Вопросы для собеседований и аттестации

Предмет управления. Управленческая деятельность: признаки, формы, механизмы.

Социально-экономические и теоретические предпосылки развития теории управления.

Основные понятия и принципы системного подхода в анализе управленческих процессов.

Макс Вебер. Теория бюрократии.

Фредерик Тейлор. Принципы научного менеджмента.

Анри Файоль. Общее и промышленное управление.

Идеи научной организация труда в России.

Теория "человеческих отношений". Социальные предпосылки возникновения и развития.

Основные положения теории "человеческих отношений".

Становление и развитие управления как науки.

Основные школы управленческой мысли и их краткие характеристики.

Управление как философская категория, природа и краткая характеристика.

Понятие и классификации функций управления.

Сущность и функции обратной связи в системе управления.

Авторитарная система управления.

Демократическая система управления.

Тоталитарная система управления.

Общая характеристика традиционных типов организационных структур управления.

Основные подходы в совершенствовании управления социально-экономическими системами.

Признаки управленческой деятельности.

Субъект управленческой деятельности. Виды субъектов управления.

Управленческая иерархия: уровни и особенности функционирования.

Делегирование полномочий и ответственности.

Объект управления. Гомогенные и гетерогенные организации. Социотехнические организации.

Взаимосвязь объекта и субъекта управления. Механизмы прямой и обратной связи.

Цикличность управления.

Иерархичность управленческих систем.

Саморегулирование и самоорганизация. Взаимодействие и соотношение регулятивных процессов в организации.

Понятие оптимального управления. Обобщенный критерий управления.

Информационный характер процессов управления в социально-экономических системах. Влияние достоверности информации на эффективность и качество управления.

Содержание и особенности целей управления. Многокритериальность целей управления. Структура и технология анализа целей управления.

Понятие и классификация функций управления.

Общая характеристика методов управления. Экономические, организационные, социальные и правовые методы управления.

Сила, власть и авторитет как способы управленческого воздействия. Соотношение и взаимосвязь способов воздействия. М. Вебер об основных источниках власти в организации.

Легитимность власти. Легитимность харизматической власти. Легитимность традиционной власти. Легитимность легальной власти. Принудительная и добровольная власть. Власть и социальная иерархия.

Стремление к власти и избегание власти. Конфликты по поводу власти. Власть и ответственность. Власть и социальные санкции.

Значение коммуникации в управлении. Виды коммуникаций. Элементы процесса коммуникаций. Этапы процесса коммуникаций.

Обратная связь и преграды коммуникаций. Принципы связи и передачи информации в организационных системах.

Типы коммуникативных структур и их эффективность. Преимущества и недостатки письменной и устной коммуникации, способы преодоления барьеров коммуникативного процесса.

Процесс выработки и принятия решений. Фазы стандартного процесса принятия решений.

Виды решений.

Практика принятия управленческих решений.

Оценка эффективности принятого решения. Принятие решений на основе современных информационных технологий.

Суть и содержание функции организации.

Бюрократические структуры управления.

Проектирование работ и распределение функциональных обязанностей.

Сущность и смысл контроля. Масштаб допустимых отклонений.

Внутренний контроль: его формы и средства реализации.

Системы отбора управленческого персонала: выборность и назначаемость.

Методы отбора управленческого персонала (собеседование, анкетирование, тестирование, аттестация и др.) Внешние и внутренние источники отбора управленческого персонала.

Особенности функционирования управленческих структур государственных и муниципальных органов власти.

Нововведения как объект управления. Основные этапы создания и реализации инновационного проекта.

Барьеры и ограничения инновационного процесса. Способы преодоления сопротивления инновациям.

Определение рисков инновационного процесса. Методы уменьшения рисков инновационной деятельности.

Понятие успешного управления организацией. Составляющие успешного управления организацией.

Основные принципы подхода к управлению, направленного на успех.

Разработка моделей факторов, влияющих на успех организации. Внутренние и внешние ситуационные переменные, влияющие на успех. Интегрированная оценка взаимосвязей ситуационных переменных и функций управления.