Глава 1. Событийный туризм как перспективный вид развития сферы туристских услуг россии

1. Сущность и виды событийного туризма

Современные туристы требовательны и образованны, для них важны не только традиционные ценности гостеприимства, а также сервис и комфорт. Туристы не хотят ограничивать свой опыт путешествия стенами средств размещения, а хотят и стараются почерпнуть практический опыт той среды, в которой они находятся. В связи с этим нужен принципиально новый подход, который смог бы отвечать требованиям туристов. Маркетинг 3.0, это решение, выдвинутое Котлером, идея которого состоит в том, что потребитель - это полноправный участник рынка туристических услуг в Российской Федерации.¹

В настоящее время основной акцент делается на потребителей, которые отличаются по своим предпочтениям и способны сравнивать различные предложения продуктов и услуг и выбирать услугу, определяя её стоимость, об этом говорит специфическая сегментация рынка. Компании вынуждены подстраиваться под потребителей и для каждого целевого сегмента разрабатывая самый подходящий продукт для реализации его на мировом рынке. Одним из видов туризма, вызывающих всё более нарастающий интерес у туристов, является событийный туризм.² Это связано с определённым повышением образования, а также с экономическим ростом уровня жизни в Российской Федерации.

Событийный туризм рассматривается, как направление, набирающее в последнее время все большую популярность на мировом рынке, суть его заключается в принятии участия или посещении определенного мероприятия в рамках готового тура. Наиболее значимыми являются крупные события в спортивном сегменте, модные показы, выставки и фестивали, музыкальные концерты, а так же праздники, имеющие национальную принадлежность³.

Событийный туризм - это направление туризма, в котором туристические поездки приурочены к каким-либо определенным мероприятиям. В каждой из множества стран происходят события, представляющие культурную, историческую и спортивную ценность. При создании туристского объекта, не имеющего своего исторического события, его создают специально посредством формирования легенды этой местности. Следовательно, имеет место создание и проведение кампании по повышению значимости не только индивидуального, но и группового туристского продукта, нацеленного на привлечение большего количества клиентов. Результатом этого становится получение финансового потока от реализации специальных видов событийного туризма в России. Для туристов, желающих посетить определенные места не только с целью осмотра достопримечательностей, но и принятия участия в совместном праздновании с местными жителями организуются специальные туры, связанные с событиями их личной жизни.⁴

Далее рассмотрим классификацию событийного туризма:

Событийный туризм различается по масштабу и по тематике события. Основные тематические виды событийного туризма:

- национальные фестивали и праздники;

- карнавалы и народные праздники; 

- театрализованные шоу;

- фестивали кино и театра;

- гастрономические фестивали;

- фестивали и выставки цветов;

- модные показы;

- фестивали музыки и музыкальные конкурсы; 

- спортивные события;

- международные технические салоны;

- паломничество;

- личные события (свадебные туры и прочее).⁵

Одним из самых динамично развивающихся секторов мировой индустрии туризма стал событийный туризм. В данной выпускной квалификационной работе акцентируется внимание на развитие свадебного туризма в России. Событийный туризм подразумевает туры, приуроченные к какому-либо событию, например к свадьбам, к спортивным мероприятиям и так далее. Ежегодный прирост данного сектора составлял, по разным оценкам, от 15 до 30 %, а начиная с 2009 г. — порядка 5-10 %. В настоящее время процент спроса на событийный туризм вырос приблизительно 15% от всего туристического потока в Российской Федерации. И этого следует вывод, что вид событийного туризма плотно укрепился на рынке мирового туризма, а также сформировался и вышел на новый стабильный путь развития⁶.

Отдельно остановимся на такой разновидности событийного туризма, как свадебный туризм.

Обычно под свадебным туризмом подразумевают путешествие в медовый месяц, также это может быть свадьба за границей в сочетании с медовым месяцем. Ранее в Российской Федерации отмечалась тенденция празднования свадеб на родине молодоженов, церемонии проводились на родине, так как во многих семьях большое количество родственников приглашались на церемонию. В настоящее время, модно проводить свадебные церемонии в связи с более увеличивающимся благосостоянием населения страны. Данное туристическое направление отличается чётким индивидуальным подходом к клиентам и их потребностям в путешествии.⁷

В свадебных турах принято предлагать отели с высоким классом обслуживания. Молодоженам в аренду представляется много вариантов для выбора свадебных нарядов и услуг по проведению свадебных церемоний. В программе такого тура содержатся такие услуги, как предоставление праздничных ужинов на берегу, банкетов, круизов на различные тематики и многое другое. По желанию в номер могут подать отдельный завтрак для молодоженов. Учитывая потребность клиентов в организации досуга для них может быть разработан индивидуальный туристский маршрут с эксклюзивным обслуживанием.

Как показывает практика, организовать свадебный тур за границей довольно проблематично и сложно в силу того, что не всегда возможно удовлетворить потребность клиента в совмещении определённых видов услуг и оформлении документов, а также поиске гидов для создания индивидуального маршрута со всеми его компонентами.⁸

Главным для туристической фирмы является то, что клиенты при практической реализации свадебного тура получают все заказанные услуги. Зачастую молодожены предпочитают отказаться от стандартных схем свадебных церемоний, в таких случаях они улетают за тысячи километров, и организовывают свою свадьбу согласно экзотическим канонам.

Следует отметить то обстоятельство, что свадебная церемония должна содержать в себе стандартные услуги не только в рамках тура, но и за его пределами. Если туристы планируют отправиться в свадебный тур, то желательно выбрать такую страну, где они ещё не были. Атмосфера праздника определяется заранее, оговариваются все нюансы по организации досуга, мест проживания, питания, и трансфера, необходимого при практической реализации тура.⁹.

Клиенты чаще всего самостоятельно решают характер своего путешествия. Любое путешествие можно назвать свадебным туром при условии соблюдения тематики данного туристского направления.

В России на данный момент времени немногие туристические компании могут предоставить такие туры в силу того, что такие туры имеют определённую специфику для их реализации.¹⁰

Свадебный тур будет реализован при условии высокой информационной презентации не только на сайтах компаний, но и в различных рекламных источниках. Источниками могут выступать различные СМИ, телевидение, буклеты, проспекты, реклама в транспорте населённого пункта и многое другое, что можно подать в целях информирования граждан о новых туристских продуктах.

Исходя из вышесказанного необходим анализ сферы событийного туризма в стране или в отдельном регионе, где планируется проведение тура. Основываясь на показателях по реализации данного вида туризма различают обычные туры от свадебных туров особым видом туристского центра, а также высококлассным уровнем предоставляемых услуг и мест проживания.¹¹

Туристические компании, занимающиеся организационными вопросами по созданию свадебных туров предлагают потенциальным туристам следующие варианты туров:

- официальная церемония и обряд венчания,

- символическая свадебная церемония,

- романтическое свадебное путешествие и так далее.¹²

Характер свадебных церемоний может быть официальным и неофициальным. Различие между официальным и неофициальным характером таких церемоний заключается в следующем: неофициальную церемонию бракосочетания можно провести практически везде, а официальную церемонию можно осуществить только в тех местах, где это возможно юридически. На сегодняшний день существует список стран, где можно заключить свой брак официально. Неофициальный вид событийного путешествия молодожены могут выбирать тогда, когда есть желание отметить особенную дату своей свадьбы.¹³

С каждым годом наблюдается тенденция увеличения спроса на организацию свадебных туров в экзотических странах. Как показывает практика, большинство граждан Российской Федерации предпочитают регистрировать свои отношения в местах обычного проживания, хотя продолжение празднования этой церемонии проводят в других странах.¹⁴

Далее автором будет дана характеристика развития событийного туризма в Российской Федерации.

Темпы роста развития событийного туризма в Российской Федерации значительно отличаются от роста данного виду туризма за рубежом. Это объясняется следующими объективными и субъективными факторами, позволяющими дать оценку росту сферы деятельности при создании и практической реализации событийных туров.

В числе основных факторов, способствующих медленному развитию событийного туризма, наблюдаются следующие проблемы:

1. непонимание властями разного уровня необходимости развития событийного туризма;

1. недостаточность финансирования отрасли в целом;

2. отсутствие государственной поддержки в развитии программы или концепции по созданию событийного туризма;

3. отсутствие высококвалифицированных кадров;

4. значительная сложность в получении российской визы;

6. отсутствие надлежащей туристской инфраструктуры в регионах;

6. безопасное пребывание туристов в стране.

Одним из сегментов туристической индустрии является событийный туризм, ориентированный на использование различных ресурсов страны, например: природные ресурсы, социокультурные, культурно-исторические и другие ресурсы местности, где планируется проведение событийного тура, а также специфика создания комплексного туристического продукта.¹⁵

Анализируя различные литературные источники, касающиеся проблем

развития событийного туризма в России можно смело утверждать то, что данное направление туристской индустрии развивается постепенно, опираясь на существующие мировые традиции, а также обретает самобытную специфику и культуру, связанную с отечественными культурными, историческими и социально-экономическими особенностями страны. ¹⁶

Событийный туризм в Российской Федерации приобретает популярность среди населения только в середине прошлого столетия. Причиной этого стало улучшение экономической ситуации в стране. Событийный туризм в Российской Федерации наравне с Европейскими странами имеет большое влияние на сегмент модернизации экономики страны. Находясь на данном этапе своего формирования вид событийного туризма, становится одной из перспективных инноваций в сфере туристического бизнеса.

Вид отдыха посредством событийного туризма приобретает большую популярность среди городского населения Российской Федерации. Специфика ведения такого бизнеса заключается в определении его природного местонахождения. Данный вид туристического бизнеса является более подходящим для начинающих предпринимателей в сфере туризма, не имеющих определённого опыта ведения финансово-хозяйственной деятельности в структуре туристского предприятия.

С юридической точки зрения регистрация данного вида деятельности возможна только в качестве индивидуального предпринимателя, в силу отсутствия лицензии для ведения бизнеса и регистрации юридического лица. При такой деятельности туристическая компания использует упрощенный вид системы налогообложения.

Явным преимуществом будет возможность использовать упрощенную систему налогообложения. Окупаемость бизнеса по статистике наступает в пределах 2-3 месяцев в силу минимальных затрат на открытие такого проекта. Рентабельность же может достигать 45%, что является очень хорошим результатом.¹⁷

Важнейшей составляющей событийного туризма является социокультурный компонент, поскольку это направление туризма подразумевает использование существующей социокультурной среды конкретной территории в качестве исходного ресурса для создания полноценного конкурентоспособного турпродукта.

Именно самоценность социокультурной среды территории как фактора, обеспечивающего интерес к ней во внешнем мире и способного привлечь туристов, является отличительной характеристикой данного вида въездного туризма по сравнению с иными направлениями, когда социокультурная среда, в которой находится турист, либо искусственно создается, либо унифицируется соответственно неким усредненным международным стандартам и представлениям.

Событийный туризм же предполагает погружение туристов в социокультурную среду и реальный быт специфической, но живой, реальной, интегрированной в современный мир общности в качестве гостей.

Событийный туризм, несомненно, является высокотехнологичным сегментом современной глобальной туриндустрии. Проживание горожан в сельских районах с целью отдыха практиковалось испокон века, однако именно применение информационных технологий и инновационных приемов организации туристического бизнеса позволило увеличить объемы продаваемых услуг в ряде стран до индустриальных масштабов. При этом в российской практике туристический бизнес пока не вышел за рамки мелкотоварного производства ни по структуре, ни по формам и уровню организации, а, следовательно, и по показателям объемов. Низкий уровень доходности не способствует дальнейшему развертыванию этого сектора в условиях России (прежде всего, на практикуемом у нас направлении гостевых сетей). ¹⁸