- •Практичне заняття 1 Мова і культура мовлення в житті професійного комунікатора
- •Специфіка мови професійного спілкування
- •Комунікативна компетенція
- •Практичне заняття 2 Норми української літературної мови в професійному спілкуванні. Орфоепічні та акцентуаційні норми
- •Практичне заняття 3 Лексичні норми в професійному спілкуванні
- •Практичне заняття 4 Морфологічні, синтаксичні та стилістичні норми в професійному спілкуванні
- •Практичне заняття 5 Роль словників у підвищенні мовленнєвої культури
- •Практичне заняття 6
- •Конституція України. Стаття №24
- •Практичне заняття 7
- •Практичне заняття 8 Етикет ділового усного й писемного мовлення
- •Етичні кодекси
- •Практичне заняття 9 Фразеологія в професійному спілкуванні
- •Лікарю, вилікуй себе самого — вислів вживається в значенні: перш ніж осуджувати когось, виправся сам.
Етичні кодекси
На підприємствах, в організаціях розробляють кодекси спілкування та поведінки працівників. У науці найчастіше вживається поняття «етичні кодекси». Вчені виділяють такі типи етичних кодексів:
-
Кодекси, які регулюють документ з докладно розробленими правилами, включаючи санкції, передбачені у випадках порушення кодексу (наприклад, контракти).
-
Кодекси, які регламентують зобов’язання перед клієнтами, вкладниками, акціонерами, співробітниками тощо. Це соціальні кодекси.
-
Кодекси, які включають положення про цінності організації, її філософію та мету (вкладають основи корпоративної культури). Це кодекси корпоративні.
-
Скажіть, будь ласка, скільки годин.
-
Ви вірно вчинили.
-
Ви, безперечно, праві.
-
Я розділяю Вашу стурбованість.
-
Вибачаюсь, але Ви тут не праві.
-
Усього Вам самого найкращого.
-
Чи можна Вас поспитати.
-
Кодекси, які визначають міжособистісні стосунки в організації (наприклад, угоди, які укладають між адміністрацією та профспілкою). Це кодекси професійні.
Професійні кодекси виходять із професійної етики і регулюють відносини у професійних спільнотах та ефективні для «вільних професій». Професійна етика – це конкретно визначений набір моральних норм, який слугує керівництвом поведінки в тій чи іншій професійній діяльності. Тому професійні кодекси ґрунтуються на таких самих принципах етики, як і корпоративні кодекси, але містять у собі стандарти поведінки щодо конкретної професії або виду діяльності. Кодекси регламентують поведінку спеціалістів у складних ситуаціях, характерних для певної професії, підвищують статус спільноти у суспільстві, формують довіру до представників цієї професії, посилюють її значущість.
Одним з перших професійних кодексів стала клятва Гіппократа – кодекс лікарів. Нині кодекси професійної етики розробляють спілки підприємців, об’єднання банкірів, асоціацій рекламних агентств тощо (Г.Л. Чайка).
12. Прокоментуйте вислів Ф.Бацевича «Етикетні формули, фрази – важлива складова комунікативної компетенції; знання їх – показник високого рівня володіння мово».
Практичне заняття 9 Фразеологія в професійному спілкуванні
-
Підготуйте короткий виступ «Національна своєрідність фразеології», «Гумор у професійному спілкуванні».
-
Що таке фразеологізми.
-
Незважаючи на шквал запозичень, «багата наша мова і синонімами, омонімами та іншими виразовими засобами, що роблять її красивою та образною, гнучкою та експресивною і передають найменші порухи нашого серця», - пише доктор філологічних наук, професор Віктор Ужченко. Серед мовних перлин чи не найбільше виділяються фразеологізми. У них відображено образне мислення народу, мудрий досвід, набутий сотнями поколінь. Вони надають мові виразності, динамічності, емоційності. Скажіть, чи завжди доречне вживання фразеологізмів у фаховому спілкуванні?
-
Підберіть із довідки приклади, які б ілюстрували джерела утворення фразеологічних зворотів і сфери їх функціонування :
-
Жива народнорозмовна мова, зокрема приказки, прислів'я.
-
Виробничо-професійна діяльність людей.
-
Наукова діяльність.
-
Біблійні вислови.
-
Антична література та міфологія.
-
Влучні вирази відомих людей.
Довідка. П'яте колесо до воза; як горох при дорозі; на ладан дише; одного поля ягода, дружній череді вовк не страшний; сім разів відмір, а один раз відріж; грати першу скрипку; дати задній хід, дійти до висновку, зробити аналіз, методика дослідження, об’єкт дослідження, око за око, зуб за зуб; святая святих; Содом і Гоморра; випити гірку чашу до дна, ахіллесова п'ята; прокрустове ложе; аріаднина нитка; дамоклів меч; танталові муки. Борітеся - поборете (Т. Шевченко); Сміх крізь сльози (М. Гоголь); Хто бере усе той тратить, хто дає усе придбав (Ш. Руставелі); Єдина справжня розкіш – це розкіш людського спілкування (Антуан де Сент-Екзюпері).
-
З’ясуйте джерело походження фразеологізмів і поясніть їх значення
Притча во язицех. Авгієві стайні. Вавилонське стовпотворіння. Святая святих.
Геростратова слава. Дамоклів меч. Ахіллесова п’ята. Прокрустове ложе. А віз і нині там. Сім мішків гречаної вовни. На городі бузина, а в Києві дядько. П’яте колесо до воза.
-
Кому належать запропоновані нижче висловлювання? Що ви про них знаєте?
-
О часи! О звичаї!
-
Бути чи не бути.
-
З усіх втрат втрата часу найтяжча.
-
Прокоментуйте вислів І.Франка «Приповідка як монета: поки в обігу , кожний знає їй ціну, а вийде з обігу, то й робиться не раз просто загадкою, особливо коли вона оперта на якійсь грі слів або являється ремінісценцією якоїсь мандрівної анекдоти або якогось місцевого, давно забутого факту».
-
Складіть висловлювання фахового спрямування, використовуючи фразеологізми «вигадувати велосипед», «омитися у відчинені двері», «усім відомо», «вийти з цейтноту», «альфа і омега», «восьме чудо світу», «за сімома замками», «зірка першої величини», «ланцюгова реакція», «на всі сто», «перша заповідь», «сізіфова праця», «уболівати душею».
-
Випишіть нормативні мовні звороти і поясніть їх значення: впадати у вічі, кидатися в очі; зайти у безвихідь (у глухий кут),зайти в тупик; на щабель вище, на ступінь вище; скасувати рішення, відмінити рішення; докласти зусиль, прикласти зусиль; мати рацію, бути правим; доводити до відома, ставити у відомість; завдавати удару, наносити удар; стягнути недотримку, стягнути неустойку; досягати мети, добиватися цілі.
-
У науковому та офіційно-діловому мовленні використовують такі фразеологізми: брати участь, підбивати підсумки, мертва точка, договірні сторони, на рівні послів, формальна логіка, мати на меті, розв’язати питання, брати приклад, з великим успіхом, зачіпати інтереси,………….
-
Поповніть свій словниковий запас.