Раздел 3

72

Оценки лидеров общественного мнения

СМИ

Главное — всем договориться о том, что будет означать термин КСО в

нашем обществе. Только после этого можно оценивать деятельность той или

иной компании по совместно выработанным, утвержденным и озвученным

показателям. Инициатива в этом должна идти сверху, а не от населения.

Если, это выгодно бизнесу, тогда он должен этим заниматься.

Как понимаются социальные обязательства крупных компаний?

Сейчас уже широко признается, что крупная компания несет

ответственность перед обществом, в котором она действует. Ее первая

обязанность — оставаться мощной и эффективной на благо акционеров и

сотрудников, внося одновременно ощутимый вклад в экономику и

благосостояние страны.

· Крупные российские компании признаются большинством

респондентов как наиболее социально ответственные на сегодняшний

день, потому что в них сохраняется устойчивое количество рабочих мест

и высокие по отношению к бюджетной сфере и к остальным сферам

заработная плата и состояние рабочих мест.

· Крупные российские компании берут на себя часть расходов, с которыми

не справляется государство, а также градообразующих расходов.

· Крупными компаниями выплачиваются огромные налоги в бюджет и

обеспечивается значительный вклад в национальную экономику.

"Подтверждает общие глобальные тенденции — чем выше уровень компании,

чем она становится глобальнее и транснациональнее, тем больше она

принуждена думать о том, какую реакцию это вызывает, потому что ставки

очень высоки"

Требования, предъявляемые по социальной ответственности к крупным

компаниям намного выше. Следующие пункты должны выполняться в

обязательном порядке:

· Качество продукции и услуг

· Соответствие ведения бизнеса международным нормам и российскому

законодательству, следовательно, уплата налогов по предусмотренным

законом схемам

· Открытая и прозрачная финансовая отчетность

· Обеспечение занятости населения

· Социальная защита сотрудников и их семей

Крупному бизнесу необходимо соответствовать международному

стандарту требований по КСО.

"Например, если нефть произведена с нанесением экологического ущерба, то

она, в крайних случаях, может быть не допущена на рынок. Более того, если

ущерб был, но не настолько, чтобы приблизиться к этой критической черте, то

товар допускают на рынок, но с очень большими издержками, в смысле, нормы

прибыли"

73

Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания

· Крупные предприятия должны стремиться к социально ответственному

поведению по следующим показателям:

· Достойная заработная плата

· Природоохранная деятельность и защита окружающей среды

· Информирование о вредном влиянии продукта

· Благотворительность (а не спонсорство, цель которого PR) и

участие в долгосрочных социальных программах

Природоохранная деятельность, как проявление социальной

ответственности больше вменяется крупным производственным

предприятиям, деятельность которых связана с проблемами экологии.

"Когда мы говорим о социальной ответственности крупных предприятий, все

прекрасно понимают, что там существует несколько пластов. Первое —

зависимость бизнеса от людей, с которыми они работают и необходимость

выполнять ту социальную роль, которую предприятия несут в тех городах, где

предприятия являются градообразующими — это раз. И второе, именно с их

деятельностью связана проблема экологической безопасности"

Оценка существующего уровня социальной

ответственности компаний

Оценка деятельности большинства компаний различалась в зависимости

от того содержания, которое вкладывалось респондентами в понятие КСО.

Бизнес

"К сожалению, за последнее время наше общество пережило много

катаклизмов, и мы отмечаем, что наши предприятия (у нас в компании их 28)

проходили момент перестройки и всякого там. Они прошли через несколько

различных собственников, т.е. у людей печальная история, что такое частный

капитал, и мне эти чувства абсолютно понятны, я их прекрасно понимаю, но

не могу сказать, что их разделяю. На мой взгляд, многим российским

компаниям уже на сегодня, в 2003 году, можно доверять в плане того, что они

являются социально ответственным. По крайней мере, там, где они не

доработали до желаемого уровня, первое — они это понимают, второе —

хотят к этому прийти"

Государство

Среди опрошенных представителей государства существуют прямо

противоположные мнения по этому вопросу. Некоторые считают, что

социально ответственных компаний в России практически нет, а другие

говорят, что их достаточно много, кроме того, многие стремятся к

социальной ответственности, что уже само по себе положительно.

"Дело в том, что на законодательном уровне социальная ответственность

никак не закреплена. И все зависит от мудрости, или от желания,