необходимость формирования новой концепции управления предприятиями и организациями.

3. Появление модели четырех «Р» и ее значение для раскрытия содержания маркетинга.