- •Учебно-методический комплекс дисциплины «управление человеческими ресурсами»
- •Южно-российский институт управления ранХиГс
- •Содержание
- •Общие сведения о курсе
- •Учебно-тематический план (очная форма обучения)
- •(Заочная форма обучения)
- •Программа курса
- •Раздел 1. Теоретические и методологические аспекты концепции управления человеческими ресурсами
- •Тема 1. Современная концепция управления человеческими ресурсами
- •Тема 2. Система управления человеческими ресурсами: ее цели и функции
- •Раздел 2. Стратегическое управление человеческими ресурсами
- •Тема 3. Стратегия управления человеческими ресурсами
- •Тема 4. Современная кадровая политика
- •Раздел 3. Формирование человеческих ресурсов
- •Тема 5. Планирование потребностей в человеческих ресурсах
- •Тема 6. Подбор, отбор и найм персонала
- •Раздел 4: использование человеческих ресурсов
- •Тема 7. Организация труда работников
- •Тема 8. Охрана и безопасность труда
- •Тема 9. Управление производительностью и результативностью труда
- •Тема 10. Оценка результативности труда персонала
- •Раздел 5: мотивация и стимулирование персонала
- •Тема 11: мотивация и потребности персонала
- •Тема 12. Стимулирование трудовой деятельности персонала
- •Раздел 6: оплата труда и вознаграждение персонала
- •Тема 13: анализ издержек на персонал. Оценка тоимости рабочей силы.
- •Тема 14. Оплата труда персонала
- •Раздел 7. Развитие человеческих ресурсов
- •Тема 15. Корпоративное развитие человеческх ресурсов
- •Тема 16. Планирование и развитие карьеры сотрудников
- •Раздел 8: конкурентоспособность рабочей силы
- •Тема 17: конкурентоспособность рабочей силы
- •Раздел 9: удержание человеческих ресурсов
- •Тема 18. Методика управления устойчивым развитием организации на основе инновационной активности
- •Тема 19. Социальное партнерство и формы его регулирования
- •Раздел 10: коммуникации и этикет
- •Тема 20. Деловые коммуникации. Техника ведения переговоров
- •Тема 21. Личная и организационная презентация
- •Раздел 11: анализ рынка труда
- •Тема 11: анализ рынка труда
- •Семинарские занятия
- •Семинар 1. Теоретические аспекты концепции управления человеческими ресурсами (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 1:
- •Семинар 2. Стратегическое управление человеческими ресурсами (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 2:
- •Семинар 3. Формирование человеческих ресурсов (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 3:
- •Семинар 4. Использование человеческих ресурсов (4 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 4:
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семиару 5
- •Семинар 6: мотивация и стимулирование персонала (4 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 6:
- •Семинар 7. Анализ издержек на персонал. Оценка стоимости рабочей силы (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 7:
- •Семинар 9: оплата труда персонала (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 8:
- •Семинар 9. Развитие человеческих ресурсов (4 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 9:
- •Семинар 10. Конкурентоспособность рабочей силы (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Семинар 11. Удержание человеческих ресурсов (4 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 11:
- •Семинар 12. Коммуникации и этикет (2 часа)
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 11:
- •Семинар 13. Государственное регулирование рынка труда
- •Вопросы для обсуждения:
- •Основная литература:
- •Дополнительная литература:
- •Тесты к семинару 13
- •Вопросы к экзамену
- •Темы рефератов
- •Глоссарий
- •Рекомендуемая литература Основная литература
- •Дополнительная литература:
- •Интернет-ресурсы:
- •Новиков Василий Матвеевич
Основная литература:
Албастова Л.Н. Технологии менеджмента: учеб. пособие /Л.Н. Албастова, В.Г. Игнатов, В.Н. Некрасов. – Ростов н/Д : Изд-во СКАГС, 2011.- 304 с.
Веснин В.Р. Менеджмент. 3-е изд., перераб. и доп. М.: Проспект, 2008. – 512 с.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. – 4-ое изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2014. – 670 с.
Дафт Р. Менеджмент. 8-е изд. – СПб: Питер, 2009. – 800 с.
Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – 4-ое изд., испр. – Н. Новгород: НИМБ, 2010. – 592 с.
Макарова И.А. Управление человеческими ресурсами: уроки эффективного HR-менеджмента: учеб. пособие. – М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2013. – 424 с.
Стрельцов А. Арчибальд Патт и «Успешный технократ». // Управление персоналом. – 2012. – 23(297). – с. 34 – 51.
Тебекин А.В. Управление персоналом: учебник. – М.: КНОРУС, 2012. – 624 с.
Дополнительная литература:
Алленбо Э. 5 стратегий великих компаний. – М.: ООО «Изд-во «РОСМЭН», 2005. – 253 с.
Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 10-ое изд. – СПб.: Питер, 2012. – 848 с.
Веснин В. Р. Управление персоналом. Теория и практика. - М.: Проспект, 2009. – 688 с.
Гордиенко Ю. Ф. Управление персоналом / Ю. Ф. Гордиенко, Д. В. Обухов, С. И. Самыгин. - Ростов н/Д : Феникс, 2004. – 67 с.
Друкер П. Классические работы по менеджменту. Пер. с нагл. – М.: Московская школа управления «Сколкова». Альпина Бизнес Букс, 2008. – 220 с.
Друкер П.Ф., Макьярелло Дж.А. Менеджмент.: Пер. с англ. – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2010. – 704 с.
Друкер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты. М.: Технологическая школа бизнеса, 1994. – 349 с.
Егоршин А.П. Основы управления персоналом: Учеб. пособие. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 352 с.
Егоршин А.П. Карьера одаренного менеджера / А.П. Егоршин, С.Г. Филимонова. – М.: Университетская книга; Логос, 2007. – 408 с.
Зеленова О.И. Организационная культура и лидерство. – Москва: РУДН, 2008.
Котляр Б., Петрова В. Из рабочего класса – в средний класс. // Служба кадров и персонал. – 2010. - № 10. – С. 11-15.
Мюнстенберг Г. Психология и учитель. — М.: «Совершенство», 1997. — 320 с.
Тесты к семинару 9:
Систематический обучающий процесс, в ходе которого работники приобретают или изменяют навыки, умения, знания, называется:
Профессиональным обучением;
Профессиональным развитием;
Профессиональной подготовкой;
Нет правильных ответов.
Метод обучения, представляющий собой разъяснение и демонстрацию приемов работы на рабочем месте, называется:
консультирование;
инструктаж;
наставничество;
инструктаж и консультирование.
В качестве пассивных методов обучения можно выделить:
a) чтение лекций;
Конференции, семинары;
тренинги;
стажировку.
Основная задача коучинга заключается в том, чтобы:
Стимулировать профессиональное обучение вне рабочего места;
Стимулировать более жесткую дисциплину труда;
Стимулировать самообучение, чтобы в процессе деятельности человек смог сам находить и получать необходимые знания;
Все вышеуказанные ответы верны.
Для эффективного делегирования полномочий необходимо соблюдение следующих условий:
Четкой организации труда;
Компетентности менеджера;
Стремления персонала к профессиональному развитию, его готовности выполнять новые или качественно более сложные трудовые функции;
Все вышеуказанные ответы верны.
Потребность в обучении выявляется на основе:
Профессионального несоответствия персонала занимаемой должности;
Отсутствия стремления персонала к профессиональному развитию;
Более высокого профессионального уровня персонала по сравнениюс занимаемой должностью;
Нет правильных ответов.
Эффективное делегирование полномочий предполагает:
Распределение полномочий в соответствии с профессиональным уровнем персонала;
Распределение полномочий ниже профессионального уровня персонала;
Распределение полномочий выше профессионального уровня персонала;
Одновременное развитие персонала и повышение производительности или качества труда.
В соответствии с европейским стандартом высшего профессионального образования вуз подготавливает:
Бакалавров;
Специалистов;
Инженеров;
Все вышеуказанные ответы верны.
Обогащение труда как метод развития персонала предполагает:
Распределение дополнительных полномочий персоналу ниже его профессионального уровня;
Вложение крупных инвестиций в обучение;
Качественное усложнение трудовых функций, делегирование новых обязанностей, модификация содержательной стороны труда;
Нет правильных ответов.
Неформальное обучение персонала характеризуется:
Самообучением работников;
Обучением на рабочем месте посредством обогащения труда, делегирования более сложных обязанностей и т.п.;
Отсутствием документа по завершении учебного процесса;
Все вышеуказанные ответы верны.