Ранжирование вариантов проектов внедрения ис

Ранжирование вариантов проектов внедрения ИС может осуществляется путем сравнения доходов, соответствующих каждому из них. В частности, для оценки окупаемости инвестиционных вложений в различные проекты по внедрению ИС могут быть использованы известные методы, позволяющие учесть изменение стоимости денежных средств во времени, среди которых можно назвать:

1. Метод расчета индекса приведенных затрат (Present Value Index - PVI)

PVI = TPV/II

где PVI - индекс приведенных затрат; TPV - общая приведенная текущая стоимость ежегодных денежных потоков (Total PV of Annual Cash

Flows); II - начальное вложение (Initial Investment)

2. Метод расчета чистой приведенной (текущей) стоимости (Net Present Value - npv)

NPV = PVA - II

где NPV - чистая приведенная стоимость (Net Present Value); PVA - текущая стоимость будущих денежных потоков (PV of Annual Cash Flows); II - начальные затраты на инвестирование (Initial Investment).

Для оценки эффективности внедрения интегрированной информационной системы является весьма важным анализ изменений параметров " время - затраты - качество" в каждом бизнес-процессе. В ходе этого анализа рассматриваются сначала " стратегические " бизнес-процессы, как наиболее важные с точки зрения внешнего клиента. Затем -второстепенные и вспомогательные.

Параметр процесса "время"

В каждом процессе анализируются изменения затрат времени t на его реализацию в связи с внедрением ИС. Обычно сокращается время затрачиваемое на выполнение отдельных процедур процесса и, соответственно, всего процесса. При выполнении каких процедур сокращается время и на сколько оно сокращается, зависит от варианта проекта ИС. Так, например, при включении в структуру ИИС, поддерживающую логистический процесс предприятия, механизма Jast - In - Time существенно сокращает время поставок по сравнению с ИС, ориентированной на задачи функциональных подразделений.

Параметр процесса "затраты"

С внедрением ИС должно происходить сокращение затрат ресурсов на реализацию процесса. В частности, это может происходить за счет сокращения численности работников. Если при внедрении ИС не удается сократить трудозатраты на реализацию процесса, то должны возникнуть сомнения по поводу эффективности данного проекта.

Параметр процесса "качество"

По этому параметру также можно судить об эффективности внедрения ИС. Если в результате внедрения ИС, в структуру которой, например, включена система Total Quality Management, происходит приведение качества реализации процедур процесса в соответствие со стандартами, такими, например, как нормы ISO и, самое главное, появляется возможность для приведения качества продукта этого процесса в соответствие со стандартами, определяемыми требованиями клиентов и нормами ISO, то можно судить об эффективности рассматриваемого проекта, учитывая следующее. Программное обеспечение системы TQM позволяет быстро адаптироваться к их изменениям, вызываемым прежде всего изменениями в требованиях клиентов и развитием новых технологий. Это, в свою очередь, обеспечивает соответствующий уровень продаж и доходов. При соотнесении потенциально возможного уровня доходов, получаемых от продажи готового продукта процесса, с затратами на реализацию проекта внедрения ИС, можно ранжировать варианты проектов и выбирать удовлетворяющий определенным критериям.

Каждый из рассматриваемых проектов может иметь свои преимущества и недостатки. Окончательное решение о выборе проекта принимают квалифицированные эксперты.

Предложенный подход к оценке эффективности проекта ИС очевидно, нуждается в развитии и не является единственно возможным. Безусловно, экспертами будут использоваться и такие критерии оценок, например, как надежность функционирования системы, качество информации и другие. Тем не менее, автор считает, что предложенный подход к оценке эффективности проектов ИС может быть полезным в ходе принятия решения о выборе конкретного проекта интегрированной информационной системы, так как в нем используется процессный подход.