- •Общие сведения о курсе
- •Требования гос к обязательному минимуму содержания учебной дисциплины «Основы менеджмента»
- •Учебно-тематический план
- •Программа курса
- •Тема 1. Теоретические основы менеджмента
- •Тема 2. Закономерности управления и методы менеджмента
- •Тема 3. Инфраструктура менеджмента
- •Тема 4. Социофакторы и этика менеджмента
- •Тема 5. Функция планирования в менеджменте
- •Тема 6. Процесс принятия управленческих решений
- •Тема 7. Коммуникации в управлении
- •Тема 8. Стиль и имидж менеджера
- •Тема 9. Управление конфликтами
- •Тема 10. Взаимодействие человека и группы
- •Тема 11. Власть и лидерство
- •Тема 12. Мотивация деятельности в менеджменте
- •Тема 13. Оценка эффективности персонала и управление карьерой
- •Тема 14. Организационная культура
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Вопросы для обсуждения
- •Характеристики эффективного контроля.
- •Темы курсовых работ
- •Темы контрольных работ
- •1 Часть
- •2 Часть
- •Рекомендуемая литература
- •Глоссарий
- •Содержание
- •Старыгина Арина Михайловна
Сущность менеджмента, его характерные черты и стадии.
Управленческий процесс и его элементы.
Основные разновидности менеджмента.
Основные принципы и функции менеджмента в современных условиях.
Системный характер управления.
Система управления: субъект и объект. Специфические свойства систем управления.
Сущность и содержание основных законов управления.
Принципы управления различными системами.
Понятие методов управления, основы административных, экономических и социально-психологических методов в управлении.
Факторы внутренней среды организации и их взаимодействие.
Факторы внешней среды организации.
Концепция жизненного цикла организации.
Этические нормы в современном менеджменте.
Этика делового общения.
Содержание и задачи внутрифирменного планирования.
Планирование и его принципы.
Виды планов.
Методы планирования.
Классификация методов прогнозирования.
Сущность и классификация управленческих решений.
Методы принятия управленческих решений.
Основные стадии и этапы принятия и реализации управленческих решений.
Критерии и показатели эффективности управленческих решений.
Классификация управленческой информации.
Содержание коммуникационного процесса в управлении.
Коммуникационные сети.
Виды коммуникаций.
Барьеры коммуникационного процесса и способы их преодоления.
Организаторские способности менеджера: понятие и характеристика.
Имидж менеджера.
Элементы делового этикета руководителя.
Понятие, виды и причины конфликтов.
Последствия конфликтов.
Стадии развития конфликта.
Структурные методы разрешения конфликтов.
Межличностные стили разрешения конфликтов.
Общее понятие группы.
Формальные и неформальные группы.
Структура группы и характеристика ее компонентов.
Факторы эффективности деятельности групп.
Понятие власти и влияния.
Основа и формы власти.
Способы воздействия на подчиненных: убеждение и участие.
Основные подходы к лидерству.
Теории лидерства поведенческого характера.
Ситуационные подходы к эффективному лидерству.
Природа и сущность мотивации.
Содержательные теории мотивации.
Процессуальные теории мотивации.
Экономические и неэкономические стимулы.
Роль персонала в деятельности организации.
Методы оценки эффективности персонала.
Понятие и виды карьеры.
Система управления карьерой. Принципы продвижения рабочих.
Организационная культура: параметры, типы, механизм поддержания.
Процесс формирования организационной культуры в России и за рубежом.
Сущность и основные этапы организационного проектирования.
Принципы формирования организационных структур.
Механистические и органические организационные структуры, преимущества и недостатки.
Формы и функции контроля.
Контроль в управлении, его принципы, виды.
Процесс контроля: понятие, этапы.
Основные свойства контроля.
Характеристики эффективного контроля.
Сущность понятия «эффективность управления».
Факторы, влияющие на эффективность управления.
Методы оценки эффективности управления.
Критерии и показатели эффективности управления.
Темы курсовых работ
Организационные формы и структура управления.
Внешняя среда организации и эффективность ее функционирования.
Формирование кадровой политики в менеджменте.
Методы управления и их действие.
Механизм принятия управленческих решений.
Информация и коммуникации в менеджменте.
Лидерство и стиль руководства: сравнительный анализ.
Групповая динамика и руководство.
Управление конфликтами и стрессами.
Система планирования в менеджменте.
Инновация в системе управления.
Мотивация и ее роль в повышении творческой активности персонала.
Сущность и действие контроля в менеджменте.
Искусство общения и деловые переговоры.
Эффективность деятельности руководителя.
Проектирование организационной структуры управления и ее эффективность.
Психология личности и социальный статус в менеджменте.
Организационные изменения и методы их управления.
Технические средства управления и их рациональное использование.
Управление внешнеэкономическими связями в организациях.
Методы стратегического планирования (теория и практика).
Современные методы управления бизнесом.
Организационные структуры и методы их разработки.
Материнские компании как организационно-экономические центры управления и их основные формы.
Методы формирования производственно-хозяйственных групп.
Особенности организации управления на российских предприятиях.
Особенности организации управления в зарубежных фирмах.
Содержание системы стратегического управления.
Стратегическое управление в фирмах Японии.
Внутрифирменная система информации: содержание и функции.
Технология информационной деятельности на предприятии.
Сравнительный анализ централизованной и децентрализованной форм управления.
Демократизация управления: формы участия работников в управлении.
Сущность и содержание системы управления маркетингом на предприятии.
Структура и функции аппарата управления маркетинговой деятельностью.
Управление сбытом продукции на предприятии.
Управление рекламной политикой на предприятии.
Внутрифирменный контроль.
Управление качеством продукции на предприятии.
Основные формы и содержание финансового контроля.
Управление внешнеэкономической деятельностью на предприятии.
Управление предприятием государственного сектора экономики.
Методы и формы управления конкуренцией.
Методы отбора, подготовки и переподготовки кадров.
Моделирование и деловые игры в сфере управления.
Темы контрольных работ
1 Часть
Система управления: субъект и объект. Специфические свойства систем управления.
Сущность и содержание основных законов управления.
Принципы управления различными системами.
Понятие методов управления, основы административных, экономических и социально-психологических методов в управлении.
Этика делового общения.
Методы планирования и прогнозирования.
Методы принятия управленческих решений.
Основные стадии и этапы принятия и реализации управленческих решений.
Критерии и показатели эффективности управленческих решений.
Классификация управленческой информации.
Коммуникационные сети.
Элементы делового этикета руководителя.
Стадии развития конфликта.
Организаторские способности менеджера: понятие и характеристика.
Имидж менеджера.