Раздел 3
66
Оценки лидеров общественного мнения
6) Обеспечение достойной заработной платы
7) Создание квалифицированных рабочих мест
8) Благотворительность, но не спонсорство
9) Природоохранная деятельность (самостоятельная область).
Итак, по мнению опрошенных представителей бизнеса, после качества
продукции и услуг, необходимым критерием социальной ответственности
компании является соблюдение законов и уплата налогов в соответствии с
законными схемами. Далее растет важность вклада в экономику страны.
Если это условие выполнено, то следующим шагом в социально
ответственном поведении является забота о создании квалифицированных
рабочих мест. Что касается социальных гарантий для сотрудников компании,
то представители бизнеса, которые были опрошены, полагают, что с этой
задачей их компании успешно справляются.
Было высказано мнение, что при использовании такого критерия КСО как
создание рабочих мест, следует учитывать эффект мультипликатора. Его суть
заключается в том, что под одну вакансию, узко специализированную в
данном бизнесе, приходится "n" вакансий в менее масштабных компаниях,
поставляющих различные услуги и продукцию для данной крупной фирмы.
То есть одно вновь созданное рабочее место в крупной компании влечет за
собой создание нескольких вакансий в компаниях подрядчиках (иди
компаниях партнерах), так как вместе с расширением бизнеса данной
специализации, расширяется и потребность в рабочих местах фирм другой
специализации, которые удовлетворяют потребности данного бизнеса.
Таким образом, развивается некоторая структура. Появляются компании —
подрядчики, компании — поставщики и т.д., и, как следствие, растет
занятость населения.
С точки зрения лидеров, создание рабочих мест должно быть
обязательным, а благотворительность добровольной.
Причем, следует различать спонсорство (когда компания имеет плюсы к
своему имиджу, которые оговариваются в контракте) и собственно
благотворительность, которая происходит не в целях PR, а в целях вклада в
общество.
Природоохранная деятельность должна быть выделена в отдельную сферу,
чтобы ей занимались специалисты. Но, это, с точки зрения лидеров бизнеса,
произойдет у нас очень нескоро.
Государство
В целом, по мнению государственных деятелей "социально ответственны
те компании, которые понимают, что работник должен получать достойную
заработную плату, достойные условия труда и достойные условия вне трудовых
рамок".
На заботе о социально незащищенных слоях населения, надежности
рабочих мест делают акцент, в основном представители государства. Это
67
Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания
диктуется необходимостью для государства решать проблемы безработицы в
России.
"Для меня — главное, что компания должна заботиться о тех людях,
которые там работают, приносят этой компании прибыль. На втором месте
— надежные рабочие места, это не только рабочие места, но и количество
рабочих мест, соответствующих профессии. Важно проявлять заботу о
молодежи и пенсионерах, которые имеют хороший профессиональный опыт и
здоровье позволяет им продолжать трудовую деятельность, но они не могут
никуда устроиться"
Таким образом, по мнению государственных руководителей должна быть
очень внимательная кадровая политика.
Природоохранную деятельность большинство руководителей
государства считают очень значимой, но в то же время не существует
единого мнения о том, насколько это первоочередная задача в сфере КСО.
"Ведь та масса нареканий в адрес тех компаний, которые мало уделяют
природоохранной деятельности, они справедливы, но они зависят не только от
нынешней к сожалению, и 20 и 30 и 40 лет назад, когда создавалась и
развивалась промышленность вопросам экологии не уделялось столько
внимания, сколько сейчас. Сейчас для этого довольно мало и средств, но, тем
не менее, в настоящее время вопросы экологии решаются все — таки
большинством предприятий. В меньшей степени в силу ограниченности ресурсов,
но они решаются. Это факторы, которые определяют будущее компании"
"Нужно оценить, какова роль России в международной системе
производства. Когда мы разберемся, что Россия может производить для себя, а
что поставлять на мировой рынок, а решим мы эти проблемы нескоро. (Многие
товары, которые мы вынуждены покупать, произведены в Китае.) Поэтому к
вопросам охраны природы мы вернемся только тогда, когда насытим рынок
качественными товарами и когда население будет их способно покупать"
СМИ
Опрошенные руководители СМИ сказали, что им сложно говорить о
критериях социальной ответственности, пока не определено само понятие.
Для большинства представителей СМИ социальная защита сотрудников —
это минимум социальной ответственности компании. Показателем
социальной ответственности является обеспечение достойной заработной
платы.
"Социальная защита сотрудников и их семей — это минимум для
руководителя, где он реализует проблему собственной безопасности. Помощь в
решении социальных проблем, обеспечение рабочих мест, обеспечение достойной
заработной платы — здесь социальное поведение проявляется"
Если обобщить частные взгляды представителей СМИ, то они полагают,
что главное в социальной ответственности — это хорошо выполнять свое