Тема 2. Социально-экономические основы маркетинга

Определение категорий нужда, потребность, запрос, товар, обмен, сделка, рынок, их взаимосвязь и влияние на маркетинговую деятельность. Нужды как исходные составляющие природы человека. Потребность – нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида. Запрос как потребность, подкрепленная покупательной способностью. Товар – объект, удовлетворяющий нужду, потребность и запрос. Степень удовлетворения нужд и запросов. Сделка – коммерческий обмен ценностями. Передачи и превращение их в сделку в маркетинговой деятельности. Централизованный обмен через рынок и его преимущества. Маркетинг – работа с рынком ради осуществления обменов для удовлетворения нужд и потребностей.

Тема 3. Концепция маркетинга и ее эволюция

Понятие о концепции маркетинга. Эволюционное развитие системы маркетинга. Концепция совершенствования производства. Концепция совершенствования товаров и услуг. Концепция интенсификации коммерческих усилий. Традиционная концепция маркетинга. Концепция социально-этического маркетинга. Активное распространение системы маркетинга в современном предпринимательстве и некоммерческой деятельности.

Особенности внедрения концепций маркетинга в российскую практику. Факторы, ограничивающие и стимулирующие использование маркетинга в условиях перехода к рыночной экономике.

Тема 4. Виды маркетинга

Маркетинг как процесс управления спросом. Существующий, потенциальный и желательный спрос. Виды маркетинга в зависимости от характера существующего спроса и объема желательного спроса: конверсионный маркетинг; стимулирующий маркетинг; развивающий маркетинг; ремаркетинг; синхромаркетинг; поддерживающий маркетинг; демаркетинг; противодействующий маркетинг.

Классификация маркетинга. Виды маркетинга в зависимости от хронологии развития традиционной концепции: недифференцированный; дифференцированный; концентрированный; комплексный; взаимосвязанный (коммуникативный). Сравнение недифференцированного, дифференцированного и концентрированного маркетинга относительно сегментации рынка, выпускаемого товара и возможности предприятия.

Тема 5. Функции маркетинга и содержание маркетинговой деятельности

Функция как вид управленческой работы в маркетинговой деятельности. Общие функции маркетинга, присущие любому типу управления предприятием: целеполагание (планирование), организация, координация, учет и контроль.

Специфические функции маркетинговой деятельности: комплексное исследование рынка; анализ производственно-сбытовых возможностей предприятия; товара, политика; ценовая политика; сбытовая политика; коммуникационная политика; управление и контроль маркетинговой деятельности.

Тема 6. Маркетинговая среда предприятия

Понятия маркетинговой среды предприятия. Разделение микро и макросреды. Основные составляющие микросреды: внутренняя среда предприятия, поставщики, покупатели и клиенты, конкуренты, контактные аудитории. Основные составляющие макросреды предприятия: демографические, экономические, природные, научно-технические, политические и культурные факторы. Факторы, контролируемые предприятием и неконтролируемые.