Вклад школы научного управления в развитие менеджмента

Таким образом, представители этой школы полагали, что, используя

наблюдения, замеры, логику и анализ, можно усовершенствовать многие

операции ручного труда, добиваясь их более эффективного выполнения,

но при этом должен учитываться и человеческий фактор. Использование

стимулирования с целью заинтересовать работников в увеличении произ-

водительности и объемов производства: люди, которые производят боль-

ше, вознаграждаются больше. Данная школа выступала в защиту отделе-

ния управленческих функций обдумывания и планирования от фактиче-

ского выполнения работы. Ф. Тейлор и его современники фактически при-

знавали, что работа по управлению – это определенная специальность, и

что организация в целом выиграет, если каждая группа работников сосре-

доточится на том, что она делает успешнее всего.

Представителями классической школы было доказано, что управле-

ние может значительно повысить эффективность организации. Для чего

ими были выполнены следующие действия:

– проводились исследования содержания работы и ее основных эле-

ментов, замеры затрат времени на выполнение приемов труда (хрономет-

раж);

– исследовались рабочие движения, выявлялись непродуктивные;

– разрабатывались рациональные приемы труда, предложения по со-

вершенствованию организации производства;

– предлагалась система стимулирования труда с целью заинтересо-

ванности рабочих в увеличении производительности труда и объема про-

изводства;

– обосновывалась необходимость предоставления рабочим отдыха и

неизбежных перерывов в работе;

174

– устанавливались нормы выработки, за превышение которых предла-

галась дополнительная оплата;

– признавалась важность отбора людей для выполнения соответст-

вующей работы и необходимость обучения;

– управленческие функции выделялись в отдельную сферу профес-

сиональной деятельности.

Ключевые положения школы:

– научные принципы организации труда;

– рационализация трудовых операций;

– нормирование труда; разделение труда в управлении;

– разделение ответственности между менеджерами и рабочими.

Положения школы научного управления, являющиеся актуальными в

современном менеджменте:

– управление – самостоятельная область научных исследований;

– методы науки эффективны и в практике достижения целей органи-

зации;

– научный подход к менеджменту и его принципам;

– анализ содержания работы и способов ее выполнения;

– нормирование труда работа с кадрами;

– мотивация труда работников.