Вопрос №1 Понятие информации, данных, информационных ресурсов. Различные подходы к оценке количества информации. Свойства информации.

Информация — сведения об окружающем мире (объектах, явлениях, событиях, процессах и т. д.), уменьшающие имеющуюся степень неопределенности, отчужденные от их создателя и ставшие сообщениями, которые можно воспроизводить путем передачи людьми устным, письменным или другим способом.

Данные — это зарегистрированные сигналы, наблюдения. Данные могут не быть информацией. Информация должна уменьшать неопределенность, иметь смысл для потребителя или приносить пользу.

Информационные ресурсы — это накопленная информация об окружающей действительности, зафиксированная на материальных носителях, обеспечивающих передачу информации во времени и пространстве между потребителями для решения конкретных задач.

В зависимости от носителей информации, информационные ресурсы разбивают на: персонал, документы, коллекции объектов неживой и живой природы.

В числе особенностей информационных ресурсов можно отметить:

• неисчерпаемость — по мере развития общества и роста потребления знаний их запасы не убывают, а растут;

• нематериальность — что обеспечивает относительную легкость их воспроизведения, передачи, распространения по сравнению с другими видами ресурсов.

Подходы к оценке информации.

Статистический подход. Количество информации измеряется величиной уменьшения неопределенности состояния системы после получения информации. Количественно выраженная неопределенность состояния получила название энтропии. При получении информации снижается энтропия системы.

Семантический подход. Наиболее часто для измерения смыслового содержания информации используется тезаурусная мера. Тезаурус — это совокупность смысловыражающих единиц языка с заданной системой семантических отношений. Концепция тезаурусного метода состоит в том, что для восприятия информации ее получатель должен обладать определенным запасом знаний (тезаурусом). Если индивидуальный тезаурус получателя S отражает его знания о данном предмете, то количество информации I, содержащееся в некотором сообщении, можно оценить, степенью изменения этого тезауруса, произошедшего после приема сообщения. Таким образом, количество информации I нелинейно зависит от состояния индивидуального тезауруса пользователя. Несмотря на то, что смысловое содержание сообщения S постоянно, получатели, имеющие разные тезаурусы, будут получать неодинаковое количество информации.

В прагматическом подходе количество информации рассматривается с точки зрения достижения получателем поставленной цели.

Свойства информации:

Адекватность — степень соответствия трактовки информации получателем тому содержанию, которое вложил в нее создатель информации.

Достоверность —соответствие объективной ре­альности окружающего мира.

Актуальность —степень соответствия информа­ции текущему моменту времени.

Полнота информации — это ее достаточность для принятия ре­шения.

Избыточность — это наличие информации в объеме сверх необходимого для реализации цели восприятия.

Доступность —степень возможности ее получения.

Вопрос №2 Аппаратные и программные средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельности. Структура автоматизированных информационных технологий.

Аппара́тные средства— электронные и/или механические частивычислительного устройства (компьютера), исключая его программное обеспечение и данные (информация, которую он хранит и обрабатывает).

Програ́ммные средства — совокупность программ системы обработки информации и программных документов, необходимых для эксплуатации этих программ.

Автоматизированная система — это совокупность управляемого объекта и управляющих устройств, в которых часть функций управления выполняет человек.

Структура автоматизированных информационных технологий (АИТ)