Санкт-Петербург

200_

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

Перечень контрольных вопросов для проверки знаний по дисциплине

1. Понятие управления персоналом.

2. Место и роль системы управления персоналом в общей системе управления организацией.

3. Основные задачи и функции менеджера по персоналу.

4. Развитие систем управления персоналом.

5. Наиболее значимые школы управления.

6. Определение понятия “человеческий капитал”.

7. Характеристики человеческого капитала.

8. Инвестиции в человеческий капитал.

9. Характеристики трудовых ресурсов организации.

10. Сущность и содержание кадрового планирования.

11. Организационная стратегия и методы определения потребностей в кадрах.

12. Показатели текучести кадров.

13. Набор кандидатов на работу.

14. Факторы, влияющие на процесс набора персонала.

15. Требования к кандидатам.

16. Должностная инструкция, квалификационная карта, карта компетенции.

17. Источники набора персонала и привлечения кандидатов.

18. Компоненты деятельности человека.

19. Продуктивность и рентабельность труда.

20. Концепция эффективности труда.

21. Понятие руководящей деятельности.

22. Профессиональные требования к руководителю.

23. Методы руководства.

24. Организация рабочего времени руководителя.

25. Принципы формирования доходов рыночной экономике.

26. Структура дохода сотрудника предприятия.

27. Формы и системы заработной платы.

28. Фонды оплаты труда.

29. Бригадная форма оплаты труда.

30. Линейные методы стимулирования.

31. Мотивационная система на предприятии.

32. Методы исследования трудовых процессов.

33. Хронометраж.

34. Фотография рабочего дня.

35. Нормы и нормативы труда.

36. Понятие конфликта.

37. Типы конфликтов.

38. Последствия конфликта и структурные методы управления конфликтом.

39. Межличностные методы управления конфликтами.

40. Социальное партнерство.

23