4.Методы исследования макросреды.

Понимание макросреды происходит тогда, когда в компании царит атмосфера живой мысли, то есть когда идет обмен не только регламентной информацией, но новой, необходимой для развития. Тогда и методы анализа используются творчески и активно, можно выделить следующие методы исследования макросреды:

• сканирование (констатация очевидного);

• мониторинг (анализ динамики, изменений);

• прогнозирование возможных изменений.

Применение этих методов позволяет определить, во первых, основные параметры сегодняшней ситуации, во вторых, новые тенденции во внешней среде на начальной стадии их проявления, в третьих, выявлять возможные будущие масштабы происходящих перемен по всем основным компонентам внешней среды, и наконец, разрабатывать перспективные планы.

5. Методы прогнозирования и их оценка. Критерии выбора методов прогнозирования.

Методы: Дельфийская методика, метод сценариев, исследование рынка, экстраполяция тенденций, прогнозирование взаимосвязей.

При выборе метода прогнозирования надо учитывать два момента:

1. Нужно обеспечить полноту, точность и достоверность прогноза.

2. Необходимо снизить затраты на разработку прогноза.

Критериями выбора являются:

1. Особенности объекта прогнозирования.

2. Цели прогнозирования.

3. Срок упреждения.

4. Уровень управления, для которого разрабатывают прогноз.

6. Дельфийская методика: сущность, порядок проведения, преимущества и недостатки.

Метод Дельфи - инструмент, позволяющий учесть независимое мнение всех участников группы экспертов по обсуждаемому вопросу путем последовательного объединения идей, выводов и предложений и прийти к согласию.

Проведение экспертизы по методу Дельфи:

Достоинства метода:

1. Метод Дельфи способствует выработке независимости мышления членов группы.

2. Обеспечивает спокойное и объективное изучение проблем, которые требуют оценки.

Недостатки метода:

1. Чрезмерная субъективность оценок.

2. Требует достаточно много времени и организационных усилий.

3. Затратный метод.

7. Метод сценариев: сущность, показатели и критерии оценки. Преимущества и недостатки

Метод сценариев– это широко распространенный метод, позволяющий определить наиболее вероятные ситуации в будущем. Определяются тенденции развития компании и формируется список возможных вариантов будущего состояния компании.

Сценарии упорядочивают, ранжируют будущие проблемы, определяют их взаимосвязь взаимозависимость и воздействие на основные показатели развития компании.

Для получения единого сценария на основе нескольких вариантов группы экспертов разрабатывают эти варианты будущего, а затем при помощи метода Дельфи определяется согласованный сценарий.

Преимущество: многовариантность (три вида сценария: позитивный, негативный, нейтральный), позволяет заранее готовиться к кризисам, уменьшить неопределенность будущего

Недостатки: субъективен, затратен, требует много времени

Как работает: для каждого сценария выдвигаются различные гипотезы развития фирмы -> с помощью расчетов конкретных показателей альтернативы проверяются -> выбирается лучший вариант -> все оформляется в итоговый документ (в нем: цели задачи сценариев, харак-ка компаний, описание сценариев, рекомендации для составления страт плана и принятия решений)