28. Методы планирования рабочего времени менеджера. Принцип Парето и правило Эйзенхауэра

Метод «Альп" охватывает пять стадий:

•          упорядочение заданий;

•          оценивание продолжительности действий;

•          резервировании времени (в соотношении 60:40);

•          принятие решений по приоритетам и перепоручениям;

•          контроль учета выполненного.

Паретто:

Очередность выполнения дел можно устанавливать с помощью принципа Паретто (в соотношении 80:20). Этот принцип означает, что в середине данной группы или множества отдельные малые части являются более значимыми, чем в общем в этой группе. В соответствии с этой теорией можно сделать вывод в отношении использования рабочего времени менеджера: за первые 20 % израсходованного времени достигается 80 % результата. Оставшиеся 80 % затраченного времени дают лишь 20 % общего результата.

Эйзенхауэр:

Ускоренный анализ по принципу Эйзенхауэра. Этот принцип является вспомогательным в тех случаях, когда необходимо срочно принять решение о приоритетности выполнения задач. Приоритеты устанавливаются по таким критериям, как срочность и важность задачи. Они подразделяются на четыре группы:

1)         срочные (важные) задачи. Их выполняет менеджер;

2)         срочные (менее важные) задачи. Менеджер может перепоручить их решение другим лицам;

3)         менее срочные  (важные)  задачи.  Менеджеру необязательно решать их сразу, но решить их он может позже сам;

4)         менее срочные (менее важные) задачи. Менеджер должен перепоручить их решение другим лицам.

29. Роль самоконтроля в планировании рабочего времени и основные поглотители его времени.

Самоконтроль – управление самим собой, организацией, людьми с целью ускорения решения проблем, осуществления мероприятий, работ, действий.

Элементы самоконтроля:

1. Постановка целей (какие методы управления личными ресурсами менеджера следует применять)

2. Планирование (осуществляется составление перечня задач, которые необходимо выполнить за определенный промежуток времени)

3. Анализ собственной деятельности менеджера (позволяет выявить нерациональное использование ресурсов, его причины)

4. Выработка методов борьбы с причинами потерь времени или нерациональной траты интеллектуального потенциала (предполагает, что в ходе предварительного анализа эти причины были выявлены, и необходимо их ликвидировать)

Он представляет из себя целостную структуру и применять его следует не исключая никаких его элементов. Это совокупность общих методов и рекомендаций; для каждого человека и организации следует подбирать их отдельно и индивидуально.

«Поглотители времени» – это непредвиденные дела, большинство из которых требуют срочного решения и которые обычно не перепоручаются подчиненным. Все это отнимает много времени и отвлекает от действительно важных дел.

виды: телефонные звонки, заглядывающие в кабинет со срочными делами сотрудники, исправление ошибок, которых можно было бы избежать, чрезмерная бюрократизация, бесполезные дискуссии, нерешительность и т.д