Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ОПД Ф.07 КИМ_СиПУ.DOC
Скачиваний:
0
Добавлен:
14.11.2018
Размер:
216.58 Кб
Скачать

31

Российский Государственный Социальный Университет

Факультет социального управления

Л.Б. Садовникова, А.В. Кириллов

«Социология и психология управления» Контрольно измерительные материалы

Специальность № 080505.65 - управление персоналом.

Москва 2011

Контрольно измерительные материалы подготовлены доктором психологических наук, профессором Садовниковой Людмилой Борисовной и профессором кафедры управления персоналом, доктором исторических наук, профессором Кирилловым Андреем Владимировичем

Контрольно измерительные материалы утверждены на заседании кафедры управления персоналом факультета социологии и социального управления 30 августа 2011 г. (протокол № 1)

Планы групповых занятий по дисциплине «Социология и психология управления»

Семинар по теме 1. Управление как общественное явление

Цель изучить ключевые понятия дисциплины, сформировать представление об управлении как общественном явлении.

Вопросы для обсуждения:

  1. Понятие управления. Сравните 2-3 понятия разных авторов, ”вступите” с ними в дискуссию, отметьте плюсы и минусы каждого варианта.

  2. Принципы, современные тенденции и законы управления.

  3. Место предмета “Социология и психология управления ” в системе связанных с ним дисциплин.

  4. Социальные и психологические индикаторы восприятия людьми качества жизни и качества управления.

Темы докладов/рефератов:

  1. Управление как целенаправленная деятельность людей.

  2. Управление в системе рыночных отношений

  3. Общие принципы управления

Формы текущего контроля знаний:

  • опросно-ответный метод;

  • участие в дискуссии;

  • контрольный опрос.

Темы для самостоятельного изучения

    1. Дайте свое или выберите соответствующее вашему пониманию определение управления и управленческой деятельности и покажите преимущества выбранного определения по отношению к другим.

    2. Определите место предмета “Социология и психология управления ” в системе связанных с ним дисциплин.

    3. Докажите правомерность постановки вопроса о допустимости и опасности развития теории социального управления и выберите историческую точку, с которой, по вашему мнению, следует вести отсчет развития теории научного управления.

    4. Опишите схематично систему управления и проиллюстрируйте полученную схему примерами из личного опыта: кто из участников выбранной вами ситуации выступал в роли субъекта управления, кто - в роли объекта, в какой степени ими достигались собственные цели и на каких факторах базировалась их соподчиненность.

Контрольные вопросы и задания для самостоятельной проверки знаний

Задание 1. Раскрыть принципы, современные тенденции и законы управления.

Задание 2. Описать социальные и психологические индикаторы восприятия людьми качества жизни и качества управления

Задание 3. Показать связи социологии и психологии управления с другими управленческими дисциплинами

Формы контроля самостоятельной работы студентов

  • заслушивание докладов;

  • экспресс-опрос;

  • проверка письменных заданий.

Семинар по теме 2. Объект и предмет психологии управления

Цель: рассмотреть теоретические основы и закономерности психологии управления.

Вопросы для обсуждения:

  1. Психология в системе наук об управлении, объект, предмет и методы психологии управления.

  2. Структура психических явлений человека.

  3. Траектория развития психически здоровой личности.

  4. Методы психологии в саморазвитии человека и совершенствовании управления

Темы докладов/рефератов:

  1. Эффективность управления: психологические критерии

  2. Личность руководителя и эффективность управления

Формы текущего контроля знаний:

  • опросно-ответный метод;

  • участие в дискуссии;

  • контрольный опрос.

Темы для самостоятельного изучения

  1. Покажите структуру психических явлений человека

  2. Опишите траекторию развития психически здоровой личности

  3. Охарактеризуйте методы психологии в саморазвитии человека и совершенствовании управления

Контрольные вопросы и задания для самостоятельной проверки знаний

Задание 1. Показать структуру психических явлений человека.

Задание 2. Описать траекторию развития психически здоровой личности.

Задание 3. Охарактеризовать методы психологии в саморазвитии человека и совершенствовании управления

Формы контроля самостоятельной работы студентов

  • заслушивание докладов;

  • экспресс-опрос;

  • проверка письменных заданий.

Круглый стол ” по теме3. Феноменология, структура и динамика личности.

Цель: Раскрыть феноменологию, структуру и динамику личности.

Вопросы для обсуждения:

  1. Подходы к описанию и пониманию личности.

  2. Основные направления развития личности.

  3. Структура проявлений личности.

  4. Основные сферы личности.

  5. Виды описаний личности.

Темы докладов/рефератов:

  1. Психологическая структура индивидуальности.

  2. Роль характера в структуре личности и его отражение на физических, интеллектуальных и духовных свойствах человека.

  3. Основные черты (факторы) личности

Формы текущего контроля знаний:

  • опросно-ответный метод;

  • участие в дискуссии;

  • контрольный опрос.

Темы для самостоятельного изучения

  1. Раскройте подходы к описанию и пониманию личности

  2. Обозначьте основные сферы личности

  3. Определите структуру проявлений личности

  4. Воспроизведите изученные вами схемы, отображающие структуру человеческой личности, и опишите основные ее разделы.

Контрольные вопросы и задания для самостоятельной проверки знаний

Задание 1. Раскрыть подходы к описанию и пониманию личности.

Задание 2. Обозначить основные сферы личности

Задание 3. Определить структуру проявлений личности

Формы контроля самостоятельной работы студентов

  • заслушивание докладов;

  • экспресс-опрос;

  • проверка письменных заданий.

Семинар-диспут по теме 4. Основные элементы и потенциалы личности.

Цель: рассмотреть основные элементы и потенциалы личности

Вопросы для обсуждения:

  1. Темперамент, характер, способности, направленность.

  2. Потенциалы личности.

  3. Интегральная характеристика личности.

  4. Основные черты (факторы) личности.

Темы докладов/рефератов:

  1. Под влиянием чего формируется и с учетом каких факторов воспринимается человеческая личность.

  2. В какой степени типы темперамента оказываются значимы и должны учитываться в социальном управлении.

Формы текущего контроля знаний:

  • опросно-ответный метод;

  • участие в дискуссии;

  • контрольный опрос.

Темы для самостоятельного изучения

                  1. Определите роль характера в структуре личности и его отражение на физических, интеллектуальных и духовных свойствах человека.

                  2. Выявите основные черты (факторы) личности

                  3. Перечислите известные вам определения человека и личности и укажите свойства и характеристики, упущенные, по вашему мнению, в этих определениях.

Контрольные вопросы и задания для самостоятельной проверки знаний

Задание 1. Воспроизвести изученные схемы, отображающие структуру человеческой личности, и описать основные ее разделы.

Задание 2. Определить роль характера в структуре личности и его отражение на физических, интеллектуальных и духовных свойствах человека.

Задание 3. Выявить основные черты (факторы) личности

Формы контроля самостоятельной работы студентов

  • заслушивание докладов;

  • экспресс-опрос;

  • проверка письменных заданий.

Круглый стол ” по теме 5. Проявление индивидуальных особенностей личности в поведении, деятельности и общении.

Цель: Определить проявление индивидуальных особенностей личности в поведении, деятельности и общении

Вопросы для обсуждения:

  1. Ключевые системообразующие признаки личности

  2. Формирование нравственно развитой личности.

  3. Индивидуальный стиль деятельности.

  4. Индивидуальные характеристики, влияющие на управленческое (организационное) поведение индивида.

  5. Ценностные качества персонала.

Темы докладов/рефератов:

  1. В какой степени типы темперамента оказываются значимы и должны учитываться в социальном управлении.

  2. Учет индивидуальных особенностей личности в работе с подчиненными.

Формы текущего контроля знаний:

  • опросно-ответный метод;

  • участие в дискуссии;

  • контрольный опрос.

Темы для самостоятельного изучения

  1. Объясните, под влиянием чего формируется и с учетом каких факторов воспринимается человеческая личность.

  • Назовите, опишите и проанализируйте типы темперамента, определения которых даны Гиппократом и усовершенствованы И. П. Павловым. В какой степени они оказываются значимы и должны учитываться в социальном управлении?

  • Охарактеризуйте понятия «экстраверт» и «интроверт» в изложении К. Юнга. Как они сказываются на процессе социальной интеграции личности, а также в каком направлении, по вашему мнению, данная теория может быть усовершенствована?

    Контрольные вопросы и задания для самостоятельной проверки знаний

    Задание 1. Описать индивидуальные характеристики, влияющие на управленческое (организационное) поведение индивида.

    Задание 2. Раскрыть ценностные качества персонала.

    Задание 3. Охарактеризовать понятия «экстраверт» и «интроверт» в изложении К. Юнга. Как они сказываются на процессе социальной интеграции личности, а также в каком направлении, по вашему мнению, данная теория может быть усовершенствована

    Формы контроля самостоятельной работы студентов

    • заслушивание докладов;

    • экспресс-опрос;

    • проверка письменных заданий.

    Учебно-теоретическая конференция по теме 6. Мотивация поведения личности в организации

    Цель: Обсудить проблему мотивации поведения личности в организации.

    Вопросы для обсуждения:

    1. Нравственная оценка поступка человека: содержание мотивов.

    2. Место мотивации при объяснении движущих сил поведения личности.

    3. Мотивация в менеджменте.

    4. Типы и уровни мотиваций.

    5. Анализ ситуационного развития мотива.

    Темы докладов/рефератов:

    1. Суть активного и пассивного подходов к трактовке мотивации деятельности, структуру, динамику индивидуальных потребностей и влияние на них условий и уровня жизни.

    2. Мотивация в системе управленческих действий. Мотивация и стимулирование.

    3. Мотивационные факторы и регуляторы мотивации.

    Формы текущего контроля знаний:

    • опросно-ответный метод;

    • участие в дискуссии;

    • контрольный опрос.

    Темы для самостоятельного изучения

    1. Объясните суть активного и пассивного подходов к трактовке мотивации деятельности, структуру, динамику индивидуальных потребностей и влияние на них условий и уровня жизни.

    2. Определите место мотивации при объяснении движущих сил поведения личности.

    3. Проведите анализ ситуационного развития мотива

    Контрольные вопросы и задания для самостоятельной проверки знаний

    Задание 1. Объяснить суть активного и пассивного подходов к трактовке мотивации деятельности, структуру, динамику индивидуальных потребностей и влияние на них условий и уровня жизни.

    Задание 2. Определить место мотивации при объяснении движущих сил поведения личности

    Задание 3. Провести анализ ситуационного развития мотива

    Формы контроля самостоятельной работы студентов

    • заслушивание докладов;

    • экспресс-опрос;

    • проверка письменных заданий.

    Дискуссия по теме 7. Ситуационные требования к личности управленца.

    Цель: Выявить ситуационные требования к личности управленца

    Вопросы для обсуждения:

    1. Ситуационные требования к личностным функциям менеджера.

    2. Концепции стилей управления.

    3. Проблема анализа деятельности личности.

    4. Ситуационные модели эффективного управления.

    Темы докладов/рефератов:

    1. Роль руководителя в обеспечении благоприятного психологического климата в коллективе

    2. Типы управленческой деятельности, связанные с использованием или созданием ситуации.

    Формы текущего контроля знаний:

    • опросно-ответный метод;

    • участие в дискуссии;

    • контрольный опрос.

    Темы для самостоятельного изучения

    1. Раскройте ситуационные требования к личностным функциям менеджера

    2. Опишите типы управленческой деятельности, связанные с использованием или созданием ситуации

    3. Аргументируйте проблему анализа деятельности личности

    Контрольные вопросы и задания для самостоятельной проверки знаний

    Задание 1. Раскрыть ситуационные требования к личностным функциям менеджера.

    Задание 2. Описать типы управленческой деятельности, связанные с использованием или созданием ситуации

    Задание 3. Аргументировать проблему анализа деятельности личности

    Формы контроля самостоятельной работы студентов

    • заслушивание докладов;

    • экспресс-опрос;

    • проверка письменных заданий.

    Коллоквиум по теме 8. Психодиагностика предпринимательских и организаторских способностей.

    Цель: Сформировать представление о психодиагностике предпринимательских и организаторских способностей

    Вопросы для обсуждения:

    1. Психодиагностика как специальная психологическая дисциплина.

    2. Теоретическое зарождение психологической диагностики.

    3. Психодиагностика исследования личности в системе управления.

    4. Функции, специфика и результирующие показатели психодиагностических средств.

    5. Теоретико-методологичекие и концептуальные основы психодиагностики.

    Темы докладов/рефератов:

    1. Роль психодиагностики в научной организации управления производством.

    2. Методы выявления индивидуально-психологических особенностей личности с целью их изучения

    3. Профессионально-значимые для управленца психологические составляющие

    Формы текущего контроля знаний:

    • опросно-ответный метод;

    • участие в дискуссии;

    • контрольный опрос.

    Темы для самостоятельного изучения

    1. Охарактеризуйте роль психодиагностики в научной организации управления производством.

    2. Раскройте функции, специфику и результирующие показатели психодиагностических средств.

    3. Объясните, чем соответствует или противоречит вашим взглядам тезис об изначальной (естественной) способности и подверженности каждого человека к управлению

    Контрольные вопросы и задания для самостоятельной проверки знаний

    Задание 1. Охарактеризовать роль психодиагностики в научной организации управления производством.

    Задание 2. Раскрыть функции, специфику и результирующие показатели психодиагностических средств.

    Задание 3. Объяснить, чем соответствует или противоречит вашим взглядам тезис об изначальной (естественной) способности и подверженности каждого человека к управлению

    Формы контроля самостоятельной работы студентов

    • заслушивание докладов;

    • экспресс-опрос;

    • проверка письменных заданий.

    Семинар по теме 9. Объект и предмет социологии управления; современные тенденции и принципы управления социальным и организациями.

    Цель: Рассмотреть теоретические основы и закономерности социологии управления.

    Вопросы для обсуждения:

    1. Объект и предмет исследования социологии управления, ее место в системе научных знаний.

    2. Цели и значение социологии управления.

    3. Законы и закономерности социальных отношений.

    4. Современные тенденции и принципы управления социальным и организациями.

    Темы докладов/рефератов:

    1. Подходы к определению предмета исследования общей социологии и социологии управления, их достоинства и недостатки.

    2. Различия и смежные области в предметных полях социологии управления, общей социологии, теории управления, управления персоналом, политологии, психологии, философии.

    3. Значение, содержание, принципы построения, виды социальных законов и закономерностей.

    Формы текущего контроля знаний:

    • опросно-ответный метод;

    • участие в дискуссии;

    • контрольный опрос.

    Темы для самостоятельного изучения

    1. Дайте определение объекта исследования социологии управления, проанализировав понятие объекта исследования общей социологии.

    2. Рассмотрите различные подходы к определению предмета исследования общей социологии и социологии управления, указав их достоинства и недостатки.

    3. Охарактеризуйте понятия «социальное», «социум» и приведите собственные примеры проявления собственно социологических факторов социальных отношений.

    4. Покажите различия и смежные области в предметных полях социологии управления, общей социологии, теории управления, управления персоналом, политологии, психологии, философии.

    5. Докажите, приведя аргументы «за» и «против», необходимость и целесообразность развития социологии управления как самостоятельной научной дисциплины. Соотнесите свою аргументацию с историей развития социологии.

    6. Дайте схематичное определение структуры социологических знаний, определите роль и место социологии управления, попытайтесь самостоятельно дополнить ряд общественных институтов, процессов и явлений, сопоставимых по значимости с процессом управления, которые заслуживают самостоятельного социологического исследования.

    7. Сформулируйте основные принципы и методологию исследования, применяемые в социологии управления.

    Контрольные вопросы и задания для самостоятельной проверки знаний

    Задание 1. Дать определение объекта исследования социологии управления, проанализировав понятие объекта исследования общей социологии..

    Задание 2. Доказать, приведя аргументы «за» и «против», необходимость и целесообразность развития социологии управления как самостоятельной научной дисциплины. Соотнесите свою аргументацию с историей развития социологии.

    Задание 3. Описать значение, содержание, принципы построения, виды социальных законов и закономерностей

    Формы контроля самостоятельной работы студентов

    • заслушивание докладов;

    • экспресс-опрос;

    • проверка письменных заданий.

    Круглый стол ” по теме 10. Аппарат управления как социальная группа; структура и потенциал социальной организации.

    Цель: Рассмотреть аппарат управления как социальную группу; структуру и потенциал социальной организации

    Вопросы для обсуждения:

    1. Основные категории темы.

    2. Социальные структуры и отношения.

    3. Потенциал социальной организации.

    4. Социальный аспект управления.

    5. Влияние социальных факторов на процесс управления.

    Темы докладов/рефератов:

    1. Формы организаций, выделяемых российским законодательством, их свойства и различия.

    2. Виды социальных групп и характеризующие их свойства.

    Формы текущего контроля знаний:

    • опросно-ответный метод;

    • участие в дискуссии;

    • контрольный опрос.

    Темы для самостоятельного изучения

    1. Проиллюстрируйте историческими примерами теорию господства М. Вебера.

    2. Оцените, в какой степени реализуема и реализована модель идеальной бюрократической организации М. Вебера.

    3. Термины и понятия, используемые при анализе группы.

    Контрольные вопросы и задания для самостоятельной проверки знаний

    Задание 1. Раскрыть потенциал социальной организации.

    Задание 2. Объяснить, каким образом анализ целей, достигаемых в процессе управления, позволяет понять содержание этого процесса и повысить его эффективность.

    Задание 3. Показать влияние социальных факторов на процесс управления

    Формы контроля самостоятельной работы студентов

    • заслушивание докладов;

    • экспресс-опрос;

    • проверка письменных заданий.

    Коллоквиум по теме 11. Личность и малые группы в организации; отношения в социальной организации – предмет труда руководителя.

    Цель: Рассмотреть взаимодействие личности и малых групп в организации.

    Вопросы для обсуждения:

    1. Условия, позволяющие признавать человека личностью.

    2. Два типа социального единения: рациональное и эмоциональное единство.

    3. Общество и общность, организация и толпа.

    4. Личность в малых группах.

    5. Отношения в социальной организации – предмет труда руководителя.

    Темы докладов/рефератов:

    1. Влияние социальных стереотипов общественного мнения на цели и результаты управленческой деятельности.

    2. Характерные черты малых групп. Закономерности, проявляющиеся в малых группах.

    3. Влияние статусно-ролевых отношений на социальную структуру группы.

    Формы текущего контроля знаний:

    • опросно-ответный метод;

    • участие в дискуссии;

    • контрольный опрос.

    Темы для самостоятельного изучения

    1. Чем характеризуется референтная группа.

    2. Какие роли присущи людям в группе.

    3. Какие стадии зрелости выделяют для коллектива.

    Контрольные вопросы и задания для самостоятельной проверки знаний

    Задание 1. Провести самостоятельный анализ известных Вам проявлений феноменов «толпы» и «организации», обусловленных различными типами социального единения.

    Задание 2. Указать, чем «трудовой коллектив» отличается от прочих социальных групп; как зависят друг от друга и в чем противоречат друг другу формальная и неформальная структуры трудового коллектива

    Задание 3. Раскрыть, какие отличительные признаки присущи малым группам

    Формы контроля самостоятельной работы студентов

    • заслушивание докладов;

    • экспресс-опрос;

    • проверка письменных заданий.

    Семинар-диспут по теме 12. Социально-управленческая ситуация: понятие, методы анализа и регулирования; организационная культура как социально-психологическая проблема.

    Цель: Привить навыки профессиональной аргументации при разборе стандартных социально-управленческих ситуаций в организации.

    Вопросы для обсуждения:

    1. Методы социологии в диагностике состояния системы и качества управления.

    2. Анализ и регулирование социально-управленческой ситуации.

    3. Уровни и типы организационной культуры.

    4. Моральные нормы и ценности, стереотипы поведения, традиции и ритуалы, определенное отношение к деятельности и ее результатам.

    Темы докладов/рефератов:

    1. Суть, причины возникновения и способы устранения ролевого напряжения и ролевого конфликта.

    2. Организационные нововведения в коллективе и их социально-психологические последствия.

    Формы текущего контроля знаний:

    • опросно-ответный метод;

    • участие в дискуссии;

    • контрольный опрос.

    Темы для самостоятельного изучения

    1. Понятие, формы проявления, структура, направленность и свойства культуры организации.

    2. Классификация методов управления, социально-психологические аспекты, присутствующие в них.

    3. Изложите свою оценку целесообразности конфликтов; опишите виды, масштаб, стадии протекания, причины и способы их разрешения.

    Контрольные вопросы и задания для самостоятельной проверки знаний

    Задание 1. Описать анализ и регулирование социально-управленческой ситуации

    Задание 2. Изложить свою оценку целесообразности конфликтов; описать виды, масштаб, стадии протекания, причины и способы их разрешения.

    Задание 3. Раскрыть моральные нормы и ценности, стереотипы поведения, традиции и ритуалы, определенное отношение к деятельности и ее результатам.

    Формы контроля самостоятельной работы студентов

    • заслушивание докладов;

    • экспресс-опрос;

    • проверка письменных заданий.

    Семинар по теме 13. Социальные роли руководителя организации; социальная ответственность менеджера.

    Цель: Рассмотреть социальные роли руководителя организации

    Вопросы для обсуждения:

    1. Стремление личности к самоутверждению и власти. Социальные роли руководителя.

    2. Формальный и неформальный лидер.

    3. Условия и факторы достижения успеха в профессиональной деятельности управленца нового типа.

    4. Социальная ответственность менеджера. Ограничения личной эффективности и типичные ошибки в управлении.

    Темы докладов/рефератов:

    1. Виды лидерства и типы лидеров в зависимости от выполняемых ими социальных функций.

    2. Влияние через участие работников в управлении как обращение к потребностям более высоких уровней.

    Формы текущего контроля знаний:

    • опросно-ответный метод;

    • участие в дискуссии;

    • контрольный опрос.

    Темы для самостоятельного изучения

    1. Почему люди манипулируют друг другом, в чем и в каких сферах это проявляется.

    2. Дайте собственную аргументированную оценку возможности и целесообразности актуализационного поведения в управлении и в общении.

    3. Опишите изученные вами виды лидерства и типы лидеров в зависимости от выполняемых ими социальных функций.

    4. Охарактеризуйте понятие «лидер» и «руководитель»

    Контрольные вопросы и задания для самостоятельной проверки знаний

    Задание 1. Раскрыть социальные роли руководителя.

    Задание 2. Объяснить, что означает быть лидером - реализация собственного повышенного потенциала личности или ответ на потребности группы в организации. Каковы права и ответственность лидера и в чем их различия с полномочиями руководителя?

    Задание 3. Показать из чего складывается авторитет руководителя

    Формы контроля самостоятельной работы студентов

    • заслушивание докладов;

    • экспресс-опрос;

    • проверка письменных заданий.

    Дискуссия по теме по теме 14. Социальные и психологические основы принятия управленческих решений.

    Цель: Изучить социальные и психологические основы принятия управленческих решений.

    Вопросы для обсуждения:

    1. Понятие и классификация управленческих решений.

    2. Качество управленческих решений и степень подготовленности (субъективная и объективная) менеджера.

    3. Принципы, методы и технология принятия решения.

    4. Влияние социальных и психологических аспектов на различных этапах принятия управленческих решений.

    Темы докладов/рефератов:

    1. Управленческие действия и управленческие решения.

    2. Типы управленческих решений.

    3. Психологические критерии эффективности управленческих решений.

    Формы текущего контроля знаний:

    • опросно-ответный метод;

    • участие в дискуссии;

    • контрольный опрос.

    Темы для самостоятельного изучения

    1. Характер взаимного влияния организации и внешней среды.

    2. Факторы, влияющие на эффективность управленческих решений.

    Контрольные вопросы и задания для самостоятельной проверки знаний

    Задание 1. Раскрыть принципы и методы принятия решения.

    Задание 2. Описать технологию принятия решения

    Задание 3. Показать влияние социальных и психологических аспектов на различных этапах принятия управленческих решений

    Формы контроля самостоятельной работы студентов

    • заслушивание докладов;

    • экспресс-опрос;

    • проверка письменных заданий.