- •Министерство образования и науки Российской Федерации
- •Содержание
- •Глава 1. Теоретические аспекты исследования функций и компетенций спортивного менеджера 8
- •Глава 2. Исследование деятельности спортивного менеджера на примере World Class 25
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические аспекты исследования функций и компетенций спортивного менеджера
- •1.1. Основные функции менеджера в организации
- •Требования к профессиональной компетенции менеджеров4
- •1.2. Требования к компетенции менеджера в индустрии спорта
- •1.3. Развитие карьеры спортивного менеджера
- •Глава 2. Исследование деятельности спортивного менеджера на примере World Class
- •2.1. Анализ деятельности менеджера на примере World Class
- •2.2. Профессиональные компетенции менеджера в World Class
- •2.3. Рекомендации по совершенствованию деятельности менеджера в World Class
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •Устав спортивного клуба25
- •1. Общие положения
- •2. Цели и задачи клуба
- •3. Права и обязанности клуба
- •4. Членство в клубе
- •5. Имущество и средства клуба
- •6. Руководящие и контрольные органы клуба
- •7. Филиалы, представительства, команды клуба
- •8. Порядок внесения изменений и дополнений в устав клуба
- •9. Реорганизация и ликвидация клуба
- •Маркетинговый план фитнес клуба World Class26
Маркетинговый план фитнес клуба World Class26
Виды товарной политики |
Название мероприятий |
Срок реализации |
Ответственные лица |
1. Товар (услуга) |
Расширение ассортимента предоставляемых услуг: - организация сайкл-зала (вело-аэробики), - внедрение детских фитнес-программ; - организации детской игровой комнаты; - введение занятий по аква-аэробике. |
|
|
2. Цена |
Введение клубных карт для «самых бедных» |
|
|
3. Сбыт (каналы распределения) |
Выход на новые целевые сегменты рынка: - сотрудники близлежащих офисов; - корпоративные клиенты; - заключение договоров с профсоюзами |
|
|
4. Продвижение (элементы коммуникации) |
1. Формирование нового имиджа компании и создание фирменного стиля 2. Создание и размещение web-сайта, рекламная компания в Интернете |
|
|
5. Процесс обслуживания |
Создание и реализация унифицированного подхода к обслуживанию клиентов |
|
|
6. Материальная среда |
Переоборудование офиса в соответствии с фирменным стилем |
|
|
7. Персонал |
Проведение аттестации работников, при необходимости - увольнение и прием новых сотрудников |
|
|
Выпускная квалификационная работа выполнена мной совершенно самостоятельно. Все использованные в работе материалы и концепции из опубликованной научной литературы и других источников имеют ссылки на них.
_______________ /_______________________/
(подпись) (Ф.И.О.)
«___» ______________ 2016 г.
1 Казначевская Г. Б. Менеджмент. Учебник. – " Издательство"" Проспект""", 2016. – С. 23.
2 Иоголевич Н. И. Методологическое решение проблемы детализации профессионально важных качеств менеджера //Вестник Оренбургского государственного университета. – 2014. – №. 10-1.
3 Туленков Н. В. Модель менеджмента: традиционная или наступательная: Перспективный менеджмент современной организации //Персонал. – 2012. – №. 2. – С. 41-45.
4 Авторская разработка на основание: Иоголевич Н. И. Методологическое решение проблемы детализации профессионально важных качеств менеджера //Вестник Оренбургского государственного университета. – 2014. – №. 10-1.
5 Горелик О. М. Производственный менеджмент: принятие и реализация управленческих решений. 2-е издание. Учебное пособие. – " Издательство"" Проспект""", 2013. – С. 60
6 Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала. – М.: « Сувенир», 2013. – С. 122–124.
7 Оучи, У. Методы эффективного управления. – М.: Экономика, 2012. – С. 45–47.
8 Стройкина Л. В., Козырева О. А., Доркин Д. С. Детерминация основ педагогического менеджмента в ресурсах и условиях непрерывного образования //Тенденции развития педагогики и психологии: сб. стат. Междун. науч.-практ. конфер.(5 мая 2014 г, г. Уфа).-Уфа: Аэтерна. – 2014. – С. 92-94.
9 Бондаренко М., Лях М. Совершенствование процесса организации деятельности физкультурно-оздоровительных клубов Волгограда. «Волгоград», - 2016. – С.16
10 Кокоулина О. П. Менеджмент в спорте //Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. – 2016. – №. 38
11 Стройкина Л. В., Козырева О. А., Доркин Д. С. Детерминация основ педагогического менеджмента в ресурсах и условиях непрерывного образования //Тенденции развития педагогики и психологии: сб. стат. Междун. науч.-практ. конфер.(5 мая 2014 г, г. Уфа).-Уфа: Аэтерна. – 2014. – С. 92-94.
12 Дзигуда Д. В., Люлевич И. Ю. Отраслевой университет как кадровая база сферы физической культуры и спорта //Проблемы современной науки и образования. – 2016. – №. 3 (45).
13 Козырева О. А., Доркин Д. С., Стройкина Л. В. Особенности детерминации категории «педагогический менеджмент» в ресурсах определения условий педагогического взаимодействия будущего педагога по ФК. – 2014.
14 Федеральный закон от 04.12.2007 № 329-ФЗ (ред. от 01.05.2016) "О физической культуре и спорте в Российской Федерации"
15 Дзигуда Д. В., Люлевич И. Ю. Отраслевой университет как кадровая база сферы физической культуры и спорта //Проблемы современной науки и образования. – 2016. – №. 3 (45).
16 Федеральный закон от 04.12.2007 № 329-ФЗ (ред. от 01.05.2016) "О физической культуре и спорте в Российской Федерации"
17 Барабанов А. Г., Семенов Д. С., Шиняк Р. О. Влияние позитивных карьерных ориентаций и коммуникативной компетентности на профессиональную успешность спортивных менеджеров различной квалификации //Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 3: Педагогика и психология. – 2013. – №. 3 (123).
18 Барабанов А. Г., Семенов Д. С., Шиняк Р. О. Влияние позитивных карьерных ориентаций и коммуникативной компетентности на профессиональную успешность спортивных менеджеров различной квалификации //Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 3: Педагогика и психология. – 2013. – №. 3 (123).
19 Барабанов А. Г., Семенов Д. С., Шиняк Р. О. Влияние позитивных карьерных ориентаций и коммуникативной компетентности на профессиональную успешность спортивных менеджеров различной квалификации //Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 3: Педагогика и психология. – 2013. – №. 3 (123).
20 Авторская разработка, на основание: Дзигуда Д. В., Люлевич И. Ю. Отраслевой университет как кадровая база сферы физической культуры и спорта //Проблемы современной науки и образования. – 2016. – №. 3 (45).
21 "Конституция Российской Федерации" (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ) – Ст.72
22 Авторская разработка, на основание https://www.worldclass.ru/landing/?utm_source=yandex_msk&utm_medium=cpc&utm_campaign=11902190_msk_brand&utm_content=761160246_World%20Class&utm_term=World%20Class&yclid=3348280837078518170
23Авторская разработка, на основание https://www.worldclass.ru/landing/
24Авторская разработка, на основание https://www.worldclass.ru/landing/?utm_source=yandex_msk&utm_medium=cpc&utm_campaign=11902190_msk_brand&utm_content=761160246_World%20Class&utm_term=World%20Class&yclid=3348280837078518170
25 Внутренний документ фитнес клуба World Class
26 Авторская разработка на основание внутренних документов фитнес клуба World Class