4.Совершенствование адаптации предприятия к конкурентной среде

Что ждет фармацевтический рынок? В последнее время дела у российских аптек идут так себе. Из-за налоговых и законодательных изменений, рентабельность этого бизнеса минимальна и стремится к нулю.

Дополнительно осложнило аптекам жизнь и то, что государство начало контролировать цены на лекарства. В частности, власти запретили повышать цены на жизненно важные лекарства. В итоге торговать ими во многих случаях стало просто невыгодно, а рентабельность аптечного бизнеса к середине 2012 года упала до 0,7 процента.

Госрегулирование деятельности аптечного ритейла и законодательные нововведения послужили в некоторой степени стимулом для самоорганизации игроков рынка: на первый план вышли качественные характеристики ведения бизнеса и его развития. Пережив тяжелый в финансовом отношении период, многие компании смогли разглядеть уязвимость своего бизнеса и правильно выбрать направления дальнейшей работы. На рынке наметилась тенденция к консолидации и продаже аптечного бизнеса, появились новые формы торговли и увеличились контракты на продвижение лекарственных средств.

Одним из знаковых явлений последнего времени стало повсеместное внимание к формату дискаунтеров. Едва ли не каждый крупный игрок аптечного сектора теперь имеет в своем арсенале аптеки, ориентированные на экономного потребителя. Кроме того, аптечные сети идут на развитие мультиформатности, при которой одна сеть объединяет в себе дискаунтеры, аптеки премиум–класса и люксовые аптеки. Появилась тенденция ребрендинга части аптечных учреждений, которые работают в отдельном формате. Например, дискаунтеры и аптеки у дома в некоторых сетях сменили торговую марку, но остались в структуре сетей. Так, сеть «Ригла» развивает проект «Будь здоров!», «36,6» – «ЛЕКО», «А5» – «Норму», «Доктор Столетов» – «Хорошую аптеку», «Фармакор» – «Экономь!». Дискаунтеры – не единственный новый формат на рынке аптечного ритейла: уже появились гомеопатические аптеки, аптеки для мам и детей, аптеки для кардиологических больных, диабетические аптеки. В Москве, например, компания A.v.e group запустила первую в России сеть luxury–аптек для VIP-посетителей. Эксперты прогнозируют, что война форматов продолжится.

Анализируя ситуацию на фармрынке в ходе Премии «Лучшие аптеки – 2012», эксперты прогнозируют начало новой волны поглощений региональных аптечных сетей, в приоритете – сети, имеющие от 10 до 50 аптек. Нарастающий процесс консолидации, ознаменовавшийся в минувшем году рядом крупных сделок, будет только усиливаться, при этом на первый план постепенно выходят игроки второго эшелона, имеющие возможность покупать. Об этом свидетельствует также рост активности инвестиционных компаний, в скором времени готовы прийти на российский рынок и международные игроки. Как отмечают эксперты, увеличится активность сетей ассоциативного типа. Участникам рынка, как и прежде, предстоит сложная борьба за клиентов и повышение рентабельности. Ожидается появление новых форматов, обостренная борьба за квалифицированные кадры и поиск новых решений для снижения издержек. [21]

Любая организация может успешно функционировать на рынке в случае правильного определения своих рыночных возможностей и выработки грамотной конкурентной стратегии,поэтому для сохранения конкурентоспособности организации и сохранения своей доли на рынке необходимы следующие стратегические решения:

• обучение, развитие и сохранение квалифицированного персонала;

• периодический мониторинг цен конкурентов;

• ведение грамотной политики с поставщиками;

• построение грамотной ассортиментной политики и логистики;

• формирование системы лояльности покупателей.

Таким образом, конкурентоспособность аптеки определяется, прежде всего, умением в максимальной мере использовать в своих интересах рыночную ситуацию, которая сложилась или может сложиться в определенный промежуток времени для увеличения товарооборота и получения максимальной прибыли.