- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
 - •1. Мета, основні завдання та предмет навчальної дисципліни «маркетинг», її місце в навчальному процесі
 - •2. Контрольні питання за темами курсу
 - •1. Поняття маркетингу.
 - •2. Аналіз маркетингових можливостей.
 - •3. Розробка маркетингових стратегій.
 - •4. Прийняття маркетингових рішень.
 - •5. Управління маркетинговими програмами.
 - •3.Методика розрахунку практичних завдань Задача 1: Комплексна (інтегральна) оцінка об'єктів маркетингу
 - •Методика розрахунку
 - •Задача 2:Прогнозування попиту
 - •Задача 3: Визначення середньорічного споживання товару
 - •Розв’язання:
 - •Задача 4: Обґрунтування рішення про проведення маркетингового дослідження сторонньою організацією
 - •Задача 5:Оцінювання конкурентоспроможності підприємства
 - •Розв’язання.
 - •Задача 6: Визначення ціни на різних етапах життєвого циклу товару.
 - •Розв'язання:
 - •1 Визначення ціни нового товару на етапі впровадження.
 - •3.Визначення тни нового товару на етапі спаду
 - •Задача 7: Економічний аналіз нового товару
 - •Розв'язання
 - •Задача 8:Обґрунтування знижок за обсяг купленого товару
 - •Розв’язок
 - •4. Вимоги до оформленнякурсової роботи
 - •Нумерація сторінок курсової роботи
 - •Ілюстрації
 - •Переліки
 - •Формули та рівняння
 - •«Маркетинг»
 
Методика розрахунку
1 -й етап Визначити сукупність однотипних об'єктів, для яких необхідна комплексна оцінка.
2-й стан Вибрати локальні характеристики, спільні для всіх об'єктів, за допомогою яких можна однозначно оцінити ці елементи, запобігаючи прямого чи непрямого дублювання цих характеристик.
3-й етап Знайти числове значення кожної з локальних характеристик по кожному з об'єктів, тобто сформувати матрицю натуральних значень. У цій матриці стовпці - характеристики, а рядки - об'єкти.
Таблиця 1.
Матриця натуральних значень | Хij |
| 
				 № п/п  | 
				 
				Х стика Об’єкт  | 
				 Маса, кг  | 
				 Якість дизайну, бали  | 
				 Надійність поставки  | 
				 Відпускна ціна за одиницю, грн.  | 
				 Асортимент, шт  | 
| 
				 1  | 
				 2  | 
				 3  | 
				 4  | 
				 5  | 
				 6  | 
				 7  | 
| 
				 1  | 
				 Комбінат №1  | 
				 17,0  | 
				 4  | 
				 0,8  | 
				 90  | 
				 4  | 
| 
				 2  | 
				 Комбінат №2  | 
				 18,0  | 
				 3,5  | 
				 0,8  | 
				 80  | 
				 5  | 
| 
				 3  | 
				 Комбінат №3  | 
				 10,5  | 
				 4  | 
				 0,7  | 
				 150  | 
				 7  | 
4-й етап У цій матриці числові значення характеристик мають різні одиниці виміру, тому математичні дії з ними не можливі. Виконаємо перетворення елементів вихідної матриці одним із наступних способів:
 - якщо кращим значенням характеристики
є мінімальне;
- якщо кращим значенням характеристики
є максимальне
Результати розрахунків занесемо в таблицю 2
Таблиця 2
М
атриця
приведених значень | Хij
|
| 
			 № п/п  | 
			 
			Х стика Об’єкт  | 
			 Маса, кг  | 
			 Якість дизайну, бали  | 
			 Надійність поставки  | 
			 Відпускна ціна за одиницю, грн.  | 
			 Асортимент, шт  | 
| 
			 1  | 
			 2  | 
			 3  | 
			 4  | 
			 5  | 
			 6  | 
			 7  | 
| 
			 1  | 
			 Комбінат №1  | 
			 0,618  | 
			 1  | 
			 1  | 
			 0,889  | 
			 0,571  | 
| 
			 2  | 
			 Комбінат №2  | 
			 0,583  | 
			 0,875  | 
			 1  | 
			 1  | 
			 0,714  | 
| 
			 3  | 
			 Комбінат №3  | 
			 1  | 
			 1  | 
			 0,875  | 
			 0,533  | 
			 1  | 
| 
			 
  | 
			 ∑  | 
			 2,201  | 
			 2,875  | 
			 2,875  | 
			 2,422  | 
			 2,285  | 
5-й етап Оцінка внутрішньої функціональної значимості характеристик.
Для
цієї оцінки використовується метод
визначення ентропії – за цим методом
спочатку потрібно знайти загальну суму
кожного стовпця матриці 
,
потім визначити частку кожного елемента
у загальній сумі за формулою:

Результати розрахунків занесемо в таблицю 1.3
Таблиця 3
Допоміжна матриця для розрахунку ентропії | Рij |
| 
			 № п/п  | 
			 
			Х стика Об’єкт  | 
			 Маса, кг  | 
			 Якість дизайну, бали  | 
			 Надійність поставки  | 
			 Відпускна ціна за одиницю, грн.  | 
			 Асортимент, шт  | 
| 
			 1  | 
			 2  | 
			 3  | 
			 4  | 
			 5  | 
			 6  | 
			 7  | 
| 
			 1  | 
			 Комбінат №1  | 
			 0,281  | 
			 0,348  | 
			 0,348  | 
			 0,367  | 
			 0,25  | 
| 
			 2  | 
			 Комбінат №2  | 
			 0,265  | 
			 0,304  | 
			 0,348  | 
			 0,413  | 
			 0,312  | 
| 
			 3  | 
			 Комбінат №3  | 
			 0,454  | 
			 0,348  | 
			 0,304  | 
			 0,22  | 
			 0,438  | 
Визначаємо значення ентропії для кожного стовпця матриці за формулою:

N– кількість об'єктів
Е1= - 1/ln3*(0,281*ln0,281 + 0,265*ln0,265 + 0,454*ln0,454) = 0,971
Е2= - 1/ln3*(0,348*ln0,348 + 0,304*ln0,304 + 0,348*ln0,348) = 0,998
Е3= - 1/ln3*(0,348*ln0,348 + 0,348*ln0,348 + 0,304*ln0,304) = 0,998
Е4= - 1/ln3*(0,367*ln0,367 + 0,413*ln0,413 + 0,22*ln0,22) = 0,97
Е5= - 1/ln3*(0,25*ln0,25 + 0,312*ln0,312 + 0,438*ln0,438) = 0,975
Внутрішня функціональна значимість
розраховується за формулою: 
![]()
d1= 1 – 0,971 = 0,029
d2= 1 - 0,998 = 0,002
d3= 1 - 0,998 = 0,002
d4= 1 - 0,97 = 0,03
d5= 1 - 0,975= 0,025
Приведена величина внутрішньої функціональної значимості:

d
1= 0,33
d
2= 0,023
d
3= 0,023
d
4= 0,341
d
5= 0,284
6-й етап. Визначення зовнішньої (суб'єктивної) значимості.
Побудуємо матрицю попарних порівнянь. У цій матриці і рядками і стовпцями є характеристики. Елементи матриці одержуємо, порівнюючи попарно характеристики кожну з кожною. Якщо суб'єктивна значимість даної характеристики більша, ніж та, з якою проходить порівняння, то у відповідну клітинку матриці записуємо цифру „3”, якщо менша – цифру „1”, якщо вони рівнозначні - цифру „2”.
Знайшовши спочатку суму кожного рядка, потім суму цих сум, визначаємо зовнішню (суб'єктивну) значимість за формулою:

Таблиця 4
Матриця попарних порівнянь
| 
				 №п/п  | 
				 Характеристика  | 
				 Маса, кг  | 
				 Якість дизайну, бали  | 
				 Надійність поставки  | 
				 Відпускна ціна за одиницю, грн.  | 
				 Асортимент, шт  | 
				 ∑  | 
| 
				 1  | 
				 Маса, кг  | 
				 Х  | 
				 1  | 
				 2  | 
				 3  | 
				 1  | 
				 ∑=7  | 
| 
				 2  | 
				 Якість дизайну, бали  | 
				 3  | 
				 Х  | 
				 2  | 
				 2  | 
				 3  | 
				 ∑=10  | 
| 
				 3  | 
				 Надійність поставки  | 
				 2  | 
				 2  | 
				 Х  | 
				 2  | 
				 3  | 
				 ∑=9  | 
| 
				 4  | 
				 Відпускна ціна за одиницю, грн.  | 
				 1  | 
				 2  | 
				 2  | 
				 Х  | 
				 2  | 
				 ∑=7  | 
| 
				 5  | 
				 Асортимент, шт  | 
				 3  | 
				 1  | 
				 1  | 
				 2  | 
				 Х  | 
				 ∑=7  | 
∑∑=7+10+9+7+7=40
g1= 7/40=0,18
g2= 10/40=0,25
g3= 9/40=0,23
g4= 7/40=0,18
g5= 7/40=0,18
7-й етап Визначення узагальненої значимості та її приведеної величини.
При необхідності врахувати одночасно обидві значимості визначають узагальнену значимість та її приведену величину.
Узагальнена значимість розраховується по формулі:

k1= 0,33*0,18/ (0,33+0,18) = 0,116
k2= 0,023*0,25/ (0,023+0,25) = 0,021
k3= 0,023*0,23/ (0,023+0,23) = 0,021
k4= 0,341*0,18/ (0,341+0,18) = 0,118
k5= 0,284*0,18/ (0,284+0,18) = 0,11
Приведена величина узагальненої значимості розраховується по формулі:

k
1=  0,301
k
2= 0,054
k
3= 0,054
k
4= 0,306
k
5= 0,285
8-й етап Загальна інтегральна комплексна оцінка кожного об'єкта.
Загальна інтегральна комплексна оцінка кожного об'єкта визначається за формулою:
![]()
Для розрахунку використовують дані таблиці 2
Q1= 0,618*0,301+1*0,054+1*0,054+0,889*0,306+0,571*0,285 = 0,729
Q2= 0,583*0,301+0,875*0,054+1*0,054+1*0,306+0,714*0,285 =0,786
Q3= 1*0,301+1*0,054+0,875*0,054+0,533*0,306+1*0,285 = 0,85
Кращим вважається об'єкт, який має максимальне значення Q.
Висновок: після комплексної інтегральної оцінки трьох комбінатів по отриманим результатам можна зробити висновок, що комбінат №3 є кращим.

арактери
				-
арактери
			-
арактери
			-