- •Федеральное агентство по образованию
- •Санкт-Петербург
- •Содержание
- •1. Общие положения
- •2. Цели и задачи курсовой работы
- •3. Методические указания к выполнению курсовой работы
- •3.1. Определение темы курсовой работы
- •3.2. Структура курсовой работы
- •3.3. Содержание курсовой работы
- •3.4. Информационные материалы для подготовки курсовой работы
- •3.5. Условия выполнения и защиты курсовой работы
- •4. Требования к оформлению курсовой работы
- •5. Рекомендуемая литература
- •5.1 Нормативные правовые акты
- •5.2 Основная
- •5.3. Дополнительная
- •Приложение1
- •Санкт-Петербург
- •Содержание
3. Методические указания к выполнению курсовой работы
3.1. Определение темы курсовой работы
Вариант темы курсовой работы студент определяет по последней цифре своего номера зачетной книжки (См. Табл.1). Допускается и самостоятельный выбор студентом темы курсовой работы в рамках индивидуального задания. Самостоятельная формулировка темы должна быть в обязательном порядке согласована с преподавателем перед началом работы. В соответствии с выбранной темой определяется основное направление работы, выделяются главные вопросы, составляется предварительный план курсовой работы.
Таблица 1.
Варианты тем курсовой работы по дисциплине «Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме»
Последняя цифра номера зачетной книжки
|
Предлагаемая тема курсового проекта
|
1 |
Маркетинговые исследования рынка услуг предприятий проживания |
2
|
Маркетинговые исследования рынка услуг предприятий питания |
3
|
Маркетинговые исследования рынка услуг туроператоров |
4 |
Маркетинговые исследования рынка услуг турагентов |
5
|
Маркетинговые исследования рынка санаторно-курортных услуг |
6 |
Маркетинговые исследования рынка экскурсионных услуг |
7 |
Маркетинговые исследования рынка театрально-зрелищных услуг |
8 |
Маркетинговые исследования рынка выставочных услуг |
9 |
Маркетинговые исследования рынка спортивно-зрелищных услуг |
0 |
Маркетинговые исследования рынка музейных услуг |
Маркетинговые исследования предлагаемых рынков услуг необходимо провести на примере конкретного региона - Санкт-Петербурга, Москвы или любого другого региона Российской Федерации по выбору студента.
3.2. Структура курсовой работы
Курсовая работа должна содержать:
- титульный лист;
- содержание;
- введение;
- основную часть;
- заключение;
- список используемой литературы;
- приложения.
3.3. Содержание курсовой работы
Введение
Во введении должна быть обоснована актуальность темы и сформулированы основные задачи курсовой работы.
Основная часть
1. Общая характеристика и структура конкретного рынка услуг
Определяются особенности спроса и специфики предложения на конкретном рынке услуг. Используя общие оценки, дается описание продукции и услуг, предлагаемых на конкретном рынке. Раскрывается структура видов предприятий, оказывающих данные услуги.
2. Оценка конъюнктуры рынка услуг
Представляется экономическая ситуация на рынке, сложившаяся в результате взаимодействия факторов и условий, определяющих соотношение спроса и предложения на услуги, а также уровень и динамику цен на них. Конъюнктуру рынка характеризуют:
- масштаб рынка (емкость, объем продаж услуг, число предприятий и т.д.);
- степень сбалансированности рынка (соотношение спроса и предложения);
- уровень цен;
- тип рынка (конкурентный, монополистический, олигопольный и т.д.);
- динамика рынка (изменение его основных параметров);
- состояние конкуренции;
- степень государственного регулирования рынка и др.
3. Сегментация рынка услуг
Сегментация рынка определяется как деятельность по классификации потенциальных потребителей в соответствии с качественными и количественными особенностями их спроса. Сегментация рынка конкретных услуг используется для обозначения группы потребителей, объединенных по тому или иному признаку (демографический, географический, социально-экономический, психографический и др.). На основе сегментации выбираются определенные типы клиентов (рыночные сегменты), предъявляющие однородные требования к услугам.
4. Тенденции развития рынка услуг.
Проводится анализ текущего состояния рынка услуг, соответствующего теме курсовой работы, выявляются основные тенденции на рассматриваемом рынке туристских услуг, определяются перспективы развития. Выявляются экономические, социально-политические тенденции и факторы, способные оказать позитивное или негативное влияние на данный рынок услуг.
Заключение
В заключении должны быть кратко отражены основные результаты исследования, выводы о направлениях развития рыночной ситуации на рассматриваемом рынке туристских услуг.
Работа должна содержать список использованной литературы, оформленный в соответствии с установленными требованиями.
Курсовая работа может включать приложения, содержащие информационные, рекламные и иные материалы