Министерство образования и науки

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный

инженерно-экономический университет»

Исследование систем управления

Методические указания

к выполнению индивидуальных заданий

Составитель

канд. экон. наук, проф. А. В. Пужаев

Специальность 080507- Менеджмент организации

Санкт-Петербург

2011

Содержание

1. Общие положения 3

2. Методические указания к выполнению индивидуальных заданий 4

3. Указания к выполнению индивидуальных заданий 5

3.1. Указание к выполнению задания «Проведение исследования затрат времени» 5

3.2. Указание к выполнению задания «Подготовка выступления по современной научной проблеме в области естественных или общественных наук». 8

3.3. Указание к выполнению задания «Разработка программы исследования одной из подсистем управления организации» 11

4. Требования к оформлению выполненных заданий 16

5. Список литературы 16

1. Общие положения

Цель дисциплины “Исследование систем управления” - усвоение знаний и выработка у студентов умений, связанных с проведением исследований, анализа и оценки системы управления предприятием, разработкой и внедрением управленческих нововведений.

Основные задачи дисциплины:

• усвоение представлений о роли и месте научного знания в системе общечеловеческих ценностей;

• изучение форм и методов проведения научных исследований;

• выработка умений в области диагностики системы управления предприятием;

• формирование умений проведения анализа и оценки эффективности системы управления организацией;

• освоение инструментария исследования наиболее существенных элементов системы управления предприятием;

• усвоение знаний о методах внедрения управленческих нововведений

Изучение дисциплины осуществляется на базе дисциплин: «Экономика предприятия», «Социология», «Социология и психология управления», «Основы менеджмента», «Стратегический менеджмент», «Управленческие решения», «Методы решения творческих задач», «Теория организации». Знания и умения, полученные в результате изучения дисциплины, понадобятся при изучении специальных дисциплин, дисциплин специализации и написании дипломного проекта.

По завершении обучения по дисциплине студент должен знать и уметь использовать:

• способы диагностики системы управления предприятием

• методы исследования систем управления организациями

• способы разработки программы исследования системы управления

• методы обоснования использования результатов проведенного исследования системы управления.

• причины сопротивления людей изменениям в их деятельности и способы его преодоления

Формой контроля знаний по дисциплине является зачет.

2. Методические указания к выполнению индивидуальных заданий

В процессе обучения студенты самостоятельно выполняют три индивидуальных задания по основным темам дисциплины. Студенты выбирают вариант второго и третьего задания под номером, совпадающим с порядковым номером студента в списке группы.

Выполненные задания должны быть представлены преподавателю до экзаменационной сессии. Положительная оценка работ является основанием для допуска студента к зачету по дисциплине.

При возвращении работы с замечаниями к заданиям студент должен их исправить и вновь представить работу, приложив замечания преподавателя.