Розділ 2. Розроблення товару

Для цільового ринку наше підприємство розробило товар з використанням його трирівневої моделі за Ф. Котлером (рис.19).

Товар – це все, що призначене для задоволення певної потреби і пропоноване на ринку для продажу. Товаром можуть бути матеріальні об’єкти, послуги, місця, організації та ідеї [2, с. 64]

І. рівень – відображає ту потребу, яку задовольняє даний товар і також ту вигоду, яку отримає споживач при його використанні.

Косметика фірми “Mary Kay” розрахована на споживачів із будь – яким рівнем доходу, незалежно чи це низький рівень, чи високий, а також віком від 15 до 55 років.

При створенні компанії основною метою було запропонувати на ринок якісний товар, який вніс би в життя людей щось світле, чарівне, а головне – таке, що відповідало б індивідуальним смакам кожного споживача. Ідея полягала в тому, щоб допомогти людям здійснити свою мрію про красоту і гармонію з оточуючим світом і самим собою.

Наші клієнти тільки виграють від купівлі товару, тому що ми пропонуємо якісний, широко-асортиментний товар, який відомий цілому світу. Ми задовольняємо будь-які найвибагливіші потреби, і піднімаємо настрій нашим покупцям.

ІІ. рівень – товар сприймається як реально створений виріб, із конкретними властивостями і характеристиками.

Важливими принципами роботи компанії з перших днів є незмінно високі вимоги до якості запропонованих товарів, прагнення рости і розвиватися, демократія і мудрість законів, що керують фірмою.

Компанія здійснює свою діяльність в Росії, Україні, Білорусії, Узбекистані, Казахстані, Румунії, країнах Балтії, Чехії, Америці та ін.

При здійсненні своєї мети, компанія опирається на професіоналізм своїх консультантів. Для цього підготовлені спеціальні програми навчання, що орієнтуються на отримання унікального комплексу знань та навичок , на кар'єрний та особистий ріст.

Наша компанія має широкий товарний асортимент – це сукупність асортиментних груп товарів, які пропонує підприємство.

Товарний асортимент ділиться за:

• шириною,

• глибиною,

• насиченістю,

• зіставленістю.

Ширина товарного асортименту визначає кількість запропонованих асортиментних груп. Наша фірма пропонує 6 асортиментних груп:

1. Засоби по догляду за шкірою;

2. Декоративна косметика;

3. Засоби по догляду за тілом;

4. Сонцезахисні засоби;

5. Ароматична колекція;

6. Засоби по догляду за шкірою для чоловіків.

Глибина товарного асортименту відображає кількість позицій у кожній асортиментній групі.

1. Засоби по догляду за шкірою:

• «Чарівний набір» для сухої\нормальної шкіри;

• «Чарівний набір» для комбінованої\жирної шкіри;

• Система «Ідеальне рішення»;

• «Денне рішення»;

• «Нічне рішення»;

• Система по догляду за шкірою «Таймвайз»;

• Система оновлення шкіри «Таймвайз»…

2. Декоративна косметика:

• Губна помада лінії «МК Автограф» (14 відтінків);

• Блиск для губ лінії «МК Автограф» (10 відтінків);

• Лак для нігтів лінії «МК Автограф» (5 відтінків);

• Олівець-стік для губ;

• Тіні для очей;

• Рум’яна

• Бронзова компактна пудра;

• Туш бездоганна,над стійка чорна…

3. Засоби по догляду за тілом:

• Лосьйон для тіла з комплексом «Таймвайз»;

• Очищуєче мило;

• Максимально зволожуючий крем, повищюючий пружність шкіри, з SPF;

• Набір «Оксамитові ручки»;

• Педікюрний набір «М’ятне блаженство» колекції Private Spa;

• Гами «Обійми Гармонії», «Обійми Щастя» (гель для душу, лосьйон для тіла)…

4. Сонцезахисні засоби:

• Колекція сонцезахисних засобів Sun Essentials;

• Крем «Загар без сонця»;

• Універсальний сонцезахисний крем SPF…

5. Ароматична колекція:

Жіноча:

• Туалетна вода «Белара»;

• Туалетна вода «Джорні»;

• Туалетна вода «Еліж»…

Чоловіча:

• Туалетна вода «Спрейтриб’ют»;

• Туалетна вода «Велосіті»;

• Туалетна вода «Домет»…

6. Засоби по догляду за шкірою для чоловіків:

• Гель після гоління «Ультра Інтенсіті»;

• Шампунь для волосся і тіла «Ультра Інтенсіті»;

• Зволожуюча крем-піна для бриття «Мері Кей»…

Насиченість товарного асортименту визначається загальною кількістю запропонованих товарів.

В нашій фірмі вона досягає близько 200 найменувань продукції в 6 різноманітних категоріях, і кожного року ми намагаємося чимось оновити товар. Саме зараз ми займаємось розробкою дитячої лінії косметики.

Ширше ознайомитись з товаром можна, розглянувши каталог Зима – Весна 2008.

Зіставленність товарного асортименту відображає на скільки тісно пов’язані між собою окремі асортиментні групи з огляду на кінцеве споживання.

Можна сказати, що всі позиції фірми “Mary Kay” є зіставленні, тобто тісно пов’язані між собою.

Товарна марка – це ім’я, назва, символ, малюнок чи їх поєднання, призначені для ідентифікації товарів чи послуг даного продавця і диференціації їх від товарів конкурентів.

Товарний знак – це товарна марка, що зареєстрована у встановленому порядку і має юридичний захист. Товарний знак є об’єктом промислової власності, його юридичний захист здійснюється на основі Закону України “Про охорону прав на знаки для товарів та послуг”, прийнятого 15 грудня 1993 р. офіційну реєстрацію товарних знаків виконує Держпатент України.

Товарний знак фірми “Mary Kay” офіційно зареєстрований відповідно з чинним законодавством і має такий вигляд:

®

Рис.20. Торговий знак

Для фірми запропоновано наступну товарну марку:

Рис. 21. Товарна марка.

Упаковка має вагоме місце в “житті” нашого товару, над нею працює ціла команда дизайнерів. Наш товар має внутрішню(тюбики, баночки, пляшечки,) і зовнішню упаковки(коробки). Також ми використовуємо святкові упаковки, до Зимових свят, Дня Св. Валентина і звичайно на 8 березня.

Рис. 22 Упаковки фірми “Mary Kay”