Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

ПОЛЕЗНЫЕ ТОВАРЫ

.pdf
Скачиваний:
5
Добавлен:
14.03.2016
Размер:
248.93 Кб
Скачать

ПОЛЕЗНЫЕ ТОВАРЫ

ПОЛЕЗНЫЕ ТОВАРЫ ЭТО:

СУМКА В РОДДОМ «БУДУ МАМОЙ»

АДАПТЕР ДЛЯ АВТОМОБИЛЬНОГО РЕМНЯ «MAM TO BE BABY SAFE»

ПОДУШКА ДЛЯ КОРМЛЕНИЯ И ОТДЫХА «ANITA»

ПОДУШКИ ДЛЯ КОРМЛЕНИЯ И ОТДЫХА «BUDUMAMOY»

СЛИНГ «BUDUMAMOY»

НАВОЛОЧКА «BUDUMAMOY»

* Информируя о наличии в магазине полезных товаров, необходимо рассказывать беременным на раннем сроке, в первую очередь, про подушку и адаптер, а на позднем сроке — про сумку и слинг.

СУМКА В РОДДОМ «БУДУ МАМОЙ»

Характеристики сумки в роддом «Буду Мамой»

Выполнена из ткани ПВХ (поливинилхлоридное полотно)

ПВХ обладает высокой стойкостью к истиранию, исключительными водоотталкивающими свойствами, длительное время не выгорает на солнце, не подвержен деформации при резком перепаде температур

Соответствует экологическим требованиям международного стандарта

Ручки выполнены из плотной синтетической ткани, регулируются по длине, что позволяет нести сумку как в руке, так и на плече

Снаружи имеется небольшой карманчик для мелких предметов

Застегивается на молнию, которая оснащена двумя бегунками для удобства пользования

Объем сумки составляет 28 л

Представлена в двух цветах: желтый и серый

Проста в уходе, легко моется

СУМКА В РОДДОМ «БУДУ МАМОЙ»

Преимущества сумки в роддом «Буду Мамой»

Продумана и выполнена специально для беременных женщин, содержит все необходимое для роддома

В состав входит не только составляющая для будущей мамы, но и подарочный набор для малыша

Весь список продукции сумки в роддом прошел дерматологический контроль и рекомендуется врачами

На все составляющие сумки имеются сертификаты качества

Многофункциональна: может использоваться во время прогулок, на пляже или в поездках – в неё можно складывать все вещи, необходимые для малыша

Благодаря современному дизайну сумка смотрится стильно и модно

Оптимальное соотношение «цена-качество»

ПРИМЕРЫ ПРЕЗЕНТАЦИЙ СУМКИ В РОДДОМ «БУДУ МАМОЙ»

I.Когда покупатель сам интересуется сумкой, но решение о покупке еще не принято

-Добрый день.

-Здравствуйте. Девушка, а у Вас есть в наличии сумка в роддом?

-Да, есть. Давайте я покажу Вам представленную у нас модель и расскажу о ее преимуществах. Если Вам будет удобно, Вы можете обращаться ко мне по имени. Меня зовут Наталья.

-Хорошо, спасибо.

-Это сумка собственной торговой марки «Буду Мамой», производства России. Она многофункциональна и обладает рядом преимуществ. Что Вам уже известно об этой сумке?

I.I Если основная потребность покупателя удобство, комфорт

-Я слышала от подруги, что она удобная и в ней уже собрано все необходимое для роддома.

-Вы сделали правильный выбор. Какие гигиенические принадлежности для роддома Вы уже приобрели?

-Я пока еще ничего не покупала (Купила только одноразовые трусики).

-В сумке есть все, что может Вам понадобиться для роддома: набор трусиков гинекологических, упаковка стерильных прокладок, набор впитывающих пеленок, упаковка прокладок для груди, и кроме того подарочный набор для малыша, а значит Вам не придется заботится о покупке этих товаров по отдельности, Вы ничего не забудете взять с собой и будете заранее подготовлены к поездке в роддом. Какую модель коляски Вы хотели бы приобрести для малыша?

-Не знаю, пока только присматриваем (Я хотела бы купить трансформер).

-Независимо от того будет дополнена модель коляски сумкой или нет, наша сумка для роддома пригодится Вам и после рождения малыша. Она многофункциональна и довольно вместительна, ее объем составляет 28 л, благодаря этому Вы сможете использовать ее во время прогулок и поездок.

Ручки регулируются по длине, что позволит Вам, при необходимости, нести сумку как в руке, так и на плече. Молния оснащена двумя бегунками, что безусловно создает дополнительное удобство при использовании, так как Вы сможете открывать и закрывать сумку как левой, так и правой рукой.

Материал, из которого сделана сумка не промокает и легко моется, поэтому Вы сможете

использовать ее в любых условиях без ограничений.

ПРИМЕРЫ ПРЕЗЕНТАЦИЙ СУМКИ В РОДДОМ «БУДУ МАМОЙ»

I. Когда покупатель сам интересуется сумкой, но решение о покупке еще не принято

I.II Если основная потребность покупателя в экономии

-Моя подруга купила себе такую сумку, говорит, что в ней уже собрано все необходимое для роддома, есть подарочный набор для малыша и по стоимости получается очень выгодно.

-Это действительно так. В сумке есть все, что может Вам понадобиться для роддома: набор трусиков гинекологических, упаковка стерильных прокладок, набор впитывающих пеленок, упаковка прокладок для груди, и подарочный набор для малыша. Учитывая общую стоимость всех гигиенических принадлежностей, Вы получаете многофункциональную и вместительную сумку в подарок. Кроме того, Вам не придется заботится о покупке этих товаров по отдельности, благодаря чему Вы сэкономите не только на стоимости сумки, но и приобретете свободное время для более важных дел.

Пояснения к диалогу

Общаясь с покупателем, который сам интересуется выбранным товаром, презентацию необходимо строить в форме диалога. Так как фактически этап установления контакта и выявления потребностей, в данном случае опущены:

-вы получаете дополнительную информацию для построения презентации, попутно уточняя наличие других потребностей

-вам не надо описывать все преимущества товара, достаточно рассказать о тех, которые отвечают потребностям данного покупателя

-вы показываете покупателю свою заинтересованность в наилучшем удовлетворении его потребности

-вы можете изменять презентацию товара, в зависимости от ответов покупателя

ПРИМЕРЫ ПРЕЗЕНТАЦИЙ СУМКИ В РОДДОМ «БУДУ МАМОЙ»

II. Когда покупатель выбирает подарок

-Добрый день.

-Добрый. (Предоставляем покупателю достаточное количество времени для ознакомления с товаром)

-Здравствуйте, еще раз. Меня зовут Юлия. Я обратила внимание, что Вас заинтересовала сумка в роддом. Вы хотите приобрести ее для себя или выбираете подарок?

-Хочу купить в подарок сестре. Ей уже скоро рожать.

-Вы сделали правильный выбор. Чтобы "заветный час" не застал будущую маму врасплох, все необходимое для роддома лучше приготовить заранее. Какие гигиенические принадлежности для роддома Ваша сестра уже приобрела?

-Пока ничего (Я ее не спрашивала).

-В сумке собраны гигиенические принадлежности на послеродовой период: набор трусиков гинекологических, упаковка стерильных прокладок, набор впитывающих пеленок, упаковка прокладок для груди, а значит Вашей сестре не придется покупать эти товары по отдельности, она ничего не забудет взять с собой и будет заранее подготовлена к поездке в роддом. Не правда ли, это очень удобно?

-Да, наверное.

-В состав сумки входит не только составляющая для будущей мамы, но и подарочный набор для

малыша, благодаря этому, учитывая общую стоимость всех гигиенических принадлежностей, включая подарочный набор для малыша, Вы получаете многофункциональную и вместительную сумку в подарок. В ожидании малыша приходится делать столько плановых покупок, что поневоле хочется сэкономить. Не так ли?

-Да, да. Сейчас так цены выросли.

-Весь список продукции сумки в роддом прошел дерматологический контроль и рекомендуется врачами. Ведь важно, чтобы гигиенические принадлежности были безопасными как для здоровья мамы, так и для здоровья малыша. Верно?

-Конечно.

ПРИМЕРЫ ПРЕЗЕНТАЦИЙ СУМКИ В РОДДОМ «БУДУ МАМОЙ»

II. Когда покупатель выбирает подарок

-Материал, из которого сделана сумка не промокает и легко моется, поэтому Ваша сестра сможет

использовать ее в любых условиях без ограничений. Приятно получить качественное изделие в подарок. Вы согласны?

-Ну да.

-Таким образом, Вы получаете в подарок многофункциональную и качественную сумку, и одновременно

приобретаете все необходимые и безопасные для здоровья гигиенические принадлежности в одном месте, благодаря чему экономите еще и свободное время своей сестры, освобождая ее от дополнительных хлопот по сбору в роддом.

Пояснения к диалогу

Во время презентации товара для покупателя, который выбирает подарок, необходимо делать акцент на выгодах получателя подарка, так как это может послужить дополнительными доводами в пользу покупки. Покупатель может не знать, какие именно потребности есть у получателя подарка (потребность в безопасности, в комфорте, в эстетичности и т. д.) и при выборе будет основываться на своих предпочтениях. В этом случае, после описания какого-либо преимущества товара, для поддержания диалога, можно использовать вопросы-связки, побуждающие покупателя отвечать на заданный вопрос только положительно.

-Ваша сестра будет заранее подготовлена к поездке в роддом. Не правда ли, это очень удобно?

-В ожидании малыша приходится делать столько плановых покупок, что поневоле хочется сэкономить. Не так ли?

-Ведь важно, чтобы гигиенические принадлежности были безопасными как для здоровья мамы, так и для здоровья малыша. Верно?

-Приятно получить качественное изделие в подарок. Вы согласны?

Таким образом, можно избежать возможных возражений со стороны покупателя и помочь ему принять решение о покупке.

ПРИМЕРЫ ПРЕЗЕНТАЦИЙ СУМКИ В РОДДОМ «БУДУ МАМОЙ»

III. Спутникам беременной покупательницы (мужу, подруге, сестре, маме)

Информировать, о наличии в магазине любых сопутствующих товаров, спутников беременной покупательницы можно, например, когда она находится в зоне примерочных, чтобы обратиться к ним наедине:

-Как приятно видеть будущую маму, окруженную такой заботой и вниманием со стороны близких. Как скоро ожидается рождение малыша?

-Еще через два месяца.

-Когда наступит долгожданное время, Вы можете сделать будущей маме полезный подарок и приобрести у нас сумку в роддом, в которой собраны гигиенические принадлежности на послеродовой период. В состав сумки входит не только составляющая для будущей мамы, но и набор для малыша, благодаря этому,

учитывая общую стоимость всех гигиенических принадлежностей, Вы получаете многофункциональную и вместительную сумку в подарок.

-Да я не знаю, нужна она ей или нет.

-Да, я Вас понимаю. Действительно, в ожидании малыша будущей маме приходится делать столько плановых покупок, что поначалу приобретаются вещи только первой необходимости, а покупка сопутствующих товаров всегда откладывается «на потом». При этом, когда придет время собираться в роддом, сумка позволит будущей маме взять с собой все необходимое на послеродовой период и ей не придется заботиться о покупке этих товаров по отдельности. Вы только представьте, как она будет приятно удивлена тем, что Вы освободили ее от дополнительных забот.

Разрешите поинтересоваться, у будущей мамы это первый опыт рождения малыша или она уже переживала это радостное событие в своей жизни?

-Да, первый опыт (Нет, уже не первый опыт).

-Тогда она безусловно по достоинству оценит этот подарок. Так как одним из дополнительных преимуществ сумки является возможность использовать ее и после рождения малыша. Сумка довольно вместительна, ее объем составляет 28 л, благодаря этому будущая мама сможет использовать ее во время прогулок и поездок. Материал, из которого сделана сумка не промокает и легко моется, поэтому ее можно использовать в любых условиях без ограничений.

ПРИМЕРЫ ПРЕЗЕНТАЦИЙ СУМКИ В РОДДОМ «БУДУ МАМОЙ»

III. Спутникам беременной покупательницы (мужу, подруге, сестре, маме)

Пояснения к диалогу

1)Информируя спутников беременной покупательницы, о наличии в магазине любых сопутствующих товаров, необходимо делать акцент на выгодах будущей мамы, так как это может послужить дополнительными доводами в пользу покупки.

2)Для того, чтобы избежать возможных возражений со стороны покупателя, презентацию необходимо выстраивать в форме диалога.

3)Описывая преимущества товара, следует задавать покупателю такие открытые вопросы, ответом на которые станет презентация с учетом выгоды для будущей мамы.