
- •Тема 14. Психология безопасности труда
- •Актуальность психологии безопасности труда
- •Правовые гарантии безопасности труда в промышленности
- •Личный (человеческий) фактор в происшествиях
- •Результаты сопоставления успешности школьниц в тесте горошин и количестве мелких травм
- •Концепция безопасности д. Петерсона
- •Методы изучения происшествий в психологии
- •Типология «отказов» человека как звена эрратической системы и пути их преодоления
- •Общее представление об основных видах «отказов» человека как звена эргатической системы
- •Пути преодоления «отказов» человека как звена эргатической системы
- •Технология решения вопросов психологии безопасности труда Этапы решения вопросов психологии безопасности труда
- •Разновидности психологических факторов аварийности и травматизма и мероприятия их профилактики.
- •Разновидности анализа информации в решении вопросов психологии безопасности труда
- •Психологические факторы ошибок и нарушения правил техники безопасности и охраны труда
- •Психологические предпосылки ошибок и нарушения правил техники безопасности и охраны труда
- •1. Невнимательность и неосторожность работника
- •Основные признаки показателей внимания
- •14. Психологическая несовместимость и несработанность между работниками, связанными в процессе работы должностными отношениями подчинения.
- •Психологические предпосылки плохого усвоения правил техники безопасности и охраны труда
- •Психологические требования к технологии инструктажа по технике безопасности и охране труда
- •Психологические условия безопасности и охраны труда
- •Рисковое поведение: определения и особенности
- •1. Объективные причины рискового поведения
- •2. Субъективные причины рискового поведения
Тема 14. Психология безопасности труда
Психология безопасности труда как научно-практическое направление психологии труда. Исторические вехи становления психологии безопасности труда (концепция К. Марбе о склонности к несчастным случаям). Основные положения современной психологии безопасности труда. Понятия: несчастный случай, ошибка, нарушение. Основные вопросы психологии безопасности труда. Психологические факторы безопасности труда и их взаимосвязь. Современное состояние проблемы диагностики индивидуальных качеств, состояний в обеспечении безопасности труда. Влияние психических состояний (переутомление, дистресс) на склонность к нештатному поведению в условиях трудовой деятельности.
Влияние мотивации на безопасность профессиональной деятельности.
Понятие риска и его трактовки. Психологические основы инструктажа по технике безопасности. Психология восприятия плаката по технике безопасности. Психологические предпосылки и причины производственных аварий и травм. Психология инструктажа по технике безопасности. Психологические мероприятия профилактики и снижения травматизма.
Материалы лекции
Актуальность психологии безопасности труда
Фактор первый. Отставание функциональных возможностей человека (по скоростным, количественным, качественным параметрам) от реализуемых возможностей технических систем, технологических режимов. Иными словами, человек не всегда успевает своевременно оценить и адекватно реагировать на изменения управляемого процесса. Поэтому реакции человека оказываются несвоевременными, неадекватными, неточными.
Фактор второй. Рост социально-экономической и экологической цены ошибки работника. Ошибка отдельного работника (диспетчера энергосистемы, оператора нефтеперегонной установки, судоводителя, лётчика и т.д.) может приводить к авариям и травмам со значительным материальным и экологическим ущербом.
Фактор третий. Привыкание человека к опасности, нарушению требований правил безопасности и охраны труда.
Основные вопросы психологии безопасности труда.
Выделяются следующие вопросы психологии безопасности труда:
Исследование психологических предпосылок и причин ошибочных действий работника.
Исследование психологических предпосылок и причин нарушения правил техники безопасности, охраны труда, технологических режимов работы.
Исследование психологических предпосылок и причин плохого усвоения правил техники безопасности и охраны труда.
Разработка психологически обоснованных требований и условий обучения правилам техники безопасности и охраны труда и сопровождению технологических процессов.
Разработка и проведение мероприятий психологического содержания по предупреждению ошибочных действий, нарушений, отказов, связанных с поведением работника.
Формирование диагностического и методического инструментария профилактики аварийности и травматизма по психологическим основаниям.
Моделирование причинной структуры и динамики аварийной ситуации, несчастного случая.
Правовые гарантии безопасности труда в промышленности
Производственные травмы и аварии долгое время рассматривались как неизбежное зло, которое привносят машинные технологии. Но с введением фабрично-заводского законодательства, а именно законов об ответственности работодателя за ущерб здоровью работников, получили стимул для развития научные знания о работающем человеке, особенностях его поведения, результатах труда. В России такого рода закон был принят в 1903 г., в европейских странах — в 80—90-е гг. XIX в.. Инженеры, занятые проблемой профилактики аварий и несчастных случаев на железных дорогах, в промышленности, пришли к выводу, что по мере развития сложных технических средств возрастает роль человека как виновника происшествий (аварий и несчастных случаев). Проблема психологического изучения и профилактики таких происшествий была одной из ключевых для индустриальной психологии (психотехники) начала XX в. По данным Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) смертность и инвалидность от несчастных случаев занимает третье место, и эта печальная статистика сохраняется в течение последних 30 лет. Современная цивилизация основана на использовании сложных технологий и масштабы техногенных катастроф сопоставимы с результатами военных бедствий. Психологическое обеспечение надежной и безошибочной работы персонала автоматизированных систем управления в промышленности, армии, на транспорте — важная задача психологии труда, инженерной психологии и эргономики.
С 17 июля 1999 г. в нашей стране введен Федеральный закон «Об основах охраны труда в Российской Федерации», согласно которому определяется государственная политика в области охраны труда, на работодателей возложены обязанности создания безопасных условий труда, по организации оптимального режима труда и отдыха, обеспечения рабочих средствами индивидуальной защиты, рациональной организации труда на каждом рабочем месте и на территории предприятия в целом. Работодатели обязаны организовать аттестацию трудовых постов предприятия, установить контроль в целях профилактики несчастных случаев с помощью работников службы охраны труда предприятия. Закон устанавливает права и обязанности персонала производственной организации по соблюдению правил техники безопасности. Согласно закону в стране создана федеральная инспекция труда, работники которой являются государственными служащими и выполняют функции надзора и контроля соблюдения закона на отдельных предприятиях, рассматривают обращения граждан, пострадавших от несчастных случаев. Государственная инспекция труда имеет право приостановить работу предприятии, если обнаружены нарушения в эксплуатации оборудования, опасные для жизни и здоровья людей, и передать дело в суд. Суд может принять решение о ликвидации предприятия, не выполняющего предписания государственной инспекции труда, при этом инспекторы имеют право провести государственную экспертизу условий труда на предприятии и представить ее результаты в суд.
Несчастные случаи, аварии, катастрофы расследуются в установленном порядке («Положение о расследовании и учете несчастных случаев на производстве», утвержденное постановлением Правительства РФ от 11.03.1999 г. № 279, с добавлениями, утвержденными постановлением Правительства РФ от 24.05.2000 № 406). Несчастный случай — это внезапное непреднамеренное повреждение организма человека (препятствующее нормальному осуществлению деятельности), происшедшее в результате воздействия на него опасного производственного фактора или собственного опасного поведения. Вероятность несчастных случаев возрастает в опасных или аварийных производственных ситуациях. Авария — происшествие, в результате которого повреждается техника, наносится экономический ущерб предприятию, обществу. Авария может быть связана или не связана с ущербом для здоровья жизни людей. Катастрофа — происшествие, в котором помимо технической аварии гибнут люди.
Если оказывается, что происшествие, повлекшее за собой материальный ущерб, человеческие жертвы, произошло в результате преднамеренных действий людей, они признаются виновными и подлежат уголовной ответственности. Возмещение ущерба жертвам несчастных случаев (членам их семьи, потерявшим кормильца в результате происшествия) производится из страховых фондов. Для внесения упорядоченности в работу страховых компаний, создания для них возможности прогнозировать риск страховых выплат, Правительство РФ утвердило Правила отнесения отраслей экономики (и связанных с ними предприятий) к одному из классов профессионального риска, опираясь на подсчет интегрального показателя профессионального риска — (Ип). Ип определяется как отношение величины суммарных затрат (Σвв) в отрасли экономики на возмещение в истекшем календарном году вреда, причиненного застрахованным в результате несчастного случая на производстве или профессиональных заболеваний при исполнении ими трудовых обязанностей (пособие по временной нетрудоспособности, возмещение утраченного заработка, единовременные и ежемесячные страховые выплаты, расходы на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию), к размеру фонда оплаты труда (Σфот) в этой отрасли экономики, на который начислены взносы в Фонд социального страхования Российской Федерации.
Ип = (Σвв/Σфот) • 100.
При изменении величины Ип в отрасли экономики возможно (решением Правительства РФ) перемещение данной отрасли в другой класс профессионального риска (Правила..., 1999). Классы профессионального риска сначала составляли 14 групп (в 1999 г.), но постановлением Правительства РФ от 26 декабря 2001 г. № 907 их количество увеличено до 20 (Классификация..., 2001).