Заключение

Макроэкономические тенденции последних лет привели к серьезным изменениям как в экономике России в целом, так и в банковском бизнесе в частности. Усиление конкуренции на рынке розничных банковских услуг, с одной стороны, и уменьшение доходности банковских инструментов, характерных для инфляционной экономики, с другой стороны, предъявляет более жесткие требования к качеству банковских продуктов.

Стало насущной необходимостью решение следующих задач с помощью введения в обращение финансовых инструментов, обладающих следующими показателями:

• обеспечение увеличения объема дешевых привлеченных ресурсов и рост процентных доходов банка;

• увеличение объема непроцентных доходов за счет комиссионного

• вознаграждения за обслуживание счетов и проведение операций;

• предоставление расширенного клиентского сервиса;

• возможность оперативного управления ресурсами в целях улучшения ликвидности.

Данные задачи способна решить система открытия широкого спектра вкладов и система ведения счетов с использованием банковских карт. Так как вклады – это основная составляющая «ресурсов» банка, при помощи которых банки развиваются и преуспевают.

Увеличение разнообразия видов вкладов, сроков хранения позволит банку увеличить объем дешевых привлеченных ресурсов.

Работа с карточными счетами дает возможность осуществить выход на такой перспективный сектор рынка, как перечисление заработной платы, стипендий, пенсий и социальных выплат на банковские счета физических лиц.

Организация зарплатных проектов позволяет не только привлечь в банк дополнительные ресурсы, изымаемые до этого в виде денежной наличности со счетов юридических лиц, но и решать ряд смежных экономических задач:

• уравновесить величину двух денежных потоков;

• уменьшить отток из банка средств;

• обеспечить возникновение предпосылок для формирования у держателей банковских карт отложенного спроса на наличные денежные средства, за счет развития филиальной сети и сети точек сбыта (предприятий торговли и сервиса).

Для привлечения клиентов ОАО «Мособлбанк» Новоюжный» России выпускает международные пластиковые карты VISA (Classic, Gold, Business), Visa Electron (платежная система VISA International) и Eurocard/MasterCard (Mass, Gold, Business), Maestro (платежная система MasterCard International).

В первую очередь карты предназначены для безналичной оплаты товаров и услуг в предприятиях торговли и сервиса, как на территории Мурманской области, так и на территории всей' России и за рубежом. Причем все операции, совершенные в торгово-сервисных точках, производятся без взимания комиссии. Также карты предназначены для получения наличных денежных средств в учреждениях банков, а также сети банкоматов по территории России и во всем мире. Преимущество пластиковых карт Сбербанка – это обширная филиальная сеть по всей России (практически в любом городе имеется филиал, принимающий к обслуживанию пластиковые карты). Причем на территории Северо-Западного Банка Сбербанка России снятие наличных денег производится без взимания комиссии (Мурманская, Новгородская области, Карельский банк, Санкт-Петербургский банк, Калининградская область и Псковский Банк). На территории других областей (других территориальных банков Сбербанка России) – комиссия составляет 0,75%. В нашем отделении имеется справочник ПВН и банкоматов по всей России (Сбербанк), с указанием адреса и телефона.

Анализ деятельности ОАО «Мособлбанк» Новоюжный» позволил выявить следующие моменты. При анализе устойчивости привлеченных средств во вклады было установлено, что вклады в основном привлекаются на короткий срок.

Поэтому, в целях привлечения ресурсов для своей деятельности ОАО «Мособлбанк» Новоюжный» важно разработать стратегию политики исходя из целей и задач, закрепленных в уставе, для получения максимальной прибыли и сохранения банковской ликвидности. Политика банка в области сбережений населения нацелена на сохранение лидирующего положения в этом секторе финансового рынка, путем совершенствования действующих и внедрения новых видов вкладов и депозитов.

В своей дальнейшей деятельности ОАО «Мособлбанк» Новоюжный» следует вести работу по следующим направлениям:

• активное развитие операций по перечислению всех видов доходов граждан во вклады.

• провести целенаправленную работу по привлечению на обслуживание новых физических лиц.

• для повышения устойчивости средств во вкладах, предлагать новые услуги и пропагандировать уже имеющиеся.

• повысить качество обслуживания населения: разгрузить филиалы банка в платежные дни, путем открытия дополнительных рабочих окон; увеличения числа банкоматов, терминалов.

• активизировать рекламную деятельность банка.