- •Выпускная квалификационная работа
- •Содержание
- •Глава 1. Теоретические основы адаптации персонала
- •1.1.Понятие, сущность, виды и цели адаптации персонала
- •1.2.Программа и этапы адаптации персонала
- •1.3.Факторы влияющие на успешность адаптации персонала
- •Глава 2. Анализ адаптации персонала ооо «Кар-а Моторз»
- •2.1.Общая характеристика и анализ экономических показателей
- •2.2.Организационно-экономическая характеристика организации
- •2.3.Адаптация персонала в организации
- •Глава 3. Пути совершенствования адаптации персонала
- •3.1.Разработка рекомендаций по совершенствованию адаптации персонала в ооо «Кар-а Моторз»
- •3.2.Экономическая эффективность рекомендаций по совершенствованию адаптации персонала в организации
- •Заключение
- •Список литературы
- •Приложения
2.2.Организационно-экономическая характеристика организации
Численность персонала на предприятии имеет тенденцию к росту, так в отчётном периоде она увеличилась на 19 чел., вместе с этим данный фактор нашёл свое отражение в увеличении средней заработной платы, прирост которой относительно уровня 2012 года составил 33,42%. Производительность труда на предприятии увеличилась с 2094,1 тыс. руб. в 2012 году до 3368,8 тыс. руб. на 1 чел. в 2014 году, данное явление обусловлено ростом как объемов произведенных работ и услуг на 129017 тыс. руб., так и ростом численности персонала на 19 чел.
В качестве особых условий своего дальнейшего развития Общество рассматривает высококвалифицированный и инициативный персонал, непрерывные инновации, конструктивные отношения с партнерами по бизнесу, прозрачность финансовой и операционной деятельности, а также создание и поддержание узнаваемого позитивного корпоративного имиджа.
Рассмотрим обеспеченность персонала по категориям (табл. 5).
Таблица 5
Анализ состава и структуры персонала ООО «КАР-А МОТОРЗ» по категориям за 2012-2014 гг.
Категории |
2012г. |
Уд. вес (%) |
2013 г. |
Уд. вес (%) |
2014 г. |
Уд. вес (%) |
Отклонения 2013 г к 2012 г. |
Отклонения 2014 г к 2013 г. | |||
Абс (+/-) |
Отн % |
Абс (+/-) |
Отн % | ||||||||
Руководители |
3 |
5,9 |
8 |
12,9 |
11 |
15,7 |
5 |
2,6 |
3 |
1,37 | |
Специалисты |
25 |
49 |
30 |
48 |
35 |
50 |
5 |
120 |
5 |
116 | |
Служащие |
2 |
3,9 |
5 |
8 |
6 |
9 |
3 |
250 |
1 |
120 | |
Рабочие |
21 |
41,1 |
18 |
29 |
17 |
24,2 |
-3 |
0,85 |
-1 |
0,94 | |
ИТОГО |
51 |
100 |
62 |
100 |
70 |
100 |
11 |
122 |
8 |
113 |
Из данных таблицы 5 видно, что в 2013 году в категории рабочих был недобор трех человек, а в 2014 г. эта разница сократилась до 1 человека. Количество служащих выросло в 2,5 раза. Количество руководителей увеличилось на 1, 237% к 2014 году относительно 2013 г. Рост специалистов пришелся на 2013 год. Количество специалистов увеличилось на 5 человек, а вот к 2014 году только на 2 человека, что составило только 1,1 % к 2013 году.
По итогам 2014 года рост численности персонала на 13 %, что ниже, чем в 2013 году. Преимущественно этот рост обусловлен увеличением таких категорий, как руководителей – на 3 чел., специалистов – на 5 чел., а также служащих – на 1 чел., численность рабочих, напротив, сократилась на 1 чел.
Проведем анализ персонала по социальной структуре, где рассмотрим персонал по гендерному признаку, по возрасту, по стажу работы, по образованию, по семейному положению, по отношению к собственности.
В таблице 6 представим анализ структуры персонала по гендерному признаку.
Таблица 6
Анализ структуры персонала ООО «КАР-А МОТОРЗ» по гендерному признаку
|
2012 год. |
2013 год.
|
2014 год. |
Отклонения 2013 г к 2012 г. |
Отклонения 2014 г к 2013 г. | |||||||||
Чел. |
Уд.вес (%) |
Чел. |
Уд.вес (%) |
Чел. |
Уд.вес (%) |
Абс. (+/-) |
Отн. (%) |
Абс. (+/-) |
Отн. (%) | |||||
Мужчины |
29 |
57 |
37 |
60 |
44 |
63 |
8 |
128 |
7 |
119 | ||||
Женщины |
22 |
43 |
25 |
40 |
26 |
37 |
3 |
114 |
1 |
104 | ||||
Всего |
51 |
100 |
62 |
100 |
70 |
100 |
11 |
122 |
8 |
113 |
Как показывают данные табл. 6, за 2012 г. количество мужчин превышает количество женщин на 14%. В компании в этот период времени работало 29 мужчин и 22 женщины.
К 2013 году количество меняется. На предприятии количество женщин составляет 40%, а количество мужчин 60%.
5
К 2013 году количество мужчин увеличивается на 8 человек, что составляет 28%. Количество женщин увеличивается всего на 14%, что ровно в 2 раза меньше относительно количества работающих мужчин.
Ситуация к 2014 году существенно не меняется. Сократилось количество работающих женщин на 3%. Количество мужчин наоборот, выросло на 3%. Относительное отклонение составило 19% по сравнению с 2013 г. Было принято 7 человек мужчин.
Далее произведём анализ состава и структуры персонала по возрасту в динамике за 2012-2014 г.г., а результаты расчетов оформим в Таблице 7.
Таблица 7
Анализ состава и структуры персонала по возрасту в ООО «КАР-А МОТОРЗ» за 2012-2014г.г
2012 год |
2013 год
|
2014 год |
Отклонения 2013 г к 2012 г. |
Отклонения 2014 г к 2013 г. | ||||||||
Чел. |
Уд.вес (%) |
Чел. |
Уд.вес (%) |
Чел. |
Уд.вес (%) |
Абс. (+/-) |
Отн. (%) |
Абс. (+/-) |
Отн. (%) | |||
до 20 лет |
2 |
4 |
1 |
2 |
0 |
0 |
-1 |
50 |
-1 |
0 | ||
от 20 до 30 лет |
21 |
41 |
24 |
39 |
27 |
39 |
3 |
114 |
3 |
113 | ||
от 30 до 40 лет |
16 |
31 |
20 |
32 |
31 |
44 |
4 |
125 |
11 |
155 | ||
от 40 до 50 лет |
7 |
14 |
13 |
31 |
11 |
16 |
6 |
186 |
-2 |
85 | ||
от 50 до 60 лет |
4 |
8 |
3 |
5 |
1 |
1 |
-1 |
75 |
-2 |
33 | ||
свыше 60 |
1 |
2 |
1 |
2 |
0 |
0 |
0 |
100 |
-1 |
0 | ||
Всего |
51 |
100 |
62 |
100 |
70 |
100 |
11 |
122 |
8 |
113 |
6
Из таблицы 7 видно, что в организации ООО «КАР-А МОТОРЗ» преобладает достаточно молодой коллектив в возрасте от 30 до 40 лет. Это количество к 2014 году выросло на 55% относительно 2013 года увеличилось на 11 человек. Сотрудников в возрасте от 20 до 30 лет трудится в организации 27 человек по данным на 2014 г, чуть меньше половины от всей численности работников. За три года с 2012 по 2014 г. это количество выросло, и рост данного показателя составил 13% к 2013 году.
Как было отмечено, наибольше количество занимают люди в возрасте от 30 до 40 лет. Их количество составляет 31 человек на 2014 год, что значительно выше, чем в 2012 году. В 2013 г. показатели по данному возрастному периоду возросли на 6 человек, что составило 86 % от общего количества. Минимальное количество людей трудится в организации в возрасте от 50 до 60 лет и свыше 60 лет. Показатели за три года практически не изменились. Различия по возрастным категориям представлены на рисунке 2.
Рис. 2.Анализ состава персонала по возрасту за 2012-2014 гг.
Для полной оценки кадрового потенциала оценим состав и структуру персонала по стажу работы, что так же является частью анализа состава персонала по социальной структуре. В таблице 8 представлены данные по персоналу по стажу работы в организации ООО «КАР-А МОТОРЗ».
7
Таблица 8
Анализ состава и структуры персонала ООО «КАР-А МОТОРЗ» по стажу работы за 2012-2014 г.г.
|
2012 год |
2013 год
|
2014 год |
Отклонения 2013 г к 2012 г. |
Отклонения 2014 г к 2013 г. | |||||||||
Чел. |
Уд.вес (%) |
Чел. |
Уд.вес (%) |
Чел. |
Уд.вес (%) |
Абс. (+/-) |
Отн. (%) |
Абс. (+/-) |
Отн. (%) | |||||
до 1 года |
18 |
33 |
12 |
19 |
24 |
34 |
-5 |
71 |
12 |
200 | ||||
1-4 года |
22 |
41 |
30 |
47 |
37 |
51 |
8 |
138 |
7 |
124 | ||||
5-9 лет |
8 |
16 |
14 |
23 |
6 |
9 |
6 |
175 |
-8 |
43 | ||||
10 лет |
3 |
6 |
6 |
10 |
3 |
4 |
3 |
200 |
-3 |
50 | ||||
Всего |
51 |
100 |
62 |
100 |
70 |
100 |
11 |
122 |
8 |
113 |
Из данных табл. 8 можно сделать выводы, что к концу 2014 года число вновь прибывших на работу человек увеличилось на 12 человек. Это сотрудники, которые проработали в организации менее одного года.
От 1 года до 4 лет в компании проработало 37 человек, за три года их количество увеличилось на 8 человек к 2013 г. и на 7 человек к 2014 г., что составило 24 %.
По стажу 5 до 9 лет в 2013 г. численность персонала увеличилось на 6 человек, к 2014 году численность сократилось на 8 человек, что составило 0,43 %.
По стажу 10 лет в компании проработало 6 человек в 2013 году. К концу 2014 года количество персонала уменьшилось на 3 человека, или на 0,50 %.
На рисунке 3 представлена диаграмма по стажу работы за три года с 2012 по 2014г.
8
Рис. 3. Анализ состава персонала по стажу работы за 2012-2014гг.
Рассмотрим состав и структуру персонала ООО «КАР-А МОТОРЗ» по образованию за период с 2012 по 2014 гг.
Данные представлены в таблице 9.
Таблица 9
Анализ состава и структуры персонала ООО «КАР-А МОТОРЗ» по образованию за 2012-2014 гг.
|
2012 год |
2013 год
|
2014 год |
Отклонения 2013 г к 2012 г. |
Отклонения 2014 г к 2013 г. | |||||||||
Чел. |
Уд.вес (%) |
Чел. |
Уд.вес (%) |
Чел. |
Уд.вес (%) |
Абс. (+/-) |
Отн. (%) |
Абс. (+/-) |
Отн. (%) | |||||
Высшее |
29 |
57 |
31 |
50 |
37 |
53 |
2 |
107 |
6 |
119 | ||||
Неполное высшее |
6 |
12 |
4 |
6 |
5 |
7 |
-2 |
67 |
1 |
125 | ||||
Среднее (полное) общее образование |
11 |
22 |
19 |
31 |
22 |
31 |
8 |
173 |
3 |
116 | ||||
Среднее профес-сиональное образование |
5 |
10 |
8 |
13 |
6 |
9 |
3 |
160 |
-2 |
75 | ||||
Всего |
51 |
100 |
62 |
100 |
70 |
100 |
11 |
122 |
8 |
113 |
Из таблицы 9 видно, что с высшим образованием на конец 2014 года работает 37 человек. Этот показатель имеет положительную динамику, увеличение этого показателя в 2013 году по сравнению с 2012 годом составило 6, а в 2014 году по сравнению с 2013 годом- 19%.
Со средним (полным) общим образованием в 2014 году работает 22 человека. Рост этого показателя в 2013 году по сравнению с 2012 годом составил 73%, а в 2014 году по сравнению с 2013 годом всего 16%. Со средним профессиональным образованием к организации на конец, 2014 года работало 6 человек. Этот показатель был снижен относительно 2013 года на 2 человек, что составило 0,75 %.
На рисунке 4 представлены данные по образованию за период с 2012 по 2014 гг. Из рисунка 4 видно, что в 2013 году по сравнению с 2012 годом наблюдается снижение количества численности персонала работников с неполным высшим образованием. На конец, 2013 года этот показатель упал на 2 человек, что составило 0,67 %, но к 2014 году численность персонала с неполным высшим образованием возросла на одного человека и составила 25%.
%
Рис. 4. Анализ состава персонала по образованию за 2012-2014 гг.
По данным 2014 года на втором месте идет среднее (полное) общее образование, среднее профессиональное образование колеблется, к 2013 г. увеличивалось на 60%, а к 2014 году снизилось до 0,75%.
В таблице 10 и на рисунке 5 представлены данные персонала по отношению к собственности.
Таблица 10
Анализ состава и структуры персонала ООО «КАР-А МОТОРЗ» по отношению к собственности за 2012-2014 гг.
|
2012 год. |
2013 год.
|
2014 год. |
Отклонения 2013 г к 2012 г. |
Отклонения 2014 г к 2013 г. | ||||||
Чел. |
Уд.вес (%) |
Чел. |
Уд.вес (%) |
Чел. |
Уд.вес (%) |
Абс. (+/-) |
Отн. (%) |
Абс. (+/-) |
Отн. (%) | ||
По найму (в штате) |
50 |
98 |
61 |
98 |
69 |
98 |
11 |
122 |
8 |
113 | |
совладелец |
1 |
2 |
1 |
2 |
1 |
1 |
0 |
100 |
0 |
100 | |
Всего |
51 |
100 |
62 |
100 |
70 |
100 |
11 |
122 |
8 |
113 |
Из данных таблицы 8 видно, что в организации ООО «КАР-А МОТОРЗ» собственником является только один человек – генеральный директор.
Численность персонала в организации в период за 2012-2013 год выросла на 11 человек, а в период за 2013-2014 год выросла на 8 человек. В общей сложности в период с 2012года по 2014 год численность персонала выросла на 19 человек.
Рис. 5. Анализ состава персонала по отношению к собственности за 2012-2014 гг.
Данные по движению представлены в таблице 11.
9
Таблица 11
Показатели движения персонала ООО «КАР-А МОТОРЗ» за 2012-2014гг.
Показатели |
2012г |
2013г |
2014г |
Отклонения 2013 г к 2012 г. |
Отклонения 2014 г к 2013 г. | |||||||||||
Абс. (+/-) |
Отн. (%) |
Абс. (+/-) |
Отн. (%) | |||||||||||||
Среднесписочная численность персонала, чел. |
51 |
62 |
70 |
11 |
121 |
8 |
112 | |||||||||
Количество принятого на работу персонала, чел. |
5 |
4 |
11 |
-1 |
80 |
7 |
275 | |||||||||
Количество уволившихся, т .ч. по собственному желанию; за нарушение дисциплины, чел. |
4 |
2 |
5 |
-2 |
50 |
3 |
250 | |||||||||
Количество работников проработавших весь год, чел. |
42 |
56 |
54 |
14 |
133 |
- 2 |
96 | |||||||||
Коэффициенты оборота:
|
-по приему
|
0, 09 |
0, 06 |
0, 15 |
- 0,03 |
- |
0,09 |
- | ||||||||
-по выбытию |
0,07 |
0,03 |
0, 07 |
- 0,04 |
- |
0,04 |
- | |||||||||
Коэффициент текучести |
0,07 |
0,03 |
0, 07 |
-0,04 |
- |
0,04 |
- | |||||||||
Коэффициент постоянства |
0,82 |
0,90 |
0,77 |
0,08 |
- |
-0,13 |
- |
В анализе движения персонала предприятия рассмотрим показатели движения, среднесписочную численность, количество принятых людей, какое количество уволилось, как по собственному желанию, так и за нарушение дисциплины. Так же рассмотрим причины увольнения персонала в период за 2012-2014 год.
По данным таблицы 11 и рисунка 6 видно, что в организации ООО «КАР-А МОТОРЗ» не высокая текучесть кадров.
10
Рис. 6. Количество принятых и уволившихся человек за 2012-2014 гг.
Среднесписочная численность персонала к 2013 г. выросла на 11 человек, что составило 21 % к 2012 г. В 2014 г. численность выросла на 12 %. В 2014 г. было принято 7 новых человек. По собственному желанию было уволено 3 человека в 2014 г. Ситуация по персоналу достаточно стабильная. За три года количество проработавших весь год человек практически не изменилось, кроме 2014 года. В этом году показатель составил разницу на 2 человека меньше, чем в предыдущем 2013 г.
Проанализируем данные отдела кадров и выясним причину увольнения персонала за 2012-2014гг. в таблице 12.
Из таблицы 12 можно следует, что в организации ООО «КАР-А МОТОРЗ» за 2012 г. причиной увольнения служила несоответствие заработной платы сотрудников. На втором месте по причине увольнения идет отсутствие перспектив карьерного роста, далее идет социально-психологический климат в коллективе.
Таблица 12
Анализ причин увольнения персонала ООО «КАР-А МОТОРЗ» в 2012-2014 гг.
№ п/п |
Причины увольнения |
Данные по статистике 2012 г. (%) |
Данные по статистике 2013 г. (%) |
Данные по статистике 2014 г. (%) |
1. |
Оплата труда, несоответствие оплаты затратам труда |
35,6 |
16,8 |
21,3 |
2. |
Интенсивность и продолжительность дня |
12,1 |
10 |
4 |
Продолжение таблицы 12
3. |
Организация рабочего места |
5,8 |
7,1 |
6,5 |
4. |
Социально-психологический климат в коллективе |
13,8 |
19 |
18 |
5. |
Отношения с руководством |
10,2 |
11 |
13,3 |
6. |
Отсутствие перспектив карьерного роста |
15 |
21 |
23,5 |
7. |
Отсутствие профессионального развития, возможности повысить квалификацию, однообразие работы |
5 |
12,3 |
9 |
8. |
Удаленность от дома |
1,5 |
0,8 |
2,6 |
9. |
Недостаточный социальный пакет |
1 |
2 |
1,8 |
10. |
ИТОГО |
100 |
100 |
100 |
По данным таблицы 12 в 2013 г. основной причиной увольнений стал неудовлетворительный социально-психологический климат в коллективе, доля увольнений по данной причине составила 19%. Высокий процент приходится на несоответствие оплаты труда и затратам на труд- 16,8%, а также ещё одной из причин увольнений является отсутствие перспектив карьерного роста - 21%. За 2014 год самой частой причиной увольнения стало отсутствие карьерного роста - 23, 5%, также несоответствие оплаты труда и затратам на труд -21, 3 %, и отношения с руководством -13,3%.
Причины увольнения в ООО «Кар-а Моторз» за 2012-2014 год приведен в таблице 13.
Среди причин увольнения следующие: желание работать в другой сфере и переход на более высокооплачиваемую работу, а также профессиональная некомпетентность. Это свидетельствуют о том, что молодые специалисты плохо мотивированы материально, а так как для получения более высокой заработной платы необходимо повышать квалификацию, следовательно подготовка персонала является важным моментов в деятельности компании.
Таблица 13
Анализ основных причин увольнений работников 2012г.
Причины увольнения |
Руководители |
Менеджеры среднего звена |
Рабочие |
Предложена более высокооплачиваемая работа |
0 |
3 |
0 |
Желание работать в другой сфере |
0 |
1 |
2 |
Профессиональная некомпетентность |
1 |
0 |
4 |
Не выдержал испытательный срок |
0 |
0 |
3 |
Итого |
1 |
4 |
9 |
Итого 13 человек.
Анализ основных причин увольнений работников 2013г.
Причины увольнения |
Руководители |
Менеджеры среднего звена |
Рабочие |
Предложена более высокооплачиваемая работа |
0 |
4 |
0 |
Желание работать в другой сфере |
0 |
0 |
2 |
Профессиональная некомпетентность |
0 |
1 |
3 |
Не выдержал испытательный срок |
0 |
1 |
1 |
Итого |
0 |
6 |
6 |
Итого 12 человек.
Анализ основных причин увольнений работников 2014г.
Причины увольнения |
Руководители |
Менеджеры среднего звена |
Рабочие |
Предложена более высокооплачиваемая работа |
0 |
4 |
0 |
Желание работать в другой сфере |
0 |
0 |
2 |
Профессиональная некомпетентность |
0 |
1 |
4 |
Не выдержал испытательный срок |
0 |
0 |
0 |
Итого |
0 |
5 |
6 |
Итого 11 человек.
Таким образом, самые ценные ресурсы организации – это персонал организации или трудовые ресурсы, без них не будет функционировать не одна организация, от уровня их квалификации и количества будут зависеть как экономические показатели, так и вся деятельность фирмы. Именно поэтому в данной работе было необходимо проанализировать качественный и количественный состав персонала и его движения за анализируемый период.
Анализ состава и структуры персонала по категориям показал, что в 2014 году количество руководителей увеличилось на 8 человек (266%) и составило 11 человек. Из-за недостатка руководителей в организации был плохой контроль, участились случаи краж и нарушений трудовой дисциплины, что повлекло за собой простои в работе. Руководители не могли контролировать персонал по причине загруженности. Именно поэтому мы наблюдаем увеличения числа руководителей. Также в 2014 году мы видим увеличения количества специалистов на 10 человек (39,8%) и служащих на 4 человека (200%).
Анализ состава и структуры персонала по возрасту показывает, увеличения количества персонала от 30-40 лет произошло, почти в 2 раза (15 человек), от 40-50 лет на 4 человека (57 %), а молодого персонала от 20-30 лет на 6 человек (28,5%). На мой взгляд, это связано с тем, что данные возраста являются наиболее работоспособными, а от 30-40 и 40-50 лет еще и наиболее стабильными. Сократилось до 0 количество персонала до 20 лет, это связано с тем что люди такого возраста еще не определились в жизни, и они в частности рассматривают организации только как источник подработки. Сотрудников до 60 лет в 2014 году сократилось до 0 это связано с выходом на пенсию. Текучесть кадров наиболее распространена среди сотрудников от 20-30 лет.
Анализ состава и структуры персонала по стажу работы говорит о том, что в организации большую долю (51%) занимают сотрудники, проработавшие от 1-4 лет и до 1 года (34%). Это говорит о том, что мало сотрудников рассматривают организации как постоянное место работы.
Анализ состава и структуры персонала по образованию свидетельствует о том, что с высшим образованием на конец, 2014 года работает 37 человек.
Этот показатель имеет положительную динамику, увеличение этого показателя в 2013 году по сравнению с 2012 годом составило 6, а в 2014 году по сравнению с 2013 годом- 19%. Со средним (полным) общим образованием в 2014 году работает 22 человека. Рост этого показателя в 2013 году по сравнению с 2012 годом составил 73%, а в 2014 году по сравнению с 2013 годом всего 16%. Со средним профессиональным образованием к организации на конец 2014 года работает 6 человек. Этот показатель был снижен относительно 2013 года на 2 человек, что составило 0,75 %. В целом организация стремится иметь у себя на работе сотрудников с высшем образованием так как не достаток образования или квалификации ощущается в небольшой организации лучше, чем в больших.
Анализ структуры персонала по гендерному признаку показывает, что количество женщин и мужчин в 2012 году было примерно равным. Работало 22 женщины и 29 мужчин. В 2014 году количество женщин увеличилось на 4 человека (18%) а количество мужчин на 15 человек (51,7%). На мой взгляд, это связано со спецификой организации, которая занимается автозапчастями.
Анализ причин увольнение персонала показывает, что за 2013 г. основной причиной увольнения стал социально психологический климат в коллективе -19%. Высокий процент приходится на несоответствие оплаты труда и затратам на труд- 16,8%, а также одной из причин увольнений является отсутствие перспектив карьерного роста- 21%. За 2014 год самой частой причиной увольнения стало отсутствие карьерного роста -23, 5%., также несоответствие оплаты труда и затратам на труд -21, 3 %, и отношения с руководством -13,3%. Следует отметить высокую текучесть кадров среди молодых специалистов.
11