3.2.4. Расчет экономической эффективности предложенных

мероприятий

Произведем расчет экономической эффективности разработанных нами мероприятий.

Прирост объема выполненных услуг за счет изменения производительности труда работников определим по формуле:

∆_ГВN = N_П - (ГВ₀ * Ч_П),

где N_П - планируемое значение объема выполненных работ, тыс. руб.;

ГВ₀ - отчетное значение производительности труда одного среднесписочного менеджера, тыс. руб./чел.;

Ч_П - фактическое среднесписочное количество менеджеров, чел.

Возврат инвестиций, вложенных в разработку и реализацию предложенных мероприятий, определим по формуле:

NPV = PV - IC

где PV = FV * [1 / (1+i)ⁿ]

где NPV - чистый приведенный эффект;

IC - вложенные затраты;

PV - текущая стоимость вложений;

FV - будущая стоимость нал. потока по окончанию периода n;

i - ставка дисконтирования;

n - продолжительность периода в годах.

Экономическую эффективность рассчитаем на основе индекса рентабельности инвестиций (PI) по формуле:

PI = NPV / IC

где РI > 1 - мероприятие следует принять, РI < 1 - мероприятие следует отвергнуть, РI = 1 - мероприятие ни прибыльное, ни убыточное.

Оценку эффективности предложенных мероприятий проведем с помощью данных о затратах, приведенных выше, а также данных, полученных в ходе анализа трудовых ресурсов ООО «Спутник-Сервис».

На основании анализа ООО «Спутник-Сервис», мы разработали маркетинговую стратегию для освоения мебельного рынка розничных продаж.

Маркетинговый план должен заканчиваться итоговым расчетом прогнозируемого объема продаж, затрат на маркетинг и доходов от него.

В ходе подготовки и реализации разработанной нами стратегии, объем продаж предметов мебели ООО «Спутник-Сервис» в 2011 году должен увеличится на 30 % или 1586 тыс. руб. (с учетом увеличения затрат на маркетинг). В частности, расходы на маркетинговые исследования и развитие товара составят 0,5% дохода от продаж.

Планируемый доход от проведения маркетинговой компании по реализации мебельной продукции представлен в таблице 3.5.

Таблица 3.5 – Планируемый доход от проведения маркетинговой компании в ООО «Спутник-Сервис»

Наименование	Месяцы
	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12
Доходы от продаж	309	412	426	461	687	777	791	777	708	584	447	495
Расходы на маркетинг:
- маркетинговые исследования	2,77	1,03	1,07	1,15	1,72	1,94	1,98	1,94	1,77	1,46	1,12	1,24
- развитие товара	0,77	1,03	1,07	1,15	1,72	1,94	1,98	1,94	1,77	1,46	1,12	1,24
- распределение товара	1,54	2,06	2,14	2,3	3,44	3,88	3,96	3,88	3,54	2,92	2,24	2,48
- продвижение товара	11,62	15,49	16,01	17,33	25,82	29,21	29,73	29,21	26,61	21,95	16,80	18,61
Всего расходы на маркетинг	14,7	19,61	20,29	21,93	32,70	36,97	37,65	36,97	33,69	27,79	21,28	23,57
Доходы от продаж минус совокупные расходы на маркетинг	294,3	392,9	405,71	439,07	654,30	740,03	753,35	740,03	674,31	556,21	425,72	471,43

Наибольший объем продаж продукции ООО «Спутник-Сервис» приходится на весенне-летний период. Это связано с тем, что большинство организаций и частных граждан планирует ремонтные работы, а также переобустройство домов и офисов именно на этот период.

Проанализировав объем продаж предметов мебели ООО «Спутник-Сервис» по месяцам в 2011-2012 гг., спрогнозируем уровень сбыта продукции с учетом различных факторов на 2013 год. Объем продаж планируется увеличить на 30%, или 1586 тыс. руб. Данные анализа и прогноза представим в таблице.

Таблица 3.6 – Прогноз сбыта продукции на 2013 год

Месяц	Отчетный период	Планируемый период	Всего увеличение в отчетный период	Увеличение в планируемый период	Всего
	тыс. руб./мес.	%	тыс. руб./мес.	тыс. руб./мес.	тыс. руб./мес.
1-й	240	4,5	240	309	309
2-й	315	6	555	412	721
3-й	330	6,2	885	426	1147
4-й	356	6,7	1241	461	1608
5-й	527	10	1768	687	2295
6-й	597	11,3	2365	777	3072
7-й	602	11,5	2967	791	3863
8-й	598	11,3	3565	777	4640
9-й	543	10,3	4108	708	5348
10-й	452	8,5	4560	584	5932
11-й	346	6,5	4906	447	6379
12-й	382	7,2	5288	495	6874
Итого:	5288	100	-	6874	-

Результативность проведения разработанной нами кампании можно оценить следующим образом: при сопоставлении затрат на маркетинг и рекламу, наряду с увеличением объемов реализации рекламируемых товаров, мы отмечаем рост доходов от продаж). Следовательно, предложенные нами мероприятия по реорганизации PR стратегии ООО «Спутник-Сервис» являются экономически обоснованными и эффективными. Окончательный итог проведенной разработанной нами рекламной кампании должен быть подведен в конце 2013 года.

Как мы уже ответили выше, управление конфликтами сложно измерить количественными показателями. При этом очевидны качественные параметры от внедрения данной функции, так как отсутствие конфликтов в организации способствует созданию благоприятной обстановки для работы в коллективе.

Если не найти эффективного способа управления конфликтом, это может привести к образованию дисфункциональных последствий, таких как повышение эмоциональной и психологической напряженности в коллективе, неудовлетворенность. Вследствие этого увеличиваются потери рабочего времени, растет текучесть кадров, снижается производительность, что можно наблюдать в ООО «Спутник-Сервис».

Функция управления конфликтами в ООО «Спутник-Сервис» должна способствовать сокращению потерь рабочего времени. Как мы уже отмечали выше, на сегодняшний день полезный фонд рабочего времени сотрудников ООО «Спутник-Сервис» составляет 1125 часов или 225 дней в год. Решение конфликтных ситуаций занимает в среднем 30 мин. рабочего времени ежедневно. Следовательно, ежегодно на решение данной проблемы персонал предприятия тратит в среднем 56,25 часов, или 11 рабочих дней.

Таким образом, за счет внедрения функции управления конфликтами на анализируемом предприятии планируется достичь сокращения целодневных потерь рабочего времени на 11 дней (при норме рабочих дней в 2013 году в 249 дней за минусом ежегодного отпуска на одного менеджера). Тогда бюджет рабочего времени составит 2475 ч (225 * 11), полезный фонд рабочего времени при планируемом исключении внутрисменных простоев (только за минусом часов сокращенных предпраздничных дней) - 2469 ч (2475 - 6). Вследствие этого средняя продолжительность дня составит 10,97 ч (2469 1344 / 225).

Таким образом, планируемое увеличение производительности труда менеджера составит:

среднечасовая выработка: (1052,7 * 10,97) / 7,90 = 1461,79 руб.;

среднедневная выработка: 1461,79 * 10,97= 16035,84 руб.;

среднегодовая выработка: 16035,84 * 2,26 = 36240,99 тыс. руб.

Увеличение объема производства составит 53738,63тыс. руб.

Рост производительности труда оказывает прямое влияние на величину объема оказанных услуг. Прирост объема выполненных услуг за счет изменения производительности труда работников определим по формуле:

∆_ГВN = 53738,63 - (1461,79 * 11) = 53738,63 - 16079,69 =+37658,94 тыс. руб.

Данный расчет доказывает, что за счет введенного мероприятия наблюдается рост производительности труда, который окажет влияние на величину объема производства. Повышение производительности приведет к увеличению объема производства на 37658,94 тыс. руб.

Определим текущую стоимость вложений:

PV = 16035,84 * [1 / (1 + 11 )¹] = 16035,84 * 0,083 = 1330,97 тыс. руб.

Определим чистый приведенный эффект:

NPV = 1330,97 - 98,62 = 1232,33 тыс. руб.

Рассчитаем экономическую эффективность функции:

PI = 1232,33 / 98,62 * 100 = 1,01%.

Предложенное мероприятие экономически целесообразно: PI > 1.

Основную проблему в ходе обучении персонала представляет оценка эффективности данного процесса. При ближайшем рассмотрении большинство формул, по которым можно рассчитать приблизительный возврат инвестиций, вложенных в обучение сотрудников, не позволяет в полной мере определить его реальный экономический эффект.

Нами было предложено введение системности процесса обучения, то есть реализация следующих этапов: выявление потребностей в обучении, распределение ресурсов, составление плана обучения, составление учебной программы, реализация учебной программы, обоснование обучения, оценка эффективности обучения. На наш взгляд, использование данной модели обучения приведет к оправданному расходованию средств и времени сотрудников, и приблизит ООО «Спутник-Сервис» к достижению стратегических и тактических целей.

Основным результатом внедрения полного цикла работ по обучению и развитию персонала станет организация непрерывной, самовоспроизводящейся системы обучения, которая:

- повысит заинтересованность и мотивацию сотрудников ООО «Спутник-Сервис» к обучению и профессиональному росту;

- повысит лояльность сотрудников к деятельности организации;

- улучшит психологический климат в коллективе;

- повысит уровень квалификации работников, что приведет к повышению качества выполнения сотрудниками трудовых функций, и, как следствие, к росту производительности труда.

Совершенствование процесса обучения в ООО «Спутник-Сервис» должно способствовать повышению уровня продаж. Благодаря приобретенным навыкам, менеджер должен увеличить объем реализации продукции на 30%.

Планируемая среднегодовая выработка менеджера составит:

1821,3 + 564,39 = 2361,56 тыс. руб.

Увеличение объема производства составит:,

56 * 6 = 14169,36 тыс. руб.

Изменение величины прибыли за счет совершенствования процесса обучения:

∆_ГВN = 14169,36 - (1821,3 * 6) = 14169,36 - 10927,8 =+3241,8 тыс. руб.

Определим текущую стоимость вложений:

PV = 3241,8 * [1 / (1 + 11)¹] = 3241,8 * 0,083 = 269,06 тыс. руб.

Определим чистый приведенный эффект:

NPV = 269,06 - 236 = 33,06 тыс. руб.

Экономическую эффективность рассчитаем на основе формулы:

PI = 269,06 / 236 * 100 = 114%.

Предложенное мероприятие экономически целесообразно: PI > 1

Проект по созданию обособленных подразделений.

Таблица 3.7 – Смета статей инвестиционных затрат

Статьи расходов	Сумма, руб
Организационные расходы
Юридическая поддержка	30000
Транспорт, переговоры	72000
Лицензия (производство, предпринимательская деятельность)	45000
Ремонт помещения	675000
Аренда помещения за первый месяц	50000
Оборудование (Зал)
Система кондиционирования (TADIRAN)	200000
Ресивер (Pioneer)	13320
CD-Чейнджер (Pioneer)	10020
Акустика (Warphedale)	15600
Расходные материалы	8490

Продолжение таблицы 3.7

Компьютер + видеоподбор	60000
Телевизор (плазменная панель)	120000
Кассовый аппарат	9000
Демонстрационные образцы (зал)
Шкаф	25000
Столики	5000
Зеркала	1000
Тумбы	8000
Кресла	4300
Аксессуары	6000
Кровать	12000
Шкаф	25000
Столики	5000
Зеркала	1000
тумбы	8000
кресла	4300
Другие затраты
Офисная мебель	90000
Рекламная кампания	200000
Подбор персонала	6000
Обучение персонала	30000
1С бухгалтерия	14000
Начальный товарный запас	600000
З/п директору как ответственному за проект	20000
ОБЩАЯ СУММА	2373030

Данная таблица представляет собой свод затрат, которые составят размер займа у инвестора.

Кроме того, необходимо отдельно рассчитать стоимость основных средств для расчета амортизации.

В центре будут работать четыре продавца-консультанта.

Расходы на заработную плату персонала и общие издержки отражены в следующих таблицах.

Таблица 3.8 – План по персоналу

Должность	Количество	Зарплата (руб.)	Платежи
Директор	1	20 000,00	Ежемесячно, весь проект
Бухгалтер	1	10 000,00	Ежемесячно, начиная с 3-го месяца проекта
Администратор	2	10 000,00	Ежемесячно, начиная с 3-го месяца проекта

Продолжение таблицы 3.8

Продавец-консультант	4	8 000,00	Ежемесячно, начиная с 3-го месяца проекта
Дворник	1	3 000,00	Ежемесячно, начиная с 3-го месяца проекта
Уборщица	1	3 000,00	Ежемесячно, начиная с 3-го месяца проекта
Всего	10	54 000,00

Таблица 3.9 – Общие издержки

Наименование	Стоимость (руб.)	Платежи
Аренда помещения	50 000,00	Ежемесячно, весь проект
Свет	7 000,00	Ежемесячно, начиная с 3-го месяца проекта
Вода	500,00	Ежемесячно, начиная с 3-го месяца проекта
Телефон	3 000,00	Ежемесячно, начиная с 3-го месяца проекта
Интернет	1 500,00	Ежемесячно, начиная с 3-го месяца проекта
Охрана	3 000,00	Ежемесячно, начиная с 3-го месяца проекта
Реклама	70 000,00	Ежемесячно, начиная с 3-го месяца проекта
Сумма	135 000,00

Таблица 3.10 – Выручка, налоги, прибыль

По кварталам	Выручка руб/мес	Налоги ежеквартально	Прибыль
1	2 650 000,00	159 000,00	2 491 000,00
2	2 844 000,00	170 640,00	2 673 360,00
3	3 035 000,00	182 100,00	2 852 900,00
4	3 206 000,00	192 360,00	3 013 640,00
5	3 206 000,00	192 360,00	3 013 640,00
6	3 206 000,00	192 360,00	3 013 640,00
7	3 035 000,00	182 100,00	2 852 900,00
8	3 035 000,00	182 100,00	2 852 900,00
ИТОГО	24217000,00	1453020,00	22763980,00

Рассчитаем индекс прибыльности PI:

Стоимость инвестиционного потока = - 2373030 * =

- 1988210,27 руб.

Стоимость чистого потока 1-го квартала = 836992,67 * = 825274,77 руб.

Стоимость чистого потока 2-го квартала = 825274,77 + 1045541,83 *= 1842586,97 руб.

Стоимость чистого потока 3-го квартала = 1842586,97 + 1168558,78 * = 2963234,84 руб.

Стоимость чистого потока 4-го квартала = 2963234,84 + 1271094,37 *= 4164419,02

РI = 4164419,02/ 1988210,27 =2,094

Предложенное мероприятие экономически целесообразно: PI > 1

На основе расчета экономической эффективности по каждому из выбранных нами направлений совершенствования системы управления и деятельности ООО «Спутник-Сервис», мы можем сделать вывод о том, что предложенные мероприятия целесообразны и экономически эффективны.

Проведенные нами комплексный анализ предприятия и расчеты позволяют говорить о том, что в ООО «Спутник-Сервис» необходимо реформировать действующую систему управления и пересмотреть маркетинговую политику фирмы.

В частности, мы доказали целесообразность таких мероприятий, как внедрение функции управления конфликтами, совершенствование процесса обучения персонала предприятия.

Помимо этого, мы пришли к выводу, что залогом успеха современного предприятия в условиях развития рыночных отношений является ведение грамотной конкурентной борьбы.

В условиях перехода к рынку, в период первоначального накопления капитала многие из предпринимателей используют недобросовестные методы конкуренции, такие как промышленных шпионаж, подделка продукции конкурентов, воровство товарного знака, прямой обман потребителей, подкуп должностных лиц, махинации с отчетностью фирмы с целью скрыть прибыль от налогообложения. Такой практике может противостоять формирование правового поля предпринимательской деятельности. Воспитание цивилизованных методов конкурентной борьбы - проблема многогранная, требующая большого внимания со стороны государства, поскольку без конкуренции построение рыночных отношений не представляется возможным.

На наш взгляд, одним из наиболее перспективных направлений в ходе ведения конкурентной борьбы с целью освоения рынка является разработка действенной маркетинговой стратегии. В частности, достичь временных и даже постоянных преимуществ над конкурентами можно не только на основе реальных отличий своего товара, но и за счет активной рекламной деятельности. Реклама - это способ формирования определенного представления о потребительских свойствах товара и видах услуг с целью их реализации и создания спроса, вид коммуникативной связи между производителем и потребителем. В связи с этим, нами была разработана рекламная кампания для ООО «Спутник-Сервис», экономическую эффективность которой мы также доказали при помощи произведенных расчетов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате всего вышеизложенного необходимо отметить что оргaнизaция рaзвивaeтся при условии обeспeчeния устойчивости, в противном случae онa можeт нe выйти из очeрeдного отклонeния от устойчивого рaзвития (кризисa). Устойчивость выступaeт фaктором рaзвития систeмы.

Финaнсовaя устойчивость являeтся одной из вaжнeйших хaрaктeристик финaнсового состояния оргaнизaции.

Устойчивость оргaнизaции, функционирующeй в рыночной экономикe, являeтся одним из вaжнeйших фaкторов оцeнки ee конкурeнтоспособности.

Финaнсовaя устойчивость – это цeлeполaгaющee свойство финaнсового aнaлизa, a поиск цeлeполaгaющих возможностeй, срeдств и способов ee укрeплeния прeдстaвляeт глубокий экономичeский смысл и опрeдeляeт хaрaктeр eго провeдeния и содeржaния, утвeрждaeт Л. Т. Гиляровскaя.

Aнaлиз устойчивости финaнсового состояния нa ту или иную дaту позволяeт выяснить, нaсколько прaвильно прeдприятиe упрaвляло финaнсовыми рeсурсaми в тeчeниe пeриодa, прeдшeствующeго этой дaтe.

Финaнсовaя устойчивость прeдприятия связaнa с общeй финaнсовой структурой прeдприятия и стeпeнью eго зaвисимости от крeдиторов и дeбиторов.

Сущностью оцeнки финaнсовой устойчивости являeтся оцeнкa обeспeчeнности зaпaсов и зaтрaт источникaми формировaния. Стeпeнь финaнсовой устойчивости eсть причинa опрeдeлeнной стeпeни плaтeжeспособности оргaнизaции. Нaиболee обобщaющим покaзaтeлeм финaнсовой устойчивости являeтся излишeк или нeдостaток источников формировaния зaпaсов и зaтрaт.

Оцeнкa финaнсовой устойчивости позволяeт внeшним субъeктaм aнaлизa опрeдeлить финaнсовыe возможности оргaнизaции нa длитeльныe пeрспeктивы.

Оцeнкa финaнсовой устойчивости - один из вaжнeйших покaзaтeлeй пeрмaнeнтною мониторингa рaзвития оргaнизaции, вaжнeйший элeмeнт aнaлизa финaнсового состояния.

Цeль aнaлизa финaнсовой устойчивости – оцeнить способность прeдприятия погaшaть свои обязaтeльствa и сохрaнять прaвa влaдeния прeдприятиeм в долгосрочной пeрспeктивe.

За отчетный период наблюдается существенный рост оборотных средств компании - на 28,9%. При этом наблюдается также существенное снижение дебиторской задолженности - на 58,5% к уровню предыдущего года - что является положительной тенденцией и указывает на активную работу компании с должниками.

Причинами утраты ООО «Спутник-Сервис» финансовой стабильности могут являться уменьшение объемов производства, убыточная деятельность, высокая себестоимость продукции, неэффективное планирование и управление активами, форс-мажорные обстоятельства.

Для того чтобы успешно конкурировать в условиях быстро развивающегося рынка, компаниям необходимо постоянно и всесторонне совершенствовать свою деятельность. Все более активно ориентируются на западные модели и практику работы отделы маркетинга, продаж, финансов, логистики, внедряются IT-системы, создаются новые брэнды.

По сравнению с перечисленными выше аспектами работы компаний сфера управления персоналом по-прежнему в ряде случаев остается наименее технологичной и управляемой. При этом нельзя забывать о том, что одним из основных условий рентабельности и прибыльности предприятия является хорошо организованная система управления персоналом. Именно поэтому организации все острее чувствуют потребность в выстраивании эффективной системы управления персоналом.

Своевременное решение кадровых проблем, организация развития персонала, создание оптимальных условий для удержания наиболее результативных работников - важнейшие факторы выживания и развития компании. Высокий профессионализм и эффективная работа сотрудника являются сегодня решающим фактором в улучшения показателей работы современной организации.

В ходе написания дипломной работы нами была рассмотрено и проанализировано ООО «Спутник-Сервис». Мы пришли к выводу, что структура баланса ООО «Спутник-Сервис» является удовлетворительной и обладает инвестиционной привлекательностью на рынке капитала. Уровень рентабельности предприятия в период за 2010-2012 гг. повысился; ООО «Спутник-Сервис» обладает реальной платежеспособностью и финансовой устойчивостью.

Проведенный анализ позволил нам сделать вывод, что для укрепления своих позиций на мебельном рынке и для завоевания устойчивого положения на данном сегменте рынка, ООО «Спутник-Сервис» необходимо пересмотреть не только свою ценовую, но и PR политику.

В соответствии с выявленными недостатками были предложены мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом, разработана рекламная кампания ООО «Спутник-Сервис» и бизнес-план открытия нового обособленного подразделения предприятия.

На основе расчета экономической эффективности по каждому из выбранных нами направлений совершенствования системы управления и деятельности ООО «Спутник-Сервис», мы сделали вывод о том, что предложенные мероприятия целесообразны и экономически эффективны.

Большинство современных предприятий концентрирует внимание на управлении производством, финансами, маркетингом, в то время как совершенствование такой важной составляющей управления предприятием, как человеческие ресурсы, продолжает оставаться наиболее слабым звеном в общей системе управления.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Конституция Российской Федерации // Российская газета. 1993. – 25 декабря

2. О налоге на прибыль предприятий и организаций (с изменениями на 8 декабря 2003 года) О порядке введения в действие Закона Российской Федерации «О налоге на прибыль предприятий и организаций» (с изменениями на 23 декабря 1992 года). http://docs.kodeks.ru/

3. Положения по бухгалтерскому учету «Бухгалтерская отчетность организации» (ПБУ 4/99) // Все положения по бухгалтерскому учету, 2004. – С. 32-44

4. Трудовой кодекс Российской Федерации. – М.: Юрайт-Издат, 2007. – 206 с.

5. Андреева О. Д. Технология бизнеса: маркетинг – Москва, Издательская группа ИНФРА-М - НОРМА, 2006. – 321 с.

6. Ансофф Н. Стратегическое управление. - М.: Экономика, 2008. – 297 с.

7. Арустамов Э. А. Основы бизнеса: учебное пособие / Э. А. Арустамов – М.: «Дашков и К», 2007. – 232 с.

8. Базарова Т. Ю. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ, 2007. – 560 с.

9. Баканов М. И. Теория экономического анализа / М. И. Баканов. – М.: Финансы и статистика, 2007.- 288 с.

10. Баканов М. И. Теория экономического анализа. – М.:ЮНИТИ, 2007. – 416с.

11. Бараненко С. П. Стратегический менеджмент. – М: Центрполиграф, 2010. – 319 с.

12. Беляров Ю. А. Охрана труда в организации. // Практические рекомендации. Издательство: Книжный мир. 2009. – 387 с.

13. Бочаров В. В. Управление денежным оборотом предприятий и корпораций / В. В. Бочаров. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 120 с.

14. Бригхэм Ю. Анализ финансовой отчётности // Финансовый менеджмент / Пер. с англ. под. ред. к.э.н. Е. А. Дорофеева. – СПб.: Питер, 2007. – 910 с.

15. Вахрин П. И. Финансовый анализ в коммерческих и некоммерческих организациях / П. И. Вахрин. – М.: Издательство «Маркетинг», 2007. – 312 с.

16. Вахрушина М. А. Управленческий анализ / М. А. Вахрушина. – М.: Оме-га-Л, 2007. – 156 с.

17. Веллхофф А., Массон Ж. Э. Мерчайданзинг: эффективные инструменты и управление товарными категориями. М. 2004. – 206 с.

18. Веснин Р. В. Практический менеджмент персонала. М.: Юристъ, 2003. – 435 с.

19. Герасимова В. Д. Анализ и диагностика производственной деятельности предприятия: учеб. пособие / В.Д. Герасимова. М.: Кнорус, 2008. – 256 с.

20. Глазьев С. Ю. Теория долгосрочного технико-экономического развития / С. Ю. Глазьев. – М.: ВлаДар, 2007. – 125 с.

21. Глумаков В. Н. Стратегический менеджмент: Практикум. – М.: Вузовский учебник, 2006. – 187 с.

22. Горемыкин В. А. Бизнес-план. Методика разработки: Учебник – М.: ЮНИТИ, 2008. – 59с.

23. Градов С. И. Риск и выбор стратегии в предпринимательстве. / Градов С. И. –М.: МСХЛ, 2008. – 170 с.

24. Гуккаев В. Б. Торговые операции неспециализированных организаций: правила торговли, бухгалтерский учет и налогообложение. Налоговый вестник. 2008. – 68 с.

25. Данилова Е. Типичные ошибки при создании системы мотивации // Финансовый директор. 2005. – № 6. – С. 23

26. Емельянова О. Н. Совершенствование подходов к оценке экономической эффективности деятельности предприятия торговли // Сфера потребительских услуг: актуальные проблемы и перспективы развития: Материалы региональной научно-практической конференции / КГТЭИ. –Красноярск, 2004. – с. 45.

27. Забелин П. В. Предпринимательский менеджмент: Учебно-практическое пособие. / Забелин П.В. [и др.] – М.: Инфра-М, 2007. – 224 с.

28. Закова Н. К. Долгая дорога: От фактического учёта до стратегического планирования // «Бухгалтер и компьютер» №2, 2007. – 27-28с.

29. Зубец А. А. Внутрифирменное планирование //«Риск» №1, 2008., 26-31с.

30. Иванова Т. Ю. Теория организации. – М: Кнорус, 2010. – 383 с.

31. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 236 с.

32. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М. (Высшее образование) 2008. – 447 с.

33. Ковалев В. В. Финансы организаций (предприятий) – М.: Проспект, 2009 г. – 352 с.

34. Ковалев В. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / В. В. Ковалев – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект. – 2008. – 424 с.

35. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. – М, 2007. – 412 с.

36. Ковалева А. М. Финансы фирмы / А. М. Ковалева. – М.: ИНФРА-М, 2007. –475 с.

37. Кондраков Н. П. Бухгалтерский учет на малых предприятиях. – М.: Проспект. – 2010. – 637 с.

38. Конкурентная стратегия: Методика анализа отраслей и конкурентов / Майкл Е. Портер; Пер. с англ.-2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 454 с.

39. Липсиц И. В. Экономика: учеб, для студентов вузов. – Москва: Омега-Л, 2007. – 656 с.

40. Литягин А. Ю. Эффективная аттестация // Кадровый менеджмент. – 2005. – С. 34-38.

41. Лунев В. Л. Тактика и стратегия управления фирмой. / Лунев В.Л. – М.: Финпресс, 2008. – 356 с.

42. Любушин Н. П. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / Н. П. Любушин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 450 с.

43. Любушин Н. П. Теория экономического анализа / Н. П. Любушин, В. Б. Лещева. – М: Изд-во Экономистъ, 2007. – 480 с.

44. Люкшинов А. Н. Стратегический менеджмент. / А. Н. Люкшинов – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 375 с.

45. Мескон М. Х. Основы менеджмента. / Мескон М. Х. – М.: Дело, 2008. – 665 с.

46. Панов А. И. Современный менеджмент: новые тенденции. / Панов А.И. – Н. Новгород, 2008. – 240 с.

47. Румянцева З. Менеджмент организации. Учебное пособие / З. Румянцева – М.: ИНФРА – М, 2007. – 432 с.

48. Савчук В. П. Управление финансами предприятия. – М.: Бином знаний, 2010. – 480 с.

49. Соянов Е. С. Финансовый менеджмент / Е. С. Соянов. – М.: Перспектива, 2008. – 425 с.

50. Стратегический менеджмент / Под ред. А. Н. Петрова. – СПб.: Питер, 2008. – 496 с.

51. Тимофеева Т. В. Анализ денежных потоков предприятия. – М.: Инфра-М, 2010. – 368 с.

52. Учитель Ю. Г. Разработка управленческих решений. / Ю. Г. Учитель. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2007. – 384 с.

53. Фатхутдинов Р. А. Управленческие решения. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 550 с.

54. Хотинская Г. И. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2007. – 240 с.

55. Хотинская Г. И. Финансовый менеджмент / Г. И. Хотинская. – М.: Дело и сервис, 2007. – 220 с.

56. Чернышова Ю. Г. Анализ финансово-хозяйственной деятельности / Ю. Г. Чернышова. – М.: Март, 2008. – 256 с.

57. Шеремет А. Д. Комплексный экономический анализ деятельности предприятий. Изд. Доп., перераб. – М.: Экономика, 2009. – 210 с.

58. Шеремет А. Д. Методика финансового анализа / А. Шеремет. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 112 с.

59. Шуляк П. Н. Финансы предприятия / П. Н. Шуляк. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008. – 198 с.

ПРИЛОЖЕНИЯ