- •Исследование систем управления
- •Содержание
- •1. Общие положения
- •2. Методические указания к выполнению индивидуальных заданий
- •3. Указания к выполнению индивидуальных заданий
- •3.1. Указание к выполнению задания «Проведение исследования затрат времени»
- •3.2. Указание к выполнению задания «Подготовка выступления по современной научной проблеме в области естественных или общественных наук».
- •3.3. Указание к выполнению задания «Разработка программы исследования одной из подсистем управления организации»
- •Проблемные области для разработки программы исследования
- •4. Требования к оформлению выполненных заданий
- •5. Список литературы Основная
- •Дополнительная
- •Хаммер м., чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе: Пер. С англ. - сПб.: Изд-во сПб ун-та, 1997. - 332 с.
3. Указания к выполнению индивидуальных заданий
3.1. Указание к выполнению задания «Проведение исследования затрат времени»
Как известно, менеджеры должны не реже одного – двух раз в год проводить исследование затрат своего времени. Для освоения этой необходимой процедуры студенты должны провести подобное исследование.
Продолжительность исследования составляет две недели. Период исследования студент выбирает самостоятельно. Лучше всего проводить исследование в середине семестра, чтобы полученные данные отражали типичный распорядок дня. По этой же причине в этот период не должно быть дополнительных (кроме воскресенья) выходных дней.
Учитывать необходимо все 24 часа в сутки, например, с 0 часов первого дня до 24 часов последнего.
Учитываемые элементы затрат времени следующие:
-
Аудиторные занятия (пункты 1, 2 и 3):
-
Всего
В том числе:
-
Лекции
-
Практические занятия
-
Самостоятельная работа (пункты 4, 5, 6 и 7):
-
Всего
В том числе:
-
Работа с литературой и конспектом
-
Работа на ПК
-
Посещение библиотеки
-
Дополнительные занятия (самообразование)
-
Физкультура и спорт
-
Работа
-
Дорога
-
Домашние дела
-
Еда
-
Гигиена
-
Отдых, досуг
-
Сон
-
Другое
Если студент по каким-то причинам не хочет раскрывать затраты своего времени по каким-то из элементов 8 – 16, он может их включить в элемент 17 – «Другое».
Точность учитываемого времени – не менее 5 минут. Для ежедневного учета можно воспользоваться шаблоном, приведенным в таблице 1.
Таблица 1
Шаблон для учета затрат времени в течение дня
Интервалы времени |
Элементы затрат времени |
|||||||
Аудиторные занятия |
… |
… |
Отдых, досуг |
Сон |
Другое |
|||
Всего |
Лекции |
Практические |
||||||
8:00 – 8:05 |
|
|
|
|
|
|
|
|
8:05 – 8:10 |
|
|
|
|
|
|
|
|
8:10 – 8:15 |
|
|
|
|
|
|
|
|
……………………………………………………………. |
||||||||
23:55 – 24:00 |
|
|
|
|
|
|
|
|
24:00 - 8:00 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого |
|
|
|
|
|
|
|
|
Форма представления результатов исследования приведена в таблице 2.
Кроме таблицы необходимо также представить выводы по результатам исследования.
Таблица 2
Результаты исследования затрат времени в _______ месяце 20__ года
Дата |
Учитываемые элементы затрат времени, часы |
Всего |
|||||||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
|
||
7 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
10 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
11 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
12 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
13 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
14 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
15 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
16 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
17 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
18 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
19 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
20 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Итого |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
в % |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
в % без учета сна |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
в среднем в день |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|