1.7. Характеристика стилей и методов управления производством

В западной практике сложилась система стилей и методов менеджмента:

1. Авторитарный стиль.

2. Демократический стиль.

3. Либеральный стиль.

Авторитарный стиль. В этом случае, руководитель не считает нужным считаться с мнением коллег и подчиненных, принимает решение единолично.

Форма отдачи и распоряжений категорическая, в приказном тоне. Менеджер подобного стиля в своей практике применяет чистые показания (выговор, понижение в должности, лишение премий и т.д.).

Доброе слово, слова благодарности, премирование не является частыми случаями в его практике. Подобная практика, как правило, применяется в армии, в милиции (в силовых структурах).

В известных случаях, в определенных ситуациях этот стиль допустим и на предприятиях ТЭК. (аварии, наводнения, открытый фонтан, пожар и т.д.).

Либеральный стиль. Включает в себя подчас нежелание брать на себя ответственность, отсюда бесконечные консультации его как с начальниками, так и подчиненными, длительные согласования простейших решений. Включая заигрывание с подчиненными и страх перед начальством. Этот стиль свойственен руководителям, либо неопытным, либо нерешительным, либо находящимся в пенсионном и предпенсионном возрасте.

Демократический стиль. Наиболее оптимальный стиль. Не исключает консультации и согласование в разумных пределах, при этом руководитель уважительно относится к подчиненным и считается с мнением опытных коллег, но во всех этих случаях он принимает решения единолично и несет ответственность.

В этом случае руководитель равен и справедлив во взаимоотношениях подчиненных, в достоверной степени требователен, разумно сочетает поощрения с взысканиями.

Теория и практика пришли к единому выводу о наибольшей оптимальности подобного стиля руководства.

Теория менеджмента систематизировала и сгруппировала действия руководителя, использующих разные стили руководства, что представлено в таблице 1.1.

При выборе стиля руководства действуют следующие факторы:

1. Наличие опыта руководителя.

2. Уровень требований к предъявляемым решениям.

3. Четкое формулирование проблемы.

4. Степень причастности подчиненных к делам фирмы и степень их заинтересованности.

5. Вероятность того, что единоличные решения получат или не получат поддержку подчиненных.

6. Заинтересованность исполнителем достижения цели.

7. Степень вероятности возникновения конфликта между руководителями и подчиненными в результате принятия решений.

Таблица 1.1

Методы и способы принятия решения	Авторитарный стиль	Демократический стиль	Либеральный стиль
Способы принятия решения	Единолично, не считаясь с чьим-либо мнением.	Единолично, но с учетом консультаций сверху и мнением подчиненных.	На основе указаний сверху и многочисленных советов от подчиненных.
Способ доведения мнений до исполнителей	Приказная команда-распоряжение.	Решение, принятое с учетом консультаций.	Просьба, упрашивание.
Распределение ответственности	Полностью в руках руководителя.	В соответствии с полномочиями.	Полностью в руках руководителя.
Отношение к инициативе подчиненных	Советы не допускаются.	Инициатива поощряется и используется.	Полностью идет на поводу у подчиненных.
Принцип подбора кадров	Избавляется от инакомыслящих и возможных конкурентов.	Ориентируется на деловых сотрудниках и оказывает помощь в карьере.	Нет четкой кадровой политики
Отношения к знаниям	Считает, что все он знает сам один.	Учится сам и требует это все от подчиненных.	Безразличие.
Отношения к подчиненным	По настроению, не ровное.	Ровное, уважительное, но требовательное.	Мягкое, не требовательное.
Отношение к дисциплине	Жесткое, формальное.	Разумное.	Мягкое, формальное.
Отношение к стимулированию	Частые наказания, редкие поощрения.	Поощрения с редкими наказаниями.	Нет четкой ориентации.