МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Кафедра «Предпринимательство в туризме»

УТВЕРЖДАЮ

зав. кафедрой

«Предпринимательство в туризме»

к.э.н. ____________ /С.Ю. Гришин/

Бакалавраская выпускная квалификационная работа

Студентки Ботяновской Ксении Анатольевны

На тему: Технология и организация событийного туристского мероприятия (на примере свадебного тура)

Специальность: 43.03.02 Туризм

Научный руководитель: к.э.н., профессор Фёдорова Светлана Викторовна

Санкт-Петербург

2016

Содержание

Введение

ГЛАВА 1. СОБЫТИЙНЫЙ ТУРИЗМ КАК ПЕРСПЕКТИВНЫЙ ВИД РАЗВИТИЯ СФЕРЫ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ РОССИИ

1. Сущность и виды событийного туризма

2. Проблемы и перспективы развития сферы событий в мире и России. Создание национального событийного календаря

ГЛАВА 2. ХАРАКТЕРИСТИКА ТЕХНОЛОГИИ И ОРГАНИЗАЦИИ СОБЫТИЙНОГО ТУРПРОДУКТА

2.1 Технология создания, продвижения и стимулирования сбыта событийного туристского продукта

2.2 Особенности организации, подготовки и проведения событийных видов туризма

ГЛАВА 3. СОЗДАНИЕ НОВОГО СОБЫТИЙНОГО ТУРА

3.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности турфирмы «За путёвкой»

3.2 Технология, организация и разработка программы свадебного тура

3.3 Обоснование экономической эффективности нового свадебного тура

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЯ

Введение

Туризм - это вид хозяйственной деятельности, которая обеспечивает экономический рост и занятость населения, способствуя развитию как социальной, так и экономической сферы.

На сегодняшний день туризм перестал быть элитарным благом, а приобрел значение массового социального явления, образа жизни. Значимость туризма обусловлена теми преимуществами, которые получает экономика страны при его успешном развитии. В связи с этим, туризм в данном исследовании будет рассматриваться как отрасль экономики, воздействующая на социальное, экономическое, культурное развитие общества и, вследствие этого, требующая осуществления государственной политики.

В последнее время туризм пережил сложную экономическую ситуацию на всех уровнях, которая продемонстрировала, с одной стороны, уязвимость данного рынка, а с другой, сопротивляемость, в связи с пониманием важности путешествий туристами. Экономический и финансовый кризис 2015 года оказал влияние на все секторы экономики, под его воздействием изменился спрос на туристские услуги. В результате кризиса серьезные потери понесли средства размещения, авиакомпании, туристические агентства, туроператоры и сами туристы.

В течение нескольких лет анализ тенденций туристических потоков является главной темой для обсуждения, фактические положительные «передвижения» туристов, которые ежегодно наблюдаются, зависят от сезонности, объема инвестиций, вложенных в данный регион, от уровня организации и инновационных идей турпродукта.

Спрос на туристические услуги сильно изменился за последние несколько лет. Общество вышло на новый этап развития, достигло высоких этапов развития в промышленности, производстве и науке. Это является закономерным уровнем эволюции общества. Этап, которому свойственны собственные экономические, общественные отношения и новые мировоззренческие позиции. Различные явления сыграли существенную роль в изменении поведения потребительского спроса.

Актуальность данного исследования обусловлена тем, что в сложившихся сложных экономических условиях, туристским предприятиям необходимо искать новые, оригинальные решения, для расширения и повышения качества оказываемых услуг. Одним из перспективных направлений, на которое может быть направлена их деятельность, является событийный туризм. На данный момент он не столь популярен, как свадебный, или экскурсионный, однако обладает серьёзным потенциалом. Наиболее перспективным видом событийного туризма является свадебный. Практическая значимость работы состоит в том, что результаты исследования могут быть применены туристскими предприятиями в их деятельности.

Объект исследования – туристская фирма «За путевкой».

Предмет исследования – событийный туризм.

Цель исследования – разработка свадебных туров.

Для достижения поставленной цели в работе решались следующие взаимосвязанные задачи:

1) рассмотрение понятия событийного туризма, его типов и зарубежного опыта в сфере организации событийного туризма;

2) выявление основных форм и типов событийного туризма, его роли в развитии экономики России;

3) исследование проблем и перспектив развития сферы событий в мире и России.

4) изучение технологий создания, продвижения и стимулирования сбыта событийного туристского продукта;

5) выявление особенностей организации, подготовки и проведения событийных видов туризма;

6) организационно-экономическая характеристика деятельности турфирмы «За путевкой»;

7) разработка свадебных туров и методов их продвижения.

Большой вклад в исследование событийного туризма внесли следующие исследователи: Алейников А.В., Алексеева О.В., Власова Т.И., Дмитриев Д.В., Казарина А.С., Лебедева Т.Е.

Работа состоит из введения, трех глав, и заключения. В первый главе рассматриваются теоретические аспекты понятия «событийный туризм». Во второй главе проводится исследование технологий создания, продвижения и стимулирования сбыта событийного туристского продукта. В третьей главе приведено описание нового событийного тура, созданного на базе турфирмы «За путевкой».