- •21 Неопровержимый закон лидерства Джон Максвелл предисловие
- •Введение
- •Закон потолка
- •Новая возможность
- •История после истории
- •Братья берут в партнеры лидера
- •Успех без лидерства
- •Чтобы изменить направление, в котором движется организация, смените ее лидера
- •Закон влияния
- •Диана пленяет воображение всего мира
- •Возникновение лидера
- •Вопрос лидерства
- •Лидерство — это не...
- •Пять мифов о лидерстве
- •1. Миф управления
- •2. Миф предпринимателя
- •3. Миф знания
- •4. Миф первопроходца
- •5. Миф должности
- •Кто же реальный лидер?
- •Лидерство — это...
- •Лидерство без рычагов
- •От командира к рядовому, а затем — к главнокомандующему
- •Закон процесса
- •Вот так богатство!
- •Лидерство подобно инвестированию — ему присущ сложный процент
- •Лидеры умеют и любят учиться
- •Четыре стадии развития лидерства
- •Боритесь за собственный путь
- •Человек действия
- •Рузвельт начинал медленно
- •Успех не приходит внезапно
- •Закон навигации
- •Амундсен тщательно планирует курс
- •Скотт нарушил закон навигации
- •Если вы не живете в соответствии с законом навигации...
- •Навигаторы заранее видят все путешествие
- •Навигаторы опираются на прошлый опыт
- •Навигаторы слушают, что им говорят другие
- •Урок навигации
- •Пролагать курс, памятуя о навигационной стратегии
- •Закон э. Ф. Хаттона
- •Что я мог сделать?
- •Это видно глазами
- •Не будет ли реальный лидер любезен встать?
- •Люди становятся реальными лидерами благодаря таким качествам, как...
- •1. Характер: кто они такие
- •2. Связи и отношения: кого они знают
- •7. Способности: что они в состоянии сделать
- •Когда она говорила...
- •Закон твердой почвы
- •Проблем не в решениях — проблема в лидерстве
- •Результатом явилось недоверие
- •Доверие — фундамент лидерства
- •Характер возвещает о многом
- •Характер возвещает о постоянстве и твердости
- •Унаследованная политика становится проблемой, гибельной для лидерства
- •Сначала доверие и лишь затем поддержка
- •Закон уважения
- •Лидер есть лидер, как бы его ни назвать
- •Лидер из стали
- •Растущее уважение
- •Тест на лидерство
- •Это не игра в «угадайку»
- •Уважаемый лидер подает в отставку
- •Сколько пойдут следом?
- •Лучшие лидеры ведут вперед и реагируют на происходящее
- •Информированная интуиция
- •Лидерство — такова их призма
- •Глядя глазами лидера
- •Новый вызов способностям к лидерству
- •Как мыслят лидеры
- •То, что вы видите, вытекает из того, кто вы такой
- •Три уровня лидерской интуиции
- •1. Те, кто от природы видят суть
- •2. Те, кого воспитали видеть суть
- •3. Те, кто никогда не увидят суть
- •Лидеры решают проблемы, используя закон интуиции
- •Рождение фирмы «apple»
- •Закон магнетизма
- •От музыкальности к лидерству
- •Люди, подобные вам, непременно разыщут вас
- •Где они совпадают?
- •История меняет курс
- •Закон связи
- •Лучший друг аудитории
- •Боб никогда не устанавливал связь
- •Сердце срабатывает первым
- •Связи общественные и личные
- •Устанавливайте связь с каждым по отдельности
- •Это и есть работа лидера
- •Чем суровее вызов тем прочнее связь
- •Результат прочной связи
- •Закон ближнего круга
- •Три этапа, ведущие к новому росту
- •В каждой организации есть ближний круг
- •Чем ценно включение в свой ближний круг подходящих людей
- •1. Потенциальная ценность:
- •2. Позитивная ценность: те, кто поднимает моральный дух в организации
- •3. Личная ценность: те, кто поднимает лидера
- •4. Продуктивная ценность:
- •5. Проверенная ценность:
- •Никогда не прекращайте совершенствовать свой ближний круг
- •Закон наделения полномочиями
- •Менее известная глава его истории
- •Очередной генри форд
- •Кто здесь босс?
- •Если вы не в силах возглавлять их...
- •Возглавлять и вести за собой путем возвышения других
- •Находить сильных лидеров и наделять их полномочиями
- •В чем сила наделения полномочиями?
- •Закон воспроизводства
- •Как они стали лидерами
- •Многие идут по их стопам
- •Некоторым это удается, другим — нет
- •Воспитание тех, кто победит великанов
- •Мы учим тому, что знаем сами, — и воспроизводим таких, каковы мы сами
- •Сделайте следующий шаг
- •Создавать среду для птиц высокого полета
- •Воздействие на лидеров движет их вперед
- •Закон полного доверия
- •Не ставьте телегу впереди лошади
- •Главная идея вашего сообщения — вы сами
- •Это не суждение типа «или/или»
- •Чтобы люди поверили в вас, им нужно дать время
- •Закон победы
- •Эти лидеры страстно стремились к победе
- •Черчилль не согласился бы ни на что меньшее
- •Ещe один лидер предан делу победы
- •Великие лидеры находят путь к победе
- •Вы можете видеть это каждый день
- •Не имеет значения, в какую «игру» они ввязались
- •Три составные части победы
- •1. Единство подхода
- •2. Разнообразие навыков и умений
- •Закон победы — его работа
- •«Юго-западные авиалинии» вчера и сегодня
- •Закон мощного порыва
- •Борьба с отливной волной негативного порыва
- •Чтобы дело начало двигаться, требуется лидер
- •Начать с малого
- •Два ключевых фактора: подготовка и мотивация
- •Все начинается с небольшого продвижения вперед
- •Гашение порыва?
- •Скачкообразное усиление порыва
- •Только лидер может создавать мощный порыв
- •Порывом легче управлять, чем создать его
- •Порыв — самый мощный носитель перемен
- •Моя самая большая борьба за создание порыва
- •Закон приоритетности
- •1. Что обязательно?
- •2. Что дает наибольшую отдачу?
- •3. Что является наибольшей наградой?
- •Переупорядочивание приоритетов
- •Перефокусирование на мировой масштаб
- •Закон жертвы
- •Ужасающий спад
- •Лидер во спасение
- •Иакокка отступает, чтобы потом двинуться вперед
- •Когда все идет вкривь и вкось, приносите очередную жертву
- •Сердцевина лидерства
- •Чего стоит лидерство
- •Вы должны быть готовы отступить, чтобы потом двинуться вперед
- •Чем выше вы заходите, тем от большего отказываетесь
- •Закон своевременности
- •Момент был самым подходя шим для аутсайдера
- •Не являющийся лидером не всегда в силах увидеть это
- •Своевременность — это все
- •1. Неправильное действие в неподходящее время ведет к катастрофе
- •2. Правильное действие в неподходящее время вызывают сопротивление
- •3. Неправильное действие
- •4. Правильное действие в подходящее время приводит к успеху
- •Суровое испытание войной демонстрирует закон своевременности
- •Время упущено, возможность ушла
- •Другая упущенная возможность
- •Закон скачкообразного роста
- •Ключ к росту — лидерство
- •Математика лидеров несет с собой скачкообразный рост
- •Различная сфокусированность
- •Лидеров воспитывают издалека
- •Закон наследия
- •Наследие гойсуэты
- •Лидеры, оставляющие после себя в качестве наследия дух преемственности...
- •Наследие в виде преемственности
- •Смена парадигмы
- •Успехи продолжаются
- •Заключение
Гашение порыва?
Но в этот момент возникла проблема, причем такая, которая угрожала свести еще неоперившуюся программу на нет и намертво заморозить проект, над созданием которого Эскаланте так упорно трудился на протяжении последних лет. Инспектор службы образовательного тестирования (СОТ), который руководил проведением ПР-экзаменов, нашел некоторое сходство в ряде ответов на задания, предлагавшиеся ученикам. Это привело к детальному расследованию хода тестирования четырнадцати из общего числа восемнадцати выпускников Гарфилдской школы, которые сдавали данный экзамен. Проверяющие обвинили подопечных Эскаланте в обмане.
Разрешение конфликтной ситуации, возникшей в ходе расследования, превратилось в сплошной кошмар. Для учеников единственным способом получить право на зачисление в колледж, которого они так отчаянно добивались, была повторная сдача теста, но они были возмущены и воспринимали пересдачу как косвенное признание своей вины. Эскаланте пробовал вмешаться, но чиновники-бюрократы из СОТ вообще отказались разговаривать с ним. Генри Градиллас, который в тот момент был директором школы, также пытался добиться от службы тестирования отмены указанного решения, но безуспешно. Они были в тупике.
Наконец учащиеся согласились еще раз подвергнуться испытанию, даже невзирая на то что они перестали посещать школу и в течение трех месяцев уже не учились. Какими же оказались результаты? Все до единого молодые люди успешно преодолели барьер. В том году доля учеников Эскаланте, успешно сдавших экзамены, составила 100 процентов.
НЕТ — ЭТО СОТВОРЕНИЕ ПОРЫВА!
События, которые, на первый взгляд, могли полностью погасить порыв, созданный Эскаланте в Гарфилд-ской школе, на деле превратились в подлинное средство сотворения порыва. Учащиеся стали чувствовать себя гораздо более уверенными, да и жители местного испано-язычного сообщества сплотились вокруг Эскаланте и его программы. К тому же гласность, окружавшая всю историю с тестированием, придала и без того окрепшему порыву дополнительный толчок, который позволил колледжу восточного Лос-Анджелеса начать летнюю программу, необходимую, как считал Эскаланте, для его учеников.
После всего этого интерес к продвинутой программе изучения математики стал расти как на дрожжах. В 1983 году число школьников, успешно сдавших ПР-эк-замен по дифференциальному и интегральному исчислению, почти удвоилось — с 18 до 31. В следующем году это количество снова удвоилось, достигнув 63. И столь бурный рост продолжался. В 1987 году уже 129 выпускников сдавали данный экзамен, причем 85 из них получили право на зачисление в колледж. Гарфилдская средняя школа восточного округа Лос-Анджелеса, когда-то считавшаяся — и не без оснований — чуть ли не выгребной ямой всего этого района, дала 27 процентов от общего количества американских школьников мексиканского происхождения во всех Соединенных Штатах, набравших проходные баллы при сдаче ПР-экзамена по дифференциальному и интегральному исчислению.
Скачкообразное усиление порыва
Преимущества, которые сулит закон мощного порыва, почувствовали на себе все ученики. Гарфилдская средняя школа начала предлагать учебные курсы для подготовки будущих выпускников и к другим экзаменам уровня ПР. По истечении некоторого времени в Гарфилде проводились регулярные занятия для подготовки к сдаче ПР-теста по испанскому языку, дифференциальному и интегральному исчислению вместе с иными высшими разделами математики, по общей истории, европейской истории, биологии, физике, французскому языку, формам государственного устройства и информатике.
В 1987 году, через девять лет после того как Эскаланте стал зачинателем своей столь удачной программы, учащиеся Гарфилдской школы сдали свыше 325 экзаменов уровня ПР. Особенно невероятным может показаться тот факт, что у директора Гарфилда лежал список из четырехсот с лишним ребят, проживавших за пределами района обслуживания этой школы и ожидавших возможности зачисления в нее. Учебное заведение, еще сравнительно недавно являвшееся посмешищем всего округа и почти потерявшее аккредитацию, стало одним из лучших в стране среди школ центрального района86 города! Таковы возможности закона мощного порыва.