- •Разработка и внедрение корпоративной системы управления проектами в сфере моды
- •План Выпускной Квалификационной Работы
- •Глава I. Теоретическая база исследования. 5
- •Глава II. Анализ исследовательских проблем. 21
- •Введение.
- •Глава I. Теоретическая база исследования. Особенности проектов в сфере модного бизнеса.
- •Анализ подходов и моделей корпоративной системы управления проектами.
- •Внедрение корпоративной системы управления проектами: риски, факторы успеха, стратегии;
- •Факторы успеха.
- •Стратегии внедрения.
- •Глава II. Анализ исследовательских проблем.
- •Краткая характеристика компании;
- •Определение уровня зрелости компании «х» по модели г. Керцнера.
- •Первый уровень: Общая терминология.
- •Второй уровень: Общие процессы.
- •Третий уровень: Единая методология.
- •Четвертый уровень: Бенчмаркинг.
- •Пятый уровень: Непрерывное улучшение.
- •Оценка зрелости компании с использованием модели opm3.
- •Особенности реализации корпоративной системы управления проектами в компании, работающей в сфере моды, на примере компании х.
- •Методология.
- •Офис управления проектами.
- •Информационная система управления проектами.
- •Персонал.
- •Интерпретация результатов исследования и обзор существующих в компании проблем.
- •Рекомендации по решению имеющихся в компании «х» проблем.
- •Заключение
- •Библиографический список
- •Приложения.
- •Инструмент оценки второго уровня зрелости по модели г. Керцнера.
- •Оценка уровня зрелости управления проектами, программами, портфелями проектов в организации (орм3, pmi)
- •Часть 1
- •Часть 2
- •Часть 3
Определение уровня зрелости компании «х» по модели г. Керцнера.
В основе формирования корпоративной системы управления проектами лежат модели зрелости, именно они позволяют определить степень «подготовленности» организации к внедрению КСУП. В данной части работы мы более подробно рассмотрим модель зрелого управления проекатми Г. Керцнера и проанализируем нынешнее состояние компании согласно уровням в приведенной выше модели, которая состоит из пяти уровней.
Первый уровень: Общая терминология.
На первом уровне, компания осознает важность применения инструментов и методов УП и, соответственно, появляется необходимость в приобретении базовых знаний в сфере управления проектами.
Основными характеристиками пребывания компании на первом уровне являются:
Случайный характер УП, фактически отсутствует поддержка УП;
Компания не осознает все выгоды, которое ей может принести внедрение инструментов УП;
Индивидуальные интересы ставятся выше, чем интересы всей организации;
Не осуществляется инвестирование и поддержка обучения персонала УП.
Для перехода компании на следующий уровень в модели зрелости, необходимо проанализировать, выполнились ли основные ключевые действия, позволяющие компании перешагнуть на Второй уровень. Анализ состояния компании проводился по состоянию на 01.07.2017:
Таблица 5.
Ключевые действия компании «Х» для перехода на второй уровень зрелости.
Действие |
Описание |
Выполнено: Да/Нет |
Обучение персонала инструментам и методам УП. |
Приглашенный специалист компетентен в данной сфере. Собственник и основные руководители, которые задействованы в проектах (Начальник швейного цеха, главный дизайнер, менеджер по закупке, Бренд менеджер) имеют лишь поверхностные знания в данной области. Обучение проводится на практике, в процессе основной деятельности. Отдельные часы не выделены. |
Частично |
Найм сертифицированных Специалистов по УП. |
В организацию приглашен компетентный специалист. |
Да |
Мотивация персонала для использования общей терминологии. |
Не весь персонал владеет терминологией, поощрение отсутствует |
Нет |
Наличие в компании технологий и средств УП. |
С появлением в компании специалиста по УП началось использование программы Microsoft Office Project 2003, а также специализированных таблиц, определяющих сроки каждой работы и ответственного за нее. |
Да |
Понимание принципов управления проектами, заявленных в PMBoK. |
Организация только начала применение УП, в основном, только приглашенный специалист владеет данными знаниями. |
Частично |
Поскольку выбранная компания изначально не ориентировалась на применение принципов УП в своей деятельности, персонал оказывает достаточно сильное сопротивление изменениям. Насколько мне известно, сотрудники пытались сохранить устоявшийся стиль работы и не принимали новые инструменты, предлагаемые проектным менеджером (К примеру таблицы, упомянутые выше).
Однако, несмотря на отсутствие поощрений за использование общей терминологии УП, компания все же завершила первый уровень модели зрелости Г. Керцнера