- •Все основные концепции ( кратко обо всем)
- •Роли менеджера по Минцбергу
- •1)Межличностные роли
- •2)Информационные роли
- •3)Роли, связанные с принятием решений
- •Школа научного менеджмента Тейлора
- •Административная школа Файоль , Вебер
- •Модель жизненного цикла организации и. Адизеса
- •Содержательные теории мотивации (Маслоу, Альдерфер, МакКлеланд, Герцберг)
- •Процесс контроля
- •Характеристики эффективного контроля Ньюмен
- •Мелкосерийное массовое производство
- •Основные этапы разработки ур (Саймон)
- •Методы разработки управленческих решений Метод диагностики проблем
- •Дискуссионные методы
- •Анкетные методы
- •Цепочка ценностей м. Портера.
- •Матрица bcg.
- •Матрица Топмсона, Стрикленда
- •Различные подходы к формированию типологии организаций.
- •Контекстуальный подход: ситуационные переменные.
- •Модель организационных изменений Курта Левина
- •Стадии жизненного цикла Камерон Куин
- •Типология ценностных ориентаций Геерте Хофштеде
- •Типология ценностных ориентаций Парсонса
- •Уровни организационной культуры по э. Шейну.
- •Типы культур по к. Камерону и р. Куину
- •«Большая пятерка» качеств личности:
- •Личности типа а и б ф.Фридман и р.Розенман
- •Локус контроля Дж. Роттера
- •Самоэффективность а. Бандура
- •Выученная беспомощность (Селигман)
- •Конформизм
- •Эмоциональный интеллект (Голман)
- •Инструментальные и терминальные ценности (м. Рокич)
- •Трехкомпонентная модель преданности (Мейер и Аллен).
- •Формы власти Фрэнча и Рэйвена
- •Стиля лидерства к. Левина:
- •Ситуационная теория лидерства Фреда Фидлера
- •Модель ситуационного лидерства п. Херсея и к. Бланшарда.
- •Теория «путь-цель» (Хаус, Митчел).
- •Заменители и нейтрализаторы лидерства Керр, Джермиер.
- •Базовые функции и ключевые компетенции органов управления и контроля.
- •1. Общее собрание акционеров
- •2. Совет директоров
- •3. Исполнительные органы
- •4. Ревизионная комиссия
- •5. Комитеты совета директоров
- •6. Контрольно-ревизионная служба
- •7. Корпоративный секретарь
- •Совет директоров компании. Порядок формирования и базовые функции
- •Общее собрание акционеров. Типы и основные функции
Модель жизненного цикла организации и. Адизеса
-
Выхаживание
-
Младенчество / смерть в младенчестве
-
“Давай-давай” / ловушка основателя (ловушка семейственности)
-
Юность: несостоявшееся предприятие / преждевременное старение
-
Расцвет (конфликт; экономическая цель – максимизация прибыли)
-
Стабильность
-
Аристократизм
-
Ранняя бюрократия
-
Бюрократизация
-
Смерть
В процессе роста любая компания сталкивается с определенными трудностями и проблемами. На каждом этапе развития организации их условно можно разбить на две категории:
-
болезни роста, т.е. проблемы, обусловленные незрелостью компании и их трудно избежать
-
организационные патологии, или трудности, которые могут относиться на определенных этапах развития компании к болезням роста, но, будучи не преодоленными, превращаются в патологии, излечиться от которых самостоятельно компания уже не может.
Содержательные теории мотивации (Маслоу, Альдерфер, МакКлеланд, Герцберг)
Процесс контроля
В процессе контроля различают три этапа:
-
Установка стандартов. Стандарты – это конкретные цели, прогресс в отношении которых поддается измерению. Все стандарты должны быть выбраны из многочисленных целей организации. Устанавливаются показатели результативности - прибыль, объем продаж, стоимость материалов, различные финансовые показатели. Другие, качественные величины моральный климат, сплоченность и измеряют косвенно, посредством экспертных оценок.
-
Измерение фактически достигнутых результатов. После того, как результаты получены, их измеряют и сопоставляют с установленными стандартами. Задача менеджера состоит в том, чтобы определить масштаб отклонений, измерить результаты, передать информацию и ее оценку высшему руководству.
-
Корректировка работы. После тщательного анализа ситуации менеджер может выбрать одну из трех линий поведения:
-
ничего не предпринимать,
-
устранить отклонение.
-
пересмотреть стандарты
Характеристики эффективного контроля Ньюмен
-
Ориентация на результаты
-
Соответствие делу
-
Своевременность контроля
-
Гибкость контроля
-
Простота контроля
-
Экономичность контроля
Мелкосерийное массовое производство
Сравниваемые признаки |
Тип производства |
||
единичный |
серийный |
Массовый |
|
Номенклатура и объем выпуска |
Неограниченная номенклатура деталей, изготавливаемых по заказу |
Широкая номенклатура деталей, изготавливаемых партиями |
Ограниченная номенклатура деталей, изготавливаемых в большом объеме |
Повторяемость выпуска |
Отсутствует |
Периодически повторяется |
Постоянно повторяется |
Применяемое оборудование и оснастка |
Универсальное |
Универсальное, частично специализированное |
В основном специальное |
Закрепление операций за станками |
Отсутствует |
ограниченное число деталоопераций (!) |
Закрепляются одна-две операции |
Расположение оборудования |
По группам однородных станков |
По группам для обработки конструктивно или технологически однородных деталей |
По ходу технологического процесса обработки деталей |
Передача предметов труда с операции на операцию |
Последовательная |
Параллельно-последовательная |
Параллельная |
Форма организации производственного процесса |
Технологическая |
Предметная, групповая, предметная гибкая |
Прямолинейная |
Квалификация рабочих |
Высокая |
Средняя |
Низкая |
Разработка технологического процесса |
Укрупненный метод (на изделие, на узел) |
Подетальная |
Подетально-пооперационная |
Взаимозаменяемость деталей |
Пригонка |
Неполная |
Полная |
С/с ед. продукции |
Высокая |
Средняя |
Низкая |