- •Все основные концепции ( кратко обо всем)
- •Роли менеджера по Минцбергу
- •1)Межличностные роли
- •2)Информационные роли
- •3)Роли, связанные с принятием решений
- •Школа научного менеджмента Тейлора
- •Административная школа Файоль , Вебер
- •Модель жизненного цикла организации и. Адизеса
- •Содержательные теории мотивации (Маслоу, Альдерфер, МакКлеланд, Герцберг)
- •Процесс контроля
- •Характеристики эффективного контроля Ньюмен
- •Мелкосерийное массовое производство
- •Основные этапы разработки ур (Саймон)
- •Методы разработки управленческих решений Метод диагностики проблем
- •Дискуссионные методы
- •Анкетные методы
- •Цепочка ценностей м. Портера.
- •Матрица bcg.
- •Матрица Топмсона, Стрикленда
- •Различные подходы к формированию типологии организаций.
- •Контекстуальный подход: ситуационные переменные.
- •Модель организационных изменений Курта Левина
- •Стадии жизненного цикла Камерон Куин
- •Типология ценностных ориентаций Геерте Хофштеде
- •Типология ценностных ориентаций Парсонса
- •Уровни организационной культуры по э. Шейну.
- •Типы культур по к. Камерону и р. Куину
- •«Большая пятерка» качеств личности:
- •Личности типа а и б ф.Фридман и р.Розенман
- •Локус контроля Дж. Роттера
- •Самоэффективность а. Бандура
- •Выученная беспомощность (Селигман)
- •Конформизм
- •Эмоциональный интеллект (Голман)
- •Инструментальные и терминальные ценности (м. Рокич)
- •Трехкомпонентная модель преданности (Мейер и Аллен).
- •Формы власти Фрэнча и Рэйвена
- •Стиля лидерства к. Левина:
- •Ситуационная теория лидерства Фреда Фидлера
- •Модель ситуационного лидерства п. Херсея и к. Бланшарда.
- •Теория «путь-цель» (Хаус, Митчел).
- •Заменители и нейтрализаторы лидерства Керр, Джермиер.
- •Базовые функции и ключевые компетенции органов управления и контроля.
- •1. Общее собрание акционеров
- •2. Совет директоров
- •3. Исполнительные органы
- •4. Ревизионная комиссия
- •5. Комитеты совета директоров
- •6. Контрольно-ревизионная служба
- •7. Корпоративный секретарь
- •Совет директоров компании. Порядок формирования и базовые функции
- •Общее собрание акционеров. Типы и основные функции
«Большая пятерка» качеств личности:
-
Экстраверсия — интроверсия.
-
Нейротизм (повышенная эмоциональность реакций) — эмоциональная устойчивость .
-
Открытость — закрытость к новому опыту.
-
Сознательность — несобранность.
-
Доброжелательность — враждебность.
Личности типа а и б ф.Фридман и р.Розенман
Люди типа А - отличают напористость, агрессивность, честолюбие, соперничество, стремление во что бы то ни стало доводить начатое дело до конца, постоянная спешка, они могут производить впечатление людей с железной волей или могут носить маску мягкости и добродушия, сквозь которую все равно просматривается внутреннее напряжение.
Люди типа Б спокойны и неторопливы. Они более открыты. Они не смотрят вечно на часы. Их в меньшей мере заботят достижения. Они избегают соперничества. И даже речь у них более плавная и ровная».
Локус контроля Дж. Роттера
ЛОКУС КОНТРОЛЯ - понятие, отражающее склонность человека приписывать причины событий внешним или внутренним факторам. Два типа локуса контроля: интернальный и экстернальный.
Самоэффективность а. Бандура
Самоэффективность — вера в эффективность собственных действий и ожидание успеха от их реализации. Общая самоэффективность складывается из частных самоэффективностей, существующих в различных областях человеческой деятельности.
На формирование самоэффективности влияют четыре обстоятельства:
1. Наличие более или менее широкого репертуара навыков поведения.
2. Опыт, приобретенный посредством наблюдения за другими людьми (физическое или символическое следование модели).
3. Высказываемые другими убеждения — вербальное подкрепление или наказание.
4. Физическое, психологическое, эмоциональное состояние (человек всегда тем или иным способом оценивает свое эмоциональное состояние: страх, спокойствие, возбуждение в конфликтных ситуациях — и это влияет на оценку собственных поведенческих способностей).
Выученная беспомощность (Селигман)
Селигман и его товарищ сделали вывод, что беспомощность вызывают не сами по себе неприятные события, а опыт неконтролируемости этих событий. Живое существо становится беспомощным, если оно привыкает к тому, что от его активных действий ничего не зависит, что неприятности происходят сами по себе и на их возникновение влиять никак нельзя.
Конформизм
Конформизм, обозначающий пассивное, некритичное принятие господствующего порядка, норм, ценностей, традиций, законов и т. д. Проявляется в изменении поведения и установок в соответствии с изменением позиции большинства или самого большинства. Выделяют внешний конформизм, внутренний конформизм.
Факторы, обуславливающие конформизм
-
характер межличностных отношений (дружественных или конфликтных)
-
необходимость и возможность принимать самостоятельные решения
-
размер коллектива (чем он меньше, тем сильнее конформизм)
-
наличие сплоченной группы, оказывающей влияние на остальных членов коллектива
-
сложившаяся ситуация или решаемая проблема (сложные вопросы могут решаться коллективно)
-
формальный статус человека в группе (чем выше формальный статус, тем меньше проявления конформизма)
-
неформальный статус человека в группе (неконформный неформальный лидер быстро теряет статус лидера)