- •1.Сущность и классификация общих и конкретных функций управления персоналом.
- •2.Система: понятие, составные элементы, их взаимосвязь. Управление персоналом системный подход.
- •3. Трудовой потенциал работника и организации: понятие, оценка уровня.
- •4.Классификация затрат рабочего времени.
- •5.Методы изучения затрат рабочего времени, их достоинства и недостатки.
- •6.Нормирование труда как элемент регламентации труда.
- •7. Норма труда: понятие, её структура. Виды норм и методы её установления.
- •8. Методы нормирования труда, их достоинства и недостатки.
- •11.Человеческий капитал: понятие, формирование, показатели оценки и их анализ.
- •12.Эффективность труда: понятие, показатели оценки. Пути повышения эффективности труда.
- •13.Производительность труда: понятие, методы измерения, факторы и резервы роста.
- •14.Пути повышения производительности труда
- •15.Управление производительностью труда: цель, задачи, характеристика подходов к управлению.
- •16.Сущность и классификация расходов (затрат) на персонала
- •17. Управление затратами на персонал: понятие, цель, и пути оптимизации.
- •18.Экономическая эффективность управления персоналом: задачи, система показателей.
- •20. Понятие «кадровые риски», их виды, факторы, влияющие на их возникновение.
- •21. Сущность и показатели оценки экономической и социальной эффективности управления персоналом организации.
- •23. Оценка эффективности проектов по совершенствованию управления персоналом: система показателей.
- •24.Функционально-стоимостной метод – метод анализа, оценки и совершенствования деятельности персонала.
- •25. Кадровый контроллинг: понятие задачи, элементы, функции.
8. Методы нормирования труда, их достоинства и недостатки.
Каждый из методов нормирования труда имеет свои недостатки и достоинства. При выборе определенного метода следует их учитывать.
Аналитические методы в отличие от суммарных обосновывают не только затраты времени но и необходимые показатели использования оборудования, с помощью установленных нормативов на определенные операции. Суммарные метода рассматривают технологический процесс в целом и устанавливаются нормы времени на всю работу, а аналитические - разбивают технологический процесс на элементы и рассматривают их подробнее. Поэтому суммарный метод является субъективным. Нормы часто устанавливаются на глазок, что мешает использовать рабочий потенциал и использовать возможности рабочего времени.
Аналитически-исследовательский метод требует больше финансовых затрат и не у каждого предприятия имеются соответствующие условия. Но, тем не менее, этот метод эффективен в массовом производстве, где требуется высокая точность выполняемой работы. С помощью этого метода разрабатываются и регулируют нормативы времени на отдельные составные части нормы времени. Разработка норм времени по результатам наблюдений, опытов и расчетов более трудоемкий и дорогостоящий, обходится в пять раз дороже, чем расчеты.
Аналитически-расчетный метод позволяет произвести расчеты на основе уже разработанных норм без дополнительных исследований, что уменьшает трудоемкость и затраты. Данный метод способствует распространению лучшего опыта и снижению сроков освоения новой продукции. Целесообразно вначале создать нормативы трудовых затрат, а потом на их основе рассчитать нормы времени, чем устанавливать эти нормы на каждом предприятии исследовательским методом.
На основе проведенных сравнений можно сделать вывод о том, что рационально применять аналитические методы. Они предусматривают все факторы, которые влияют на нормы времени и имеют научное обоснование.
9 Регламентация труда: понятие, назначение, виды регламентов.
Регламентация труда - это установление правил, положений, инструкций, норм, определяющих порядок деятельности работников при осуществлении ими трудовых функций. Основой регламентации является термин "регламент" - совокупность правил, положений, определяющих внутреннюю организацию и порядок деятельности государственного органа, организации, предприятия, а также порядок проведения заседаний и конференций.
Основное назначение регламентации труда сводится к регулированию деятельности по управлению предприятием, упорядочиванию выполнения конкретных управленческих работ, организационному закреплению рационального разделения труда и, в конечном счете, к обеспечению эффективной организации и координации труда менеджеров и должностной подготовке работников предприятия.
Основные виды регламентов:
регламенты, регулирующие деятельность предприятия в целом. Как единого юридического лица (устав, философия, договор учредителей, правила внутреннего распорядка и др.);
регламенты, регулирующие работу персонала (положение о подразделениях, модели рабочих мест, должностные инструкции, контракты и др.);
регламенты по информационному обеспечению (делопроизводство, документы, классификаторы, типовые банки данных и др.);
регламенты, регулирующие порядок работы с техникой управления (размещение, паспорт, инструкции по эксплуатации и др.);
регламенты, нормирующие процесс управления (матрица функций, графических процессов, технологические карты и др.).
10 Трудовые показатели, понятие, назначение, направления анализа
Трудовые показатели - показатели, которые используются для исчисления количества затраченного труда и выражаются в единицах времени. С помощью трудовых показателей рассчитываются: производительность труда, заработная плата и т.п.
Основное назначение анализа трудовых показателей состоит в повышении уровня управления производственно-хозяйственной деятельности, повышении уровня социально-экономических процессов, происходящих в пределах предприятия. Анализ социально-экономического развития коллектива основан на системе трудовых показателей, т.к. эти трудовые показатели связаны с рядом других показателей, которыми характеризуется производственно-хозяйственная деятельность предприятия.
Анализ трудовых показателей является частью комплексного анализа организации и направлен на выявление и оценку эффективности деятельности предприятия по организации труда и использованию трудового потенциала персонала. Трудовые показатели - качественные и количественные определяются технико-экономическими и другими факторами производства: технико-организационным уровнем производства, социальными условиями, природными условиями и уровнем рациональности природопользования, внешнеэкономическими связями и уровнем их использования и другое. Анализ трудовых показателей может быть технически упрощен и содержательно обогащен, если изначально структурировать их по крупным блокам, например, использование рабочей силы, движение рабочей силы, использование рабочего времени, качество труда, производительность труда, заработная плата и так далее. Анализ трудовых показателей является одним из важнейших разделов анализа производственно-хозяйственной деятельности предприятия.