- •Общие сведения о курсе
- •Требования гос к обязательному минимуму содержания учебной дисциплины «Основы менеджмента»
- •Учебно-тематический план
- •Программа курса
- •Тема 1. Теоретические основы менеджмента
- •Тема 2. Закономерности управления и методы менеджмента
- •Тема 3. Инфраструктура менеджмента
- •Тема 4. Социофакторы и этика менеджмента
- •Тема 5. Функция планирования в менеджменте
- •Тема 6. Процесс принятия управленческих решений
- •Тема 7. Коммуникации в управлении
- •Тема 8. Стиль и имидж менеджера
- •Тема 9. Управление конфликтами
- •Тема 10. Взаимодействие человека и группы
- •Тема 11. Власть и лидерство
- •Тема 12. Мотивация деятельности в менеджменте
- •Тема 13. Оценка эффективности персонала и управление карьерой
- •Тема 14. Организационная культура
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Характеристики эффективного контроля.
- •Темы курсовых работ
- •Темы контрольных работ
- •1 Часть
- •2 Часть
- •Рекомендуемая литература
- •Глоссарий
- •Содержание
- •Старыгина Арина Михайловна
Глоссарий
Авторитаризм - самовластие государственный строй, характеризующийся режимом личной власти, диктаторскими методами правления.
Агрегировать - объединять, суммировать какие-либо однородные показатели с целью получения более общих, обобщенных, совокупных величин.
Бихевиоризм - изучение психологических аспектов поведения работников, выявление их мотиваций и предпочтений.
Влияние – это любое поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношение и т.д. другого индивида.
Власть - это возможность влиять на поведение других.
Внешняя среда – факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на организацию, но тем не менее сказываются на ней: политические, экономические, социокультурные и т.д.
Внутренняя среда организации - совокупность ситуационных факторов внутри организации: структура, задачи, технология, люди и т.д.
Группа - двое или более людей, взаимодействующих друг с другом таким образом, что каждый из них одновременно оказывает влияние на другого и испытывает это влияние.
Децентрализация управления - передача прав функций и ответственности с верхних уровней управления на нижние.
Коммуникация - это обмен информацией, на основе которого руководитель получает информацию, необходимую для принятия эффективных решений и доводит принятие решений до работников организаций.
Коммуникационная сеть - соединение определенным образом участвующих в данном процессе индивидов с помощью информационных потоков
Конфликт - это отсутствие согласия между двумя и более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами лиц.
Контроль - процесс проверки того, как данная организация осуществляет свои цели и корректировки ее действий. Является одной из функций управления.
Лидерство - это способность оказывать влияние на отдельных личностей и группы, направляя их усилия на достижение целей организации.
Менеджмент - совокупность принципов, методов и средств управления деятельностью хозяйствующих субъектов с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.
Мотивация - это процесс побуждения себя и др. к деятельности для достижения личных целей и целей организации.
Мотив - это то, что вызывает определенные действия человека. Мотив находится внутри человека.
Принципы управления - это определительные рекомендации, положения и требования, необходимые для реализации процесса управления.
Планирование - процесс определения целей и путей их достижения. Одна из функций управления.
Полномочия - ограниченное право использовать ресурсы организации для выполнения делегированных задач.
Прогнозирование – метод, в котором используется как накопленный в прошлом опыт, так и текущие допущения насчет будущего с целью его определения.
Процесс принятия решения - последовательная реализация этапов: диагноз проблемы, формулировка ограничений и критериев, выявление альтернатив, оценка альтернатив, окончательный выбор.
Стиль руководства - это привычная манера руководства по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить их к достижению целей организации.
Стимул - побуждение к действию.
Управление - целенаправленное информационное воздействие одной системы на другую с целью изменения ее поведения в определенном направлении.
Управлять - означает вести предприятие к его цели, извлекая максимум возможностей из имеющихся ресурсов.
Управленческое решение – результат конкретной деятельности менеджера, предусматривающей выбор одной из альтернатив.
Цель - это желаемое состояние системы в результате управляемого процесса ее развития.