ПОЛЕЗНЫЕ ТОВАРЫ

БЛИЦ ПО ВОЗРАЖЕНИЯМ

Возражение:

- Мне кажется, что подушка слишком маленькая, хочется подлиннее.

Пример варианта работы с возражением:

- Да, я понимаю о чем Вы говорите. Действительно, выбирая специальную подушку для сна и отдыха, необходимо, в первую очередь, обеспечить себе комфорт. При этом наша модель подушки имеет длину 160 см, это наиболее оптимальный размер для использования как во время беременности, так и во время кормления. А значит, покупая нашу подушку, Вы приобретаете многофункциональный товар, который обеспечит комфорт как Вам, так и Вашему малышу.

Возражение:

- Мне не нравится эта форма, хочу другую.

Пример варианта работы с возражением:

- Да, я понимаю о чем Вы говорите. Действительно, выбирая специальную подушку для кормления и отдыха, необходимо, в первую очередь, обеспечить комфорт себе и своему малышу. При этом конструкция нашей подушки учитывает все особенности организма беременной женщины. Вы можете использовать ее в любом удобном для Вас положении: лежа на боку, подкладывать под ноги или за спину, в положении сидя, что позволит Вам принимать физиологически правильные положения и разгружать спину. Благодаря закругленным концам, подушка будет держаться на Вашей талии во время кормления, что и малышу даст возможность лежать с комфортом.

БЛИЦ ПО ВОЗРАЖЕНИЯМ

Возражение:

- Такие деньги за подушку ! Без нее можно обойтись.

Пример варианта работы с возражением:

- Да, я Вас понимаю. Действительно, в ожидании малыша приходится делать столько плановых покупок, что поневоле приходится планировать бюджет. При этом за счет своей многофункциональности, подушка способна обеспечить комфорт как в период беременности, так и во время кормления малыша, и Вы будете использовать ее довольно продолжительное время, поэтому эта покупка честно «отработает» потраченные на нее деньги.

Возражение:

- Вы сказали, что эти две подушки с гранулами «Anita» и «budumamoy» имеют одинаковые характеристики. Почему тогда такая разница в цене?

Пример варианта работы с возражением:

- Да, я понимаю Ваше удивление. Подушка с гранулами «Anita» действительно «ценная вещь». На ее цену влияет и бренд производителя, и стоимость европейского сырья, и конечно стоимость доставки в Россию. Приобретая эту подушку Вы можете быть уверены, что станете обладателем продукции признанного европейского лидера. Подушка «budumamoy» сделана в России и является аналогом, в ее производстве использовано отечественное сырье, благодаря этому цена подушки ниже. Покупая подушку «budumamoy», Вы приобретаете качественное изделие и поддерживаете отечественного производителя. Выбор, сделанный Вами в пользу любой из подушек будет правильным решением.

ПОДУШКА ДЛЯ КОРМЛЕНИЯ И ОТДЫХА «BUDUMAMOY»

ХАРАКТЕРИСТИКИ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ПОДУШЕК С НАПОЛНИТЕЛЕМ ИЗ КОМФОРЕЛИ «BUDUMAMOY»

Подушка гигиенична, проста в уходе

Наволочка на молнии, легко снимается для стирки

Мягкая ткань наволочки выполнена из 100 % хлопка, гигроскопична, гипоаллергенна

Внутренний чехол выполнен из бязи (хлопчатобумажная ткань)

В качестве наполнителя использовано полиэфирное волокно - комфорель

Комфорель – безопасный материал для здоровья и окружающей среды:

-гипоаллергенен, так как не имеет среды для роста грибка, плесени и клещей

-не впитывает влагу, пот, выделения сальных желез

-не впитывает запахи

-воздушен, поэтому постоянно вентилируется

-позволяет изделию сохранять свою форму и легко восстанавливать ее

Подушку можно стирать целиком при температуре 30 С, отжимать в стиральной машине

Длина подушки 160 см

ПОДУШКА ДЛЯ КОРМЛЕНИЯ И ОТДЫХА «BUDUMAMOY»

ПРЕИМУЩЕСТВА МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ПОДУШЕК С НАПОЛНИТЕЛЕМ ИЗ КОМФОРЕЛИ «BUDUMAMOY»

Специальная анатомическая форма подушки позволяет принимать физиологически правильные положения

Подушка отлично разгружает спину во время сна и отдыха в период беременности

Облегчает процесс кормления, освобождая руки мамы и снимая нагрузку с мышц спины и рук

Позволяет менять грудь и чередовать прикладывание ребенка к груди под разными углами, в результате уменьшается вероятность лактостазов

Поддерживает малыша, который только начинает сидеть

Оптимальное соотношение «цена-качество»

*Во время презентации покупателям подушки для кормления и отдыха можно использовать следующие рекламные слоганы:

Многофункциональная подушка для беременных «BUDUMAMOY» – не роскошь, а необходимость.

Полноценный отдых с подушкой для беременных «BUDUMAMOY» – гарантия Вашего хорошего настроения.

Подушка для беременных «BUDUMAMOY» – незаменимый помощник для Вашей семьи, от которого сложно отказаться.

НАВОЛОЧКА «BUDUMAMOY»

ОБЩИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ТКАНИ НАВОЛОЧЕК «BUDUMAMOY»

Выполнена из 100 % хлопка

Не вызывает аллергических реакций

Хорошо впитывает влагу и прекрасно «дышит»

Мягкая на ощупь

Не электризуется

Обладает высокой прочностью, устойчива к истиранию и разрыву

Проста в уходе

ПРЕИМУЩЕСТВА НАВОЛОЧЕК «BUDUMAMOY»

Наволочка с завязками «BUDUMAMOY» позволяет закрепить подушку для беременных вокруг талии в процессе кормления малыша

Имеет универсальный размер — подходит как для подушки «BUDUMAMOY» (Россия), так и для подушки Anita (Германия)

Размер наволочки немного превышает размер подушки, что обеспечивает запас на усадку после стирки

Наволочка легко одевается на подушку благодаря молнии. Молния закрыта бортом ткани, поэтому безопасна для мамы и малыша

ИНФОРМИРОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ О НАЛИЧИИ В МАГАЗИНЕ СМЕННЫХ НАВОЛОЧЕК

- К подушке для кормления и отдыха Вы можете сразу приобрести две дополнительные сменные наволочки. Тогда чистые постельные принадлежности всегда будут у Вас под рукой в достаточном количестве, что особенно важно после рождения малыша.

СЛИНГ «BUDUMAMOY»

Характеристики слинга на кольцах

Выполнен из 100% хлопка (плетения сатин)

Длина 170 см и ширина 65 см

Обладает высокой прочностью, гигроскопичностью, отлично пропускает воздух, не электризуется, гипоаллергенен

Регулируется при помощи литых металлических колец из стали

Имеет три кармашка на зашитом конце слинга для небольших вещей

Дополнен мягким бортиком на плечо для комфорта взрослого

Предназначен для ношения ребенка весом до 10 кг

Можно стирать в стиральной машинке при t 30-40 C

Имеет все необходимые сертификаты качества

СЛИНГ «BUDUMAMOY»

Преимущества слинга на кольцах

Самый распространенный вид слинга

Идеален для новорожденного: имеет возможность ношения ребенка в горизонтальном положении

Безопасность: подтверждается исследованиями в ортопедии и педиатрии

Универсальность: можно пользоваться с момента рождения малыша и до двух лет

Свобода действий: удобно заниматься привычными делами, находясь в постоянном контакте с малышом, можно быстро посадить и так же быстро достать ребенка, отлично подходит для смены вертикального положения на горизонтальное и наоборот

Легкость использования: легко надевать и регулировать, не беспокоя малыша

Удобство кормления: в любое время, в любом месте можно с комфортом покормить малыша

Всегда под рукой: занимает мало места, можно взять его с собой и использовать при необходимости

Многофункциональность: четыре разных положения малыша в слинге

ПРИМЕРЫ ПРЕЗЕНТАЦИЙ СЛИНГА НА КОЛЬЦАХ

I.Когда покупатель сам интересуется слингом

-Добрый день.

-Здравствуйте. Девушка, а у Вас есть в продаже слинги?

-Да, есть. Давайте я покажу Вам представленную у нас модель и расскажу о ее преимуществах. Если Вам будет удобно, Вы можете обращаться ко мне по имени. Меня зовут Светлана.

-Хорошо, спасибо.

-Это слинг собственной торговой марки «Буду Мамой», производства России. Он регулируется с помощью литых колец и обладает рядом преимуществ. А как Вы узнали о слинге?

I.I Если основная потребность покупателя удобство, комфорт

-Мне рассказала подруга, говорит, что это очень удобно.

-Вы сделали правильный выбор. Слинг позволит Вам заниматься привычными делами и одновременно находится в постоянном контакте с малышом, благодаря этому Ваш кроха будет меньше плакать и быстрее развиваться. Какого возраста Ваш малыш?

-Один месяц (два месяца, три месяца).

-Наша модель слинга идеальна для новорожденного, так как позволяет носить ребенка в горизонтальном положении, благодаря этому Вы сможете начать пользоваться им уже сейчас. Кроме того, со слингом Вы сможете покормить своего кроху в любое время и в любом месте, что обеспечит Вам свободу передвижения и позволит не менять привычный образ жизни.

-А до какого возраста им можно пользоваться?

-Слинг предназначен для ношения малыша весом до 10 кг. Когда Ваш кроха подрастет, Вы сможете воспользоваться сидячими положениями слинга и таким образом нагрузка от веса малыша будет приходится на корпус, а Ваши руки снова будут свободны. Какую модель слинга купила Ваша подруга?

-Такую же (А я даже не видела, она мне по телефону рассказала).

ПРИМЕРЫ ПРЕЗЕНТАЦИЙ СЛИНГА НА КОЛЬЦАХ

- Наша модель удобна еще и для прогулок с подросшим малышом, когда он только-только начинает ходить, так как позволяет быстро посадить и также быстро достать ребенка из слинга, что обеспечит полную свободу действий для Вашего крохи. В кармашки на зашитом конце слинга можно положить небольшие вещи, что позволит Вам всегда иметь их под рукой и быстро достать в

случае необходимости.

Пояснения к диалогу

Общаясь с покупателем, который сам интересуется выбранным товаром, презентацию необходимо строить в форме диалога. Так как фактически этап установления контакта и выявления потребностей, в данном случае опущены:

-вы получаете дополнительную информацию для построения презентации, попутно уточняя наличие других потребностей

-вам не надо описывать все преимущества товара, достаточно рассказать о тех, которые отвечают потребностям данного покупателя

-вы показываете покупателю свою заинтересованность в наилучшем удовлетворении его потребности

-вы можете изменять презентацию товара, в зависимости от ответов покупателя

ПРИМЕРЫ ПРЕЗЕНТАЦИЙ СЛИНГА НА КОЛЬЦАХ

II.Когда покупатель выбирает подарок

-Добрый день.

-Добрый. (Предоставляем покупателю достаточное количество времени для ознакомления с товаром)

-Здравствуйте, еще раз. Меня зовут Татьяна. Я обратила внимание, что Вас заинтересовала наша модель слинга на кольцах. Вы хотите приобрести слинг для своего малыша или выбираете подарок?

-Выбираю подарок коллеге по работе. А у Вас только такой слинг в продаже?

-Да. Слинг на кольцах считается наиболее популярной моделью, по сравнению с другими видами слингов. У него масса достоинств и преимуществ. У Вашей коллеги это первый опыт материнства или она уже мама со стажем?

-Да, первый опыт (Нет не первый, она мама со стажем).

-Тогда она безусловно по достоинству оценит этот подарок, потому что слинг позволит ей заниматься привычными делами и одновременно находится в постоянном контакте с малышом. Благодаря такому тесному контакту ребенок будет меньше плакать и быстрее развиваться. Какие модели слинга Вы еще рассматривали, кроме нашей?

-У Вас на сайте видела только эту (В интернете много вариантов, я не поняла в чем разница).

-Слинг на кольцах универсален, так как в нем возможны разнообразные позы для ношения ребенка, поэтому им можно пользоваться с момента рождения малыша и до двух лет, благодаря чему Ваша коллега будет избавлена от необходимости покупать другие «переноски» по мере взросления ребенка. Важное отличие слинга на кольцах от других моделей в том, что он позволяет легко

отрегулировать высоту модели, не вынимая ребенка и не беспокоя его, во время сна. А ведь каждая мама стремиться обеспечить комфорт своему новорожденному? Вы согласны?

-Да.

-Кроме того, со слингом на кольцах Ваша коллега сможет покормить своего кроху в любое время и в любом месте, что обеспечит ей свободу передвижения и позволит не менять привычный образ жизни. Нам, женщинам, свойственно делать несколько дел одновременно? Не так ли?

-Да, иногда приходится.