2.6.21. Источники организационных изменений

Организационные изменения более широкое понятие, чем организационное развитие. Организация стремится воспроизводится, следовательно у неё масса источников консерватизма (внутренние ресурсы, структура). Пока существует некий баланс между организацией и средой, она не идет на изменение. Источники изменений: внутренние и внешние. С 60-х гг. стали применять понятие «неопределенность» для характеристики изменений.

Источники неопределенности:

1. Внешняя среда:

• недостаток информации о целевом окружении,

• макроуровень

2. Внутренняя среда:

• невозможно формализовать всё, всегда остается источник неопределенности, власть получает тот, кто эти источники контролирует,

• любая ситуация выбора есть источник неопределенности.

Механизм изменений:

• изменения происходят через рациональный проект, который является механизмом;

• изменения посредством проб и ошибок

2.6.22. Организационное развитие

Организационное развитие - частный случай организационных изменений. Такое изменение, носит позитивный характер. В различных концепциях трактуется по-разному.

1. естественный процесс изменений, обусловленный возрастом организации;

2. изменения, вызванные нововведениями в организации и проявляющийся в увеличении её размеров;

3. сложная образовательная стратегия.

Признаки:

• повышенная способность системы к выживанию,

• структурная и функциональная дифференциация,

• возрастание роли функционального взаимодействия и обеспечение интеграции,

• повышение уровня закрытости организации (организационная экология, другие направления инвайроментальной теории организации).

Критерии:

• выживание организации,

• эффективность деятельности,

• обеспечение доступа к власти или её сохранение,

• соответствие исходному плану или проекту (носят субъективный или ценностный характер).

Критерии позитивных изменений:

1. эффективность

2. целедостижение

3. внесение новшеств

4. доминирование на рынке

5. выживание, повышенная способность к выживанию и др.

Классическая школа: акцент на рациональных механизмах проектирования структурных изменений, обуславливает процесс факторами внутренней среды.

Школа человеческих отношений: организационное развитие – процесс, сочетающий в себе логику естественной эволюции и рационально спланированную деятельность менеджера. Обуславливали его достижение внутреннего и внешнего равновесия.

Ситуационный подход: организационное развитие связано с пассивной рациональной адаптацией различные сегментов организации к внешней среде.

Инновационный подход: структурные изменения полностью спланированы менеджером, запрограммированный процесс, происходящий в связи с изменениями внутренней и внешней среды.

Организационно-экологический подход: рационально-естественный, адаптаптивно-селекционный процесс, вызываемый изменениями во внутренней и внешней среде.

2.6.23. Модели организационного развития

А. Гоулднер (впервые).

Рациональные (обусловленные реализацией проекта) и естественные (описываемые как эволюционный социокультурный процесс).

М. Ханнон и Дж. Фримен (основа- механизм структурного изменения) – три типа моделей:

• селекционная модель, описывающая модель в логике естественного отбора и селекция социокультурных образцов;

• балансовая модель, объединяющая адаптивные и адаптирующие модели, построенные на основе принципа обеспечения равновесия с внешней средой;

• случайностные теории, в которых развитие описывается как результат действия множества слабоконтролируемых факторов, а результаты этого процесса слабо коррелируют с поставленными целями с требованиями внешней среды.

М. Зей-Феррел

Классификация инвайроментальных моделей структурных изменений, критерий – способ контроля за поддержанием баланса с внешней средой:

• теория адаптирующих изменений – достижение баланса связано с воздействием организации на внешнюю среду;

• теория адаптивных изменений – структурные изменения происходят в соответствии с требованиями внешней среды.

Щербина и Попова

7 оснований классификации, попытка определить основу создания синтетической организации:

1. источник, побуждающий организации к структурному изменению;

2. логика программирования структурных изменений,

3. механизм, определяющий логику процесса;

4. влияние предшествующего развития на процесс структурных изменений;

5. структурное изменение, определяемое прошлым состоянием или идеалом будущего;

6. способ реагирования на источник структурных изменений;

7. сфера протекания процесса.

Любая модель– уникальное сочетание некоторых из этих факторов и отражает те или иные реальные стороны или механизмы этого процесса, но вместе с тем, как правило, остается односторонней