- •Тема 1. Персонал и система управления персоналом Лекция 1. Система менеджмента
- •Персонал как ресурс организации
- •Промышленно-производственный персонал
- •Классификация руководителей, специалистов и служащих
- •Непроизводственный персонал
- •Квалификация персонала
- •Цели управления персоналом
- •Принципы управления персоналом
- •Функции управления персоналом
- •Методы управления персоналом
- •Контрольные вопросы к теме №1:
- •Тема 2. Прогнозирование потребностей в персонале Лекция 2. Прогнозирование потребностей в персонале
- •Понятие потребности в персонале
- •Потребность в персонале как функция временных характеристик производственной программы
- •Потребность в персонале как функция норм обслуживания
- •Планирование набора персонала
- •Планирование высвобождения персонала
- •Планирование использования персонала
- •Планирование развития персонала
- •Планирование затрат на персонал
- •Контрольные вопросы к теме №3:
- •Тема 4. Маркетинг персонала Лекция 4. Маркетинг персонала
- •Понятие маркетинга персонала
- •Внешние и внутренние факторы маркетинговой деятельности
- •Затраты на привлечение и развитие персонала
- •Выбор путей покрытия потребности в персонале
- •Достоинства и недостатки набора персонала за счет внутренних и внешних источников
- •Эффективность путей привлечения персонала
- •Высвобождение работников из производства
- •Контрольные вопросы к теме №4:
- •Тема 5. Набор и отбор персонала Лекция 5. Набор и отбор персонала
- •Роль отбора в механизме управления персоналом
- •Методы отбора
- •Интервью с кандидатами на вакантные должности
- •Процесс интервью
- •Результативность интервью
- •Контрольные вопросы к теме №5:
- •Тема 6. Мотивация персонала Лекция 6. Мотивация персонала
- •Методы мотивации персонала
- •Административные методы мотивации
- •Экономические методы мотивации
- •Современные подходы к организации оплаты труда
- •Социально-психологические методы мотивации
- •Влияние как метод мотивации
- •Кратковременное влияние
- •Долговременное влияние
- •Убеждение как метод мотивации
- •Контрольные вопросы к теме №6:
- •Тема 7. Оценка деятельности персонала Лекция 7. Оценка деятельности персонала
- •Понятие и цели оценки деятельности персонала
- •Показатели оценки деятельности персонала
- •Методы оценки деятельности
- •Контрольные вопросы к теме №7:
- •Тема 8. Создание и развитие команд Лекция 8. Создание и развитие команд
- •Понятие команды
- •Параметры команды
- •Композиция команды
- •Структура команды
- •Командные процессы
- •Роли членов команды
- •Внешняя среда команды
- •Мотивация команды
- •Контрольные вопросы к теме №8:
- •Тема 9. Менеджмент конфликта Лекция 9. Менеджмент конфликта
- •Сущность конфликта
- •Типология конфликта
- •Личностные стили поведения в конфликте
- •Руководитель в конфликте
- •Конфликтность личности
- •Контрольные вопросы к теме №9:
- •Тема 10. Стиль руководства Лекция 10. Стиль руководства
- •Понятие стиля руководства
- •Система грид
- •Факторы, влияющие на стиль
- •Контрольные вопросы к теме №10:
Достоинства и недостатки набора персонала за счет внутренних и внешних источников
Достоинства |
Недостатки |
Привлечение за счет внутренних источников |
|
знание производства, его особенностей |
уменьшается возможность выбора |
знание сотрудников и их возможностей |
высокие расходы на повышение квалификации |
появляется возможность продвижения у других сотрудников, освобождаются начальные места для молодежи |
возможна “производственная слепота”, т.е. не видно недостатков у собственных кандидатов |
быстрое замещение должности и незначительные расходы при наборе |
напряженность среди сотрудников, борьба за выдвижение |
возникает сплоченный климат в коллективе |
психологическая отторжимость выдвиженца коллективом |
|
замещение мест и повышение в должности только “ради мира и спокойствия |
Привлечение за счет внешних источников |
|
большая возможность выбора |
большие расходы при наборе |
новые импульсы для предприятия, за счет знания кандидатом другого предприятия |
нет знания производства, необходимы время и расходы на общее ознакомление и испытательный срок |
|
высокая квота при приеме со стороны способствует текучести кадров |
Пассивными путями покрытия потребности в персонале являются:
П1) проведение рекламных компаний через средства массовой информации и специализированные издания;
П2) проведение рекламных компаний путем вывешивания объявлений в местах наиболее вероятного появления возможных кандидатов.
Эффективность названных путей привлечения персонала определяется ситуацией на рынке труда и возможными финансовыми затратами на привлечение персонала. Соотношение между ними представлены в табл. 4.2.
Таблица 4.2.
Эффективность путей привлечения персонала
Затраты на привлечение персонала |
Ситуация на рынке труда |
Пути привлечения персонала |
Низкие |
Благоприятная |
П2 |
Низкие |
Уравновешенная |
П2,А2,А4 |
Низкие |
Напряженная |
А4 |
Высокие |
Благоприятная |
П1 |
Высокие |
Уравновешенная |
П1,А3,А4 |
Высокие |
Напряженная |
П1,А1,А3 |
Путями покрытия потребности в персонале за счет собственных (внутренних) источников являются:
-
перемещение сотрудников из одного подразделения в другое;
-
перемещение сотрудников на более высокие иерархические уровни;
-
формирование новой организационно-функциональной роли сотрудника на прежнем рабочем месте.
Следует отметить, что во всех трех случаях возникает необходимость дополнительного обучения сотрудников.
Как легко заметить из табл.4.2, пассивные методы привлечения персонала в той или иной степени эффективны практически при любой ситуации. Поэтому представляется целесообразным рассмотреть схему рекламы предприятия, применяемую для привлечения новых работников (см. рис.4.6).