ОБЪЕКТЫ ПРОЦЕССА КОНТРОЛЯ ЗА ПОЛУЧЕННЫМИ РЕЗУЛЬТАТАМИ
КОНТРОЛЬ ЗА ПОЛУЧЕННЫМИ РЕЗУЛЬТАТАМИ
Контроль за реализацией планов
Мероприятия
(ответственность)ПланыИздержкиРесурсы (включая
людские)
Контроль за успешным выполнением ситуационного управления
Использование всех ситуационных
факторовСтили управления
Взаимоотношения внутри группРаботники как объекты вниманияМетоды управленияМотивация
Психологический климат внутри рабочих
группТворческий подход
Система работы менеджера с персоналом
|
|
|
|
|
|
|
Улучшение структуры |
|
|
Подбор и |
|
|
|
|
|
||
|
расстановка |
|
|
|
|
|
управления |
|
|
персонала |
|
|
|
|
|
персоналом |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Повышение |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
уровня |
|
|
|
|
|
|
|
|
квалификации |
|
|
|
|
|
|
|
|
персонала |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Совершенствование |
|
|
Текущая |
|
|
|
|
организации |
|
|
|
работа с персоналом |
|
|
|
|
деятельности |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
персонала |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Деятельность менеджера при выполнении функций управления
Планирование 
Организация
Координация
|
|
Контроль |
|
|
|
Мотивация |
|
|
|
|
|
|
|
|
Деятельность менеджера при выполнении функций управления
Планирование
1.Постановка четких и ясных целей.
2.Составление четкого плана работы группы.
3.Сбор необходимой информации о решаемых задачах.
4.Привлечение исполнителей к дальнейшей работе над планом.
5.Возможности развития плана для постановки дальнейших целей.
6.Составление возможных Прогнозов в работе.
Деятельность менеджера при выполнении функций управления
Организация
1.Знание профессиональных и личностных качеств подчиненных.
2.Знание динамики групповых процессов.
3.Управление выполнением общегрупповых целей.
4.Осознание каждым работником общих целей деятельности.
5.Урегулирование конфликтных ситуаций.
6.Проведение мероприятий по использованию социально-психологических феноменов.
Деятельность менеджера при выполнении функций управления
Мотивация
1.Знание личностных особенностей исполнителей.
2.Знание потребностей работников.
3.Учет удовлетворенности (неудовлетворенности) работника трудом.
4.Нормальное деловое общение с подчиненными.
5.Знание потенциала работников.
6.Знание своих возможностей.
Деятельность менеджера при выполнении функций управления
Контроль
1.Доброжелательность при контроле.
2.Помощь работникам в исправлении ошибочных действий.
3.Положительные цели контроля.
4.Четкость в проведении процедуры контроля.
5.Нормальное состояние общения при контроле.
6.Наличие доверия при контроле.
Институциональный
уровень
Управленческий
уровень
Технический
уровень
Управление высшего звена
Управление среднего звена
Управление низового звена
«Пять великих
систем»
Комплексная система трудовых отношений
1.9. Превалирует |
9.9. Учитываются |
внимание к нуждам |
потребности людей |
человека при |
и запросу |
заниженном |
производства |
внимании к нуждам |
|
производства |
|
|
5.5. Склонность к |
|
компромиссам. |
|
Недостаточное |
|
внимание к |
|
производству и к |
|
человеческим |
|
потребностям |
1.1. Минимальное |
9.1. Максимальное |
внимание к |
внимание к |
результатам |
производству и |
производства и к |
минимальное |
человеку |
внимание к |
|
человеку |
«Решетка менеджмента»